นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Roami

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2026

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2026

ยินดีต้อนรับสู่ Roami! นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายวิธีที่เรารวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา และแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณและวิธีการที่กฎหมายคุ้มครองคุณ

การใช้งานบริการของคุณแสดงว่าคุณยอมรับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

การตีความและคำจำกัดความ

การตีความ

คำที่ขึ้นต้นด้วยอักษรตัวใหญ่มีความหมายตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง คำจำกัดความเหล่านี้ใช้ได้โดยไม่คำนึงว่าจะปรากฏในรูปเอกพจน์หรือพหูพจน์

คำจำกัดความ

  • บัญชี หมายถึงบัญชีเฉพาะที่สร้างขึ้นสำหรับคุณเพื่อเข้าถึงบริการหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการของเรา
  • บริษัทในเครือ หมายถึงนิติบุคคลที่ควบคุม ถูกควบคุมโดย หรืออยู่ภายใต้การควบคุมร่วมกันกับคู่สัญญา โดยที่ “การควบคุม” หมายถึงการเป็นเจ้าของหุ้น ส่วนได้เสีย หรือหลักทรัพย์อื่นที่มีสิทธิออกเสียงเลือกตั้งกรรมการหรือผู้มีอำนาจจัดการอื่น ๆ ตั้งแต่ 50% ขึ้นไป
  • แอปพลิเคชัน หมายถึงโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่บริษัทให้บริการ ชื่อ Roami
  • บริษัท (เรียกว่า “บริษัท” “เรา” “พวกเรา” หรือ “ของเรา” ในนโยบายนี้) หมายถึง Hong Kong LinZe Co., Limited ที่อยู่ FLAT/RM A 12/F ZJ 300 300 LOCKHART RD WAN CHAI HONG KONG
  • ประเทศ หมายถึง: Arizona, สหรัฐอเมริกา
  • อุปกรณ์ หมายถึงอุปกรณ์ใด ๆ ที่สามารถเข้าถึงบริการ เช่น คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรือแท็บเล็ต
  • ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่ระบุตัวตนหรือสามารถระบุตัวตนได้
  • บริการ หมายถึงแอปพลิเคชัน
  • ผู้ให้บริการ หมายถึงบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลใด ๆ ที่ประมวลผลข้อมูลในนามของบริษัท ซึ่งรวมถึงบริษัทหรือบุคคลภายนอกที่บริษัทจ้างเพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการ ให้บริการในนามของบริษัท ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับบริการ หรือช่วยเหลือบริษัทในการวิเคราะห์วิธีการใช้บริการ
  • ข้อมูลการใช้งาน หมายถึงข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเกิดจากการใช้บริการหรือจากโครงสร้างพื้นฐานของบริการเอง (เช่น ระยะเวลาที่เยี่ยมชมหน้าเว็บ)
  • คุณ หมายถึงบุคคลที่เข้าถึงหรือใช้บริการ หรือบริษัทหรือนิติบุคคลอื่นในนามของบุคคลดังกล่าวที่เข้าถึงหรือใช้บริการ ตามความเหมาะสม

การรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ประเภทของข้อมูลที่รวบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคล

ขณะใช้บริการของเรา เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลระบุตัวตนบางอย่างที่สามารถใช้ติดต่อหรือระบุตัวตนคุณได้ ข้อมูลระบุตัวตนอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

  • ที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบบัญชี
  • ข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณให้โดยสมัครใจ

ข้อมูลการใช้งาน

ข้อมูลการใช้งานจะถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อใช้บริการ

ข้อมูลการใช้งานอาจรวมถึงข้อมูล เช่น ที่อยู่ Internet Protocol ของอุปกรณ์ของคุณ (เช่น ที่อยู่ IP), ประเภทเบราว์เซอร์, เวอร์ชันเบราว์เซอร์, หน้าของบริการของเราที่คุณเยี่ยมชม, เวลาและวันที่เข้าเยี่ยมชม, เวลาที่ใช้ในหน้าเหล่านั้น, ตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำ และข้อมูลวินิจฉัยอื่น ๆ

เมื่อคุณเข้าถึงบริการผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ เราอาจรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ประเภทของอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่คุณใช้, หมายเลขประจำตัวเฉพาะของอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ, ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ, ระบบปฏิบัติการมือถือของคุณ, ประเภทของเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตบนมือถือที่คุณใช้, ตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำ และข้อมูลวินิจฉัยอื่น ๆ

เราอาจรวบรวมข้อมูลที่เบราว์เซอร์ของคุณส่งเมื่อใดก็ตามที่คุณเยี่ยมชมบริการของเราหรือเมื่อคุณเข้าถึงบริการผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

บริษัทอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อให้และบำรุงรักษาบริการของเรา รวมถึงการตรวจสอบการใช้งานบริการของเรา
  • เพื่อจัดการบัญชีของคุณ: เพื่อจัดการการลงทะเบียนของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้สามารถให้คุณเข้าถึงฟังก์ชันต่าง ๆ ของบริการที่มีให้สำหรับผู้ใช้ที่ลงทะเบียน
  • เพื่อปฏิบัติตามสัญญา: การพัฒนา การปฏิบัติตาม และการดำเนินการตามสัญญาซื้อขายผลิตภัณฑ์ สินค้า หรือบริการที่คุณซื้อ หรือสัญญาอื่นใดกับเราผ่านทางบริการ
  • เพื่อติดต่อคุณ: เพื่อติดต่อคุณทางอีเมล โทรศัพท์ SMS หรือรูปแบบอื่นของการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เทียบเท่า (เช่น การแจ้งเตือนแบบพุชจากแอปพลิเคชันมือถือ) เกี่ยวกับการอัปเดตหรือการสื่อสารแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชัน ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่ตกลงไว้ รวมถึงการอัปเดตความปลอดภัย เมื่อจำเป็นหรือสมเหตุสมผลสำหรับการดำเนินการ
  • เพื่อให้คุณ ได้รับข่าวสาร ข้อเสนอพิเศษ และข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสินค้า บริการ และกิจกรรมอื่น ๆ ที่เรามีให้ ซึ่งคล้ายกับที่คุณได้ซื้อหรือสอบถามไปแล้ว เว้นแต่คุณได้เลือกที่จะไม่รับข้อมูลดังกล่าว
  • เพื่อจัดการคำขอของคุณ: เพื่อรับและจัดการคำขอของคุณถึงเรา
  • เพื่อการโอนย้ายธุรกิจ: เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อประเมินหรือดำเนินการควบรวมกิจการ การแยกส่วน การปรับโครงสร้าง การจัดระเบียบใหม่ การยุบเลิก หรือการขายหรือโอนสินทรัพย์ของเราทั้งหมดหรือบางส่วน ไม่ว่าจะเป็นการดำเนินธุรกิจต่อเนื่องหรือเป็นส่วนหนึ่งของการล้มละลาย การชำระบัญชี หรือกระบวนการที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครองเกี่ยวกับผู้ใช้บริการของเราอาจเป็นหนึ่งในสินทรัพย์ที่ถูกโอน
  • เพื่อวัตถุประสงค์อื่น: เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การระบุแนวโน้มการใช้งาน การกำหนดประสิทธิผลของแคมเปญส่งเสริมการขายของเรา และการประเมินและปรับปรุงบริการ ผลิตภัณฑ์ การตลาด และประสบการณ์ของคุณ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • กับผู้ให้บริการ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการเพื่อติดตามและวิเคราะห์การใช้บริการของเราและเพื่อติดต่อคุณ
  • เพื่อการโอนย้ายธุรกิจ: เราอาจแบ่งปันหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับหรือในระหว่างการเจรจาเกี่ยวกับการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ของบริษัท การจัดหาเงินทุน หรือการเข้าซื้อกิจการทั้งหมดหรือบางส่วนของธุรกิจของเราให้กับบริษัทอื่น
  • กับบริษัทในเครือ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทในเครือของเรา ในกรณีนี้เราจะกำหนดให้บริษัทในเครือเหล่านั้นปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ บริษัทในเครือรวมถึงบริษัทแม่ของเราและบริษัทย่อยอื่น ๆ คู่ค้าร่วมทุน หรือบริษัทอื่น ๆ ที่เราควบคุมหรืออยู่ภายใต้การควบคุมร่วมกับเรา
  • กับพันธมิตรทางธุรกิจ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับพันธมิตรทางธุรกิจของเราเพื่อเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ หรือโปรโมชั่นบางอย่างแก่คุณ
  • กับผู้ใช้รายอื่น: เมื่อคุณแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลหรือโต้ตอบในพื้นที่สาธารณะกับผู้ใช้รายอื่น ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกมองเห็นโดยผู้ใช้ทั้งหมดและอาจถูกแจกจ่ายต่อสาธารณะภายนอก
  • ด้วยความยินยอมของคุณ: เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดด้วยความยินยอมของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะเก็บรักษาและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายของเรา (ตัวอย่างเช่น หากเราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง) แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงทางกฎหมายและนโยบายของเรา

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลการใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ภายในด้วย โดยทั่วไปข้อมูลการใช้งานจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาสั้นกว่า ยกเว้นเมื่อข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่อเพิ่มความปลอดภัยหรือปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของบริการของเรา หรือเรามีพันธกรณีทางกฎหมายที่จะต้องเก็บรักษาข้อมูลนี้ไว้นานขึ้น

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ข้อมูลของคุณ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล จะถูกประมวลผลที่สำนักงานปฏิบัติการของบริษัทและในสถานที่อื่น ๆ ที่คู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลตั้งอยู่ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลนี้อาจถูกโอนไปยัง — และเก็บรักษาไว้บน — คอมพิวเตอร์ที่อยู่นอกรัฐ จังหวัด ประเทศ หรือเขตอำนาจศาลอื่น ๆ ของคุณ ซึ่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างจากเขตอำนาจศาลของคุณ

การยินยอมของคุณต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และการส่งข้อมูลดังกล่าวแสดงถึงความตกลงของคุณในการโอนดังกล่าว

บริษัทจะดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปฏิบัติอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และจะไม่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังองค์กรหรือประเทศใด ๆ เว้นแต่จะมีมาตรการควบคุมที่เพียงพอ รวมถึงความปลอดภัยของข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ของคุณ

การลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ในการลบหรือขอให้เราช่วยในการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รวบรวมเกี่ยวกับคุณ

บริการของเราอาจให้ความสามารถในการลบข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณจากภายในบริการ

คุณสามารถอัปเดต แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาโดยการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ หากคุณมี และไปที่ส่วนการตั้งค่าบัญชี คุณยังสามารถติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณได้ให้ไว้กับเรา

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างเมื่อเรามีพันธกรณีทางกฎหมายหรือพื้นฐานทางกฎหมายที่จะต้องทำเช่นนั้น

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ธุรกรรมทางธุรกิจ

หากบริษัทมีส่วนเกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอน เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกัน

การบังคับใช้กฎหมาย

ในสถานการณ์บางอย่าง บริษัทอาจถูกกำหนดให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอที่ถูกต้องจากหน่วยงานของรัฐ (เช่น ศาลหรือหน่วยงานของรัฐบาล)

ข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น ๆ

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเชื่อโดยสุจริตว่าการกระทำดังกล่าวจำเป็นเพื่อ:

  • ปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย
  • ปกป้องและป้องกันสิทธิหรือทรัพย์สินของบริษัท
  • ป้องกันหรือสอบสวนการกระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับบริการ
  • ปกป้องความปลอดภัยส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการหรือสาธารณชน
  • ป้องกันความรับผิดทางกฎหมาย

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา แต่โปรดจำไว้ว่าไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% ในขณะที่เราพยายามใช้วิธีการที่สมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยที่แน่นอนได้

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่จงใจรวบรวมข้อมูลระบุตัวตนจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี หากคุณเป็นผู้ปกครองและคุณทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา หากเราทราบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่มีการยืนยันความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการเพื่อลบข้อมูลนั้นออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา

หากเราจำเป็นต้องพึ่งพาความยินยอมเป็นพื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของคุณและประเทศของคุณต้องการความยินยอมจากผู้ปกครอง เราอาจต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองของคุณก่อนที่เราจะรวบรวมและใช้ข้อมูลนั้น

ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น

บริการของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นที่ไม่ได้ดำเนินการโดยเรา หากคุณคลิกที่ลิงก์ของบุคคลที่สาม คุณจะถูกนำไปยังไซต์ของบุคคลที่สามนั้น เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของทุกไซต์ที่คุณเยี่ยมชม

เราไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือแนวปฏิบัติของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามใด ๆ

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ โดยการโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ในหน้านี้และอัปเดตวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ที่ด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลและ/หรือประกาศที่เด่นชัดบนบริการของเรา ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อดูการเปลี่ยนแปลงใด ๆ การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลเมื่อมีการโพสต์ในหน้านี้

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือเพื่อใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณสามารถติดต่อเรา:

  • ทางอีเมล: [email protected]
  • ทางไปรษณีย์: Hong Kong LinZe Co., Limited, FLAT/RM A 12/F ZJ 300 300 LOCKHART RD WAN CHAI HONG KONG