Kebijakan Privasi Roami

Terakhir Diperbarui: Juni 2026

Selamat datang di Roami! Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi Anda saat Anda menggunakan Layanan kami, serta memberi tahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Kata-kata yang dimulai dengan huruf kapital memiliki arti yang didefinisikan di bawah ini. Definisi ini berlaku terlepas dari apakah muncul dalam bentuk tunggal atau jamak.

Definisi

• Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda guna mengakses Layanan kami atau bagian dari Layanan kami.
• Afiliasi berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali bersama dengan suatu pihak, di mana “kendali” berarti kepemilikan 50% atau lebih dari saham, kepentingan ekuitas, atau sekuritas lain yang berhak memberikan suara untuk pemilihan direktur atau otoritas pengelola lainnya.
• Aplikasi berarti program perangkat lunak yang disediakan oleh Perusahaan, bernama Roami.
• Perusahaan (disebut sebagai “Perusahaan”, “Kami”, “Kami”, atau “Milik Kami” dalam Kebijakan ini) berarti Hong Kong LinZe Co., Limited, yang berlokasi di FLAT/RM A 12/F ZJ 300 300 LOCKHART RD WAN CHAI HONG KONG.
• Negara mengacu pada: Arizona, Amerika Serikat.
• Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan, seperti komputer, ponsel, atau tablet.
• Data Pribadi berarti informasi apa pun yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.
• Layanan mengacu pada Aplikasi.
• Penyedia Layanan berarti setiap orang atau badan hukum yang memproses data atas nama Perusahaan. Ini termasuk perusahaan pihak ketiga atau individu yang dipekerjakan oleh Perusahaan untuk memfasilitasi Layanan, menyediakan Layanan atas nama Perusahaan, melakukan layanan yang terkait dengan Layanan, atau membantu Perusahaan dalam menganalisis bagaimana Layanan digunakan.
• Data Penggunaan mengacu pada data yang dikumpulkan secara otomatis, baik yang dihasilkan oleh penggunaan Layanan atau dari infrastruktur Layanan itu sendiri (misalnya, durasi kunjungan halaman).
• Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan atau badan hukum lain yang atas namanya individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sesuai dengan konteks.

Mengumpulkan dan Menggunakan Data Pribadi Anda

Jenis Data yang Dikumpulkan

Data Pribadi

Saat menggunakan Layanan kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi identitas pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi identitas pribadi dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada:

• Alamat email
• Kredensial login akun
• Informasi lain yang Anda berikan secara sukarela

Data Penggunaan

Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan Layanan.

Data Penggunaan dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet Perangkat Anda (misalnya, alamat IP), jenis peramban, versi peramban, halaman Layanan kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Saat Anda mengakses Layanan melalui perangkat seluler, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu, termasuk tetapi tidak terbatas pada, jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, ID unik perangkat seluler Anda, alamat IP perangkat seluler Anda, sistem operasi seluler Anda, jenis peramban Internet seluler yang Anda gunakan, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang dikirimkan peramban Anda setiap kali Anda mengunjungi Layanan kami atau saat Anda mengakses Layanan melalui perangkat seluler.

Penggunaan Data Pribadi Anda

Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan berikut:

• Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami, termasuk memantau penggunaan Layanan kami.
• Untuk mengelola Akun Anda: untuk mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna Layanan. Data Pribadi yang Anda berikan dapat memberi Anda akses ke berbagai fungsi Layanan yang tersedia bagi pengguna terdaftar.
• Untuk pelaksanaan kontrak: pengembangan, kepatuhan, dan pelaksanaan kontrak pembelian untuk produk, barang, atau layanan yang telah Anda beli, atau kontrak lain dengan kami melalui Layanan.
• Untuk menghubungi Anda: Untuk menghubungi Anda melalui email, telepon, SMS, atau bentuk komunikasi elektronik lainnya (seperti notifikasi dari aplikasi seluler) mengenai pembaruan atau komunikasi informatif terkait fungsi, produk, atau layanan yang dikontrak, termasuk pembaruan keamanan, bila diperlukan atau wajar untuk pelaksanaannya.
• Untuk memberi Anda berita, penawaran khusus, dan informasi umum tentang barang, layanan, dan acara lain yang kami tawarkan yang serupa dengan yang telah Anda beli atau tanyakan, kecuali Anda memilih untuk tidak menerima informasi tersebut.
• Untuk mengelola permintaan Anda: Untuk menangani dan mengelola permintaan Anda kepada kami.
• Untuk transfer bisnis: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengevaluasi atau melakukan penggabungan, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran, atau penjualan atau transfer lainnya dari sebagian atau seluruh aset kami, baik sebagai perusahaan yang berkelanjutan atau sebagai bagian dari kebangkrutan, likuidasi, atau proses serupa, di mana Data Pribadi yang kami miliki tentang pengguna Layanan kami termasuk di antara aset yang ditransfer.
• Untuk tujuan lain: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan lain, seperti analisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, menentukan efektivitas kampanye promosi kami, dan mengevaluasi serta meningkatkan Layanan, produk, pemasaran, dan pengalaman Anda.

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan Penyedia Layanan untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan kami dan untuk menghubungi Anda.
• Untuk transfer bisnis: Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi pribadi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi, penggabungan, penjualan aset Perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis kami ke perusahaan lain.
• Dengan Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan Afiliasi kami, dalam hal ini kami akan mewajibkan Afiliasi tersebut untuk menghormati Kebijakan Privasi ini. Afiliasi termasuk perusahaan induk kami dan anak perusahaan lainnya, mitra usaha patungan, atau perusahaan lain yang kami kendalikan atau yang berada di bawah kendali bersama dengan kami.
• Dengan mitra bisnis: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra bisnis kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu kepada Anda.
• Dengan pengguna lain: Saat Anda membagikan informasi pribadi atau berinteraksi di area publik dengan pengguna lain, informasi tersebut dapat dilihat oleh semua pengguna dan dapat didistribusikan secara publik di luar.
• Dengan persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

Retensi Data Pribadi Anda

Perusahaan akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami (misalnya, jika kami diharuskan menyimpan data Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku), menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian dan kebijakan hukum kami.

Perusahaan juga akan menyimpan Data Penggunaan untuk tujuan analisis internal. Data Penggunaan umumnya disimpan untuk periode yang lebih singkat, kecuali jika data ini digunakan untuk memperkuat keamanan atau meningkatkan fungsi Layanan kami, atau kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpan data ini untuk periode yang lebih lama.

Transfer Data Pribadi Anda

Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, diproses di kantor operasional Perusahaan dan di tempat lain di mana pihak yang terlibat dalam pemrosesan berada. Ini berarti bahwa informasi ini dapat ditransfer ke — dan disimpan di — komputer yang berlokasi di luar negara bagian, provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintah lain Anda di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda.

Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini diikuti dengan penyerahan informasi tersebut merupakan persetujuan Anda terhadap transfer tersebut.

Perusahaan akan mengambil semua langkah yang cukup diperlukan untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan tidak ada transfer Data Pribadi Anda yang akan dilakukan ke organisasi atau negara kecuali ada kontrol yang memadai, termasuk keamanan data Anda dan informasi pribadi lainnya.

Menghapus Data Pribadi Anda

Anda berhak untuk menghapus atau meminta kami membantu menghapus Data Pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda.

Layanan kami dapat memberi Anda kemampuan untuk menghapus informasi tertentu tentang Anda dari dalam Layanan.

Anda dapat memperbarui, mengubah, atau menghapus informasi Anda kapan saja dengan masuk ke Akun Anda, jika Anda memilikinya, dan mengunjungi bagian pengaturan akun. Anda juga dapat menghubungi kami untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi pribadi apa pun yang telah Anda berikan kepada kami.

Harap dicatat, bagaimanapun, bahwa kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu ketika kami memiliki kewajiban hukum atau dasar hukum untuk melakukannya.

Pengungkapan Data Pribadi Anda

Transaksi Bisnis

Jika Perusahaan terlibat dalam penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda dapat ditransfer. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Data Pribadi Anda ditransfer dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.

Penegakan Hukum

Dalam keadaan tertentu, Perusahaan mungkin diharuskan untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai respons terhadap permintaan yang sah dari otoritas publik (misalnya, pengadilan atau badan pemerintah).

Persyaratan Hukum Lainnya

Perusahaan dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan keyakinan bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:

• Mematuhi kewajiban hukum
• Melindungi dan membela hak atau properti Perusahaan
• Mencegah atau menyelidiki kemungkinan pelanggaran yang terkait dengan Layanan
• Melindungi keselamatan pribadi pengguna Layanan atau publik
• Melindungi terhadap tanggung jawab hukum

Keamanan Data Pribadi Anda

Keamanan Data Pribadi Anda penting bagi kami, tetapi ingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang layak secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi identitas pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Data Pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

Jika kami perlu mengandalkan persetujuan sebagai dasar hukum untuk memproses informasi Anda dan negara Anda memerlukan persetujuan dari orang tua, kami mungkin memerlukan persetujuan orang tua Anda sebelum kami mengumpulkan dan menggunakan informasi tersebut.

Tautan ke Situs Web Lain

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan mencolok di Layanan kami, sebelum perubahan berlaku. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku ketika diposting di halaman ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, atau untuk menggunakan hak privasi Anda, Anda dapat menghubungi kami:

• Melalui email: [email protected]
• Melalui surat: Hong Kong LinZe Co., Limited, FLAT/RM A 12/F ZJ 300 300 LOCKHART RD WAN CHAI HONG KONG