Catatan Editor: Roami adalah merek di balik panduan ini. Semua informasi kompatibilitas didasarkan pada dokumentasi resmi Samsung, standar GSMA, dan pengujian perangkat tim kami pada tahun 2026. Kami bertujuan memberikan panduan yang jelas dan akurat sehingga Anda dapat dengan percaya diri menentukan apakah ponsel Samsung Anda mendukung eSIM.
Jawaban Cepat Samsung eSIM – Apakah Galaxy Anda Mendukungnya?
Jawaban singkatnya: Jika Anda memiliki Galaxy S21 atau yang lebih baru (S21, S22, S23, S24, S25), ya – ponsel Anda mendukung eSIM di semua wilayah, termasuk AS. Jika Anda bertanya “apakah Samsung memiliki eSIM” – jawabannya ya, tetapi tergantung pada model spesifik Anda.
Mengapa ini penting? eSIM memungkinkan Anda menambahkan paket seluler tanpa perlu mencari kartu SIM fisik. Bagi pelancong, ini berarti Anda dapat membeli paket data lokal sebelum berangkat dari rumah dan mengaktifkannya saat mendarat. Tidak perlu lagi mencari stan kartu SIM di bandara atau repot dengan alat pembuka SIM.
Begini cara memeriksa model Samsung spesifik Anda dalam 10 detik:
- Tekan
*#06#pada papan tombol ponsel Anda. - Cari nomor EID 32 digit di layar Anda.
- Melihatnya? Ponsel Anda mendukung eSIM. Hanya melihat nomor IMEI? Ponsel Anda TIDAK mendukung eSIM.
Untuk daftar lengkap ponsel Samsung yang kompatibel dengan eSIM, lihat daftar kompatibilitas lengkap kami.
Masih tidak yakin? Dapatkan uji coba eSIM gratis – hanya butuh 2 menit dan mengonfirmasi ponsel Anda siap tanpa mengeluarkan uang sepeser pun.
Cara Mengidentifikasi Model Samsung Anda untuk Kompatibilitas eSIM
Salah satu alasan terbesar pengguna Samsung bingung adalah mereka tidak tahu versi ponsel mana yang mereka miliki. Nama model yang sama dapat memiliki eSIM di satu wilayah tetapi tidak di wilayah lain.
Langkah 1: Temukan nomor model Anda
Buka Pengaturan > Tentang Ponsel > Nomor Model. Anda akan melihat sesuatu seperti SM-S918B atau SM-S918U.
Langkah 2: Dekode sufiks nomor model Anda
| Sufiks | Arti | Dukungan eSIM |
|---|---|---|
| SM-S9xxB, SM-S9xxE | Internasional / Global (Exynos) | ✅ Ya (pada S20 dan yang lebih baru) |
| SM-S9xxU, SM-S9xxU1 | AS (Snapdragon) | ⚠️ S20 tidak, S21+ ya |
| SM-S9xxW | Kanada | ⚠️ Campuran – periksa dengan *#06# |
| SM-S9xx0 | Cina / Hong Kong | ❌ Tidak ada eSIM (model China) |
| SM-S9xxN | Korea | ✅ Ya (sebagian besar model) |
| SC-xx | Jepang (Docomo) | ❌ Sering dinonaktifkan |
| SM-AxxE, SM-AxxB | Seri A internasional | ⚠️ Hanya A54/A55/A35 yang memiliki eSIM |
| SM-AxxU | Seri A AS | ❌ Tidak ada eSIM pada seri A AS mana pun |
Langkah 3: Periksa kode CSC Anda (kode wilayah khusus Samsung)
Pada ponsel Samsung, kode CSC menentukan firmware wilayah mana yang Anda jalankan:
- Buka Pengaturan > Tentang Ponsel > Informasi Perangkat Lunak.
- Gulir ke Versi SW Penyedia Layanan.
- Lihat tiga huruf terakhir dari kode CSC:
| Kode CSC | Wilayah | Dukungan eSIM |
|---|---|---|
| XAA, XAR | AS (tidak terkunci) | ✅ Ya (S21+) |
| TMB, VZW, ATT, SPR | Operator AS (T-Mobile, Verizon, AT&T, Sprint) | ⚠️ S21+ ya di T-Mobile/Verizon; AT&T dapat membatasi |
| EUX, EUY, BTU, DBT | Eropa / Inggris / Jerman | ✅ Ya |
| INS, INU | India | ✅ Ya |
| CHC, CHN | Cina | ❌ Tidak ada eSIM |
| KOO, KTC, SKC | Korea | ✅ Ya |
| DCM, SBM, KDI | Jepang (Docomo, SoftBank, au) | ❌ Sering dinonaktifkan |
Intinya: Jika nomor model Anda berakhir dengan “U” (AS) dan itu S20 – tidak ada eSIM. Jika berakhir dengan “B” atau “E” (internasional) – eSIM tersedia. Jika Anda memiliki model China (berakhir dengan “0” atau CSC “CHC”) – tidak ada eSIM, tidak ada perbaikan.
Untuk alternatif Android yang sebanding, lihat panduan kompatibilitas eSIM Google Pixel kami.
Alur Keputusan Cepat Samsung eSIM – Galaxy Mana yang Anda Miliki?
Tidak semua ponsel Samsung diciptakan sama. Gunakan pohon keputusan cepat ini untuk menemukan model Anda dan apakah ia mendukung eSIM.
| Model Samsung Anda | Dukungan eSIM | Apa yang Harus Dilakukan Selanjutnya |
|---|---|---|
| Galaxy S21, S22, S23, S24, atau S25 (varian apa pun) | ✅ Ya | Anda siap. Langsung ke panduan aktivasi. |
| Galaxy S20 (versi internasional/Exynos) | ✅ Ya (setelah One UI 3.1) | Perbarui perangkat lunak Anda terlebih dahulu, lalu tekan *#06# untuk mengonfirmasi EID. |
| Galaxy S20 (versi AS/Snapdragon) | ❌ Tidak | eSIM dinonaktifkan oleh Samsung. Gunakan SIM fisik. |
| Galaxy A54, A55, atau A35 | ✅ Ya | Salah satu dari sedikit model seri A dengan eSIM. Aktivasi saja. |
| Galaxy A15, A16, A32, A53, atau seri A lama lainnya | ❌ Tidak | Ini tidak memiliki perangkat keras eSIM. Hanya SIM fisik. |
| Galaxy Z Fold2 atau yang lebih baru / Z Flip3 atau yang lebih baru | ✅ Ya (sebagian besar wilayah) | Foldable mendukung eSIM. Periksa versi terkunci operator dengan hati-hati. |
| Galaxy Note 20 Ultra (internasional/Exynos) | ✅ Ya | Setelah pembaruan One UI 3.1. |
| Galaxy Note 20 Ultra (AS/Snapdragon) | ❌ Tidak | Tidak ada eSIM. |
| Galaxy S10 atau lebih lama / Note 10 atau lebih lama | ❌ Tidak | Terlalu tua untuk eSIM. |
Tidak yakin versi mana yang Anda miliki? Gunakan dekoder model di atas untuk memeriksa nomor model dan kode CSC Anda.
Ingin menguji tanpa membeli? Coba uji coba eSIM gratis terlebih dahulu – ini cara tercepat untuk mengetahui dengan pasti.
Tabel Kompatibilitas eSIM Samsung Lengkap (S / A / Z / Note)
| Seri | Model | Dukungan eSIM | Catatan |
|---|---|---|---|
| S25 | S25, S25+, S25 Ultra | ✅ Ya (semua wilayah) | Dukungan penuh |
| S24 | S24, S24+, S24 Ultra, S24 FE | ✅ Ya (semua wilayah) | Dukungan penuh; dukungan eSIM Samsung Galaxy S24 Ultra dikonfirmasi |
| S23 | S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE | ✅ Ya (semua wilayah) | Dukungan penuh |
| S22 | S22, S22+, S22 Ultra | ✅ Ya (semua wilayah) | Samsung S22 Ultra eSIM berfungsi secara global |
| S21 | S21, S21+, S21 Ultra, S21 FE | ✅ Ya (semua wilayah) | Model AS pertama dengan eSIM penuh |
| S20 | S20, S20+, S20 Ultra (Exynos) | ✅ Ya (global saja) | One UI 3.1+ diperlukan. Samsung S20 eSIM compatible hanya untuk versi internasional |
| S20 | S20, S20+, S20 Ultra (Snapdragon AS) | ❌ Tidak | Dinonaktifkan oleh Samsung |
| S20 FE | S20 FE (semua wilayah) | ❌ Tidak | Tidak ada perangkat keras eSIM |
| S10 | S10, S10+, S10e, S10 5G | ⚠️ Terbatas | Model Exynos internasional langka mungkin berfungsi; sebagian besar tidak |
| S9 / Note 9 | S9, S9+, Note 9 | ❌ Tidak | Tidak ada perangkat keras eSIM |
| Seri A (lebih baru) | A54, A55, A35 | ✅ Ya | Samsung A35 eSIM dan Samsung A54 eSIM didukung |
| Seri A (lebih lama) | A15, A16, A32, A33, A51, A52, A53, A71, A72, A73 | ❌ Tidak | Model ini tidak memiliki perangkat keras eSIM |
| Z Fold | Z Fold2, Fold3, Fold4, Fold5, Fold6, Fold7 | ✅ Ya (sebagian besar) | Internasional dan AS tidak terkunci berfungsi |
| Z Flip | Z Flip3, Flip4, Flip5, Flip6, Flip7 | ✅ Ya (sebagian besar) | Sama seperti seri Fold |
| Note 20 | Note 20, Note 20 Ultra (Exynos) | ✅ Ya | Hanya versi internasional |
| Note 20 | Note 20, Note 20 Ultra (AS) | ❌ Tidak | Model Snapdragon tidak memiliki eSIM |
Cara Memverifikasi eSIM di Ponsel Samsung Mana Pun
Metode 1: Tekan *#06# (paling andal)
- Buka aplikasi Telepon.
- Tekan
*#06#dan tekan panggil. - Cari EID 32 digit (Dokumen Identitas Tertanam). Jika ada, perangkat Anda memiliki perangkat keras eSIM.
- Jika Anda hanya melihat nomor IMEI (IMEI1, IMEI2), eSIM tidak tersedia.
Metode ini berfungsi untuk pemeriksaan aktivasi Samsung eSIM pada model apa pun, dari seri S hingga seri A.
Metode 2: Periksa menu Pengaturan
- Buka Pengaturan > Koneksi > Manajer Kartu SIM.
- Jika Anda melihat “Tambah eSIM” atau “Unduh eSIM”, ponsel Anda mendukung eSIM.
- Jika opsi tersebut hilang, eSIM dinonaktifkan atau tidak ada.
Metode 3: Periksa pembaruan perangkat lunak
Untuk beberapa model (seperti S20 internasional), eSIM ditambahkan melalui One UI 3.1 (Android 11). Pastikan Anda pada versi terbaru:
- Pengaturan > Pembaruan Perangkat Lunak > Unduh dan Instal.
Metode 4: Periksa kode CSC Anda
Pada ponsel Samsung, ketersediaan eSIM terkadang terkait dengan kode CSC (wilayah). Lihat bagian identifikasi model di atas untuk detailnya.
Metode 5: Masih tidak yakin? Coba uji coba eSIM gratis
Tidak ada yang mengalahkan uji coba nyata. Uji coba eSIM gratis membutuhkan waktu 2 menit untuk diinstal dan mengonfirmasi ponsel Anda siap sebelum Anda mengeluarkan uang untuk paket penuh.
Cara Mengaktifkan eSIM di Ponsel Samsung yang Didukung
Setelah Anda mengonfirmasi bahwa ponsel Samsung dengan eSIM Anda termasuk model Anda, aktivasi sangat mudah:
- Beli paket eSIM (untuk perjalanan atau penggunaan harian).
- Buka Pengaturan > Koneksi > Manajer Kartu SIM > Tambah eSIM.
- Pindai kode QR eSIM yang disediakan oleh operator Anda (atau masukkan kode aktivasi secara manual).
- Ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh profil.
- Tetapkan eSIM Anda sebagai default untuk panggilan, SMS, atau data seluler.
- Nyalakan Data Roaming saat bepergian.
Jalur Aktivasi Berdasarkan Versi One UI
| Versi One UI | Jalur ke “Tambah eSIM” |
|---|---|
| One UI 6.0+ (Android 14+) | Pengaturan > Koneksi > Manajer Kartu SIM > Tambah eSIM |
| One UI 5.0–5.1 (Android 13) | Pengaturan > Koneksi > Manajer Kartu SIM > Tambah eSIM |
| One UI 4.0–4.1 (Android 12) | Pengaturan > Koneksi > Manajer Kartu SIM > Tambah eSIM (mungkin di bawah “Jaringan seluler”) |
| One UI 3.1 (Android 11) | Pengaturan > Koneksi > Manajer Kartu SIM > Tambah eSIM (hanya S20 internasional) |
Jika Anda tidak melihat “Tambah eSIM”, perangkat Anda mungkin memiliki eSIM yang dinonaktifkan oleh firmware operator – meskipun perangkat keras ada. Langsung ke bagian pemecahan masalah di bawah.
Tips Pro: Instal eSIM Anda sebelum berangkat dari rumah saat terhubung ke Wi-Fi yang stabil. Profil tetap tidak aktif di ponsel Anda sampai Anda menyalakan Data Roaming saat tiba – tidak perlu menunggu sampai mendarat.
Masalah aktivasi Samsung eSIM umum: Beberapa pengguna melihat “Operator Anda tidak mendukung fitur ini” saat mencoba menambahkan eSIM. Ini biasanya berarti:
- Ponsel Anda terkunci operator (periksa Pengaturan > Tentang Ponsel > Status > Status Kunci SIM)
- Ponsel Anda adalah S20 AS (eSIM dinonaktifkan secara permanen)
- Ponsel Anda memiliki CSC China (tidak ada dukungan eSIM)
Dual SIM di Samsung: SIM Fisik + eSIM
Sebagian besar ponsel Samsung yang mendukung eSIM mendukung DSDS (Dual SIM Dual Standby):
- Anda dapat menggunakan satu nano-SIM fisik dan satu eSIM secara bersamaan.
- Kedua nomor tetap aktif – panggilan dan teks dapat diterima di salah satu jalur.
- Anda memilih SIM mana yang menangani data seluler.
Ini sangat berguna untuk:
- Perjalanan – pertahankan SIM rumah aktif untuk SMS 2FA sambil menggunakan eSIM data lokal.
- Kerja/pribadi – pisahkan nomor di satu ponsel.
- Menguji operator – coba eSIM gratis tanpa melepas SIM utama Anda.
Model yang lebih baru (S23 dan yang lebih baru) juga mendukung dual eSIM (dua eSIM aktif, tanpa SIM fisik) – tetapi kombinasi fisik+eSIM adalah pengaturan paling umum untuk pelancong.
Cara Mengaktifkan Dual SIM di Samsung
- Buka Pengaturan > Koneksi > Manajer Kartu SIM.
- Di bawah SIM Pilihan, pilih SIM mana yang menangani:
- Panggilan – pilih jalur suara utama Anda
- Pesan – pilih jalur SMS utama Anda
- Data Seluler – pilih SIM mana yang menggunakan data
- Aktifkan Izinkan Peralihan Data – ini memungkinkan ponsel Anda untuk sementara menggunakan data SIM lain jika sinyal utama hilang.
Penting: Jika Anda menggunakan eSIM perjalanan untuk data dan SIM fisik rumah untuk panggilan, tetapkan:
- Panggilan → SIM Fisik
- Data Seluler → eSIM
- Data Roaming → MATI di SIM fisik, AKTIF di eSIM
eSIM vs SIM Fisik di Samsung – Mana yang Harus Anda Gunakan?
Jika ponsel Samsung Anda mendukung eSIM dan SIM fisik, berikut perbandingannya untuk membantu Anda memutuskan.
| Faktor | eSIM | SIM Fisik |
|---|---|---|
| Aktivasi | Pindai kode QR, selesai dalam 2 menit | Masukkan kartu ke baki SIM |
| Beli sebelum perjalanan? | ✅ Ya – beli online dari mana saja | ❌ Tidak – harus beli di tujuan atau pesan di muka |
| Ponsel hilang/dicuri | ✅ Lebih aman – tidak dapat diambil oleh pencuri | ❌ Kartu dapat diambil dan digunakan |
| Mengganti ponsel | ⚠️ Instal sekali (sebagian besar eSIM perjalanan) – periksa kebijakan penyedia | ✅ Mudah – cukup pindahkan kartu |
| Beberapa profil | ✅ Simpan beberapa eSIM, alihkan sesuai kebutuhan | ❌ Hanya satu operator per kartu |
| Ketersediaan | S21+, seri A tertentu dan seri Z | Semua ponsel Samsung |
| Biaya | eSIM perjalanan sering lebih murah daripada roaming internasional | SIM fisik lokal lebih murah untuk tinggal jangka panjang |
| Dukungan regional | Berfungsi secara global dengan penyedia eSIM perjalanan | Tergantung ketersediaan operator lokal |
Mana yang harus Anda pilih?
- Untuk perjalanan (1-30 hari): eSIM menang – beli sebelum berangkat, aktifkan saat tiba, tidak perlu mencari kartu SIM di bandara.
- Untuk tinggal jangka panjang (3+ bulan): SIM fisik lokal biasanya menawarkan tarif per-GB yang lebih baik dan nomor telepon lokal.
- Untuk fleksibilitas maksimal: Gunakan keduanya – pertahankan SIM fisik rumah untuk panggilan/SMS dan eSIM perjalanan untuk data (DSDS).
Mengapa Beberapa Ponsel Samsung Tidak Memiliki eSIM? – Perbedaan Regional Dijelaskan
Dukungan eSIM Samsung bervariasi berdasarkan wilayah karena tuntutan operator dan pilihan firmware. Memahami perbedaan regional ini adalah kunci untuk memilih perangkat Samsung Galaxy eSIM yang tepat.
AS
- S21 dan yang lebih baru – dukungan eSIM penuh di semua operator (Verizon, T-Mobile, AT&T, dan tidak terkunci).
- Seri S20 – eSIM dinonaktifkan pada semua model Snapdragon AS. Ini termasuk versi operator dan “tidak terkunci” AS.
- Note 20 Ultra AS – tidak ada eSIM.
- Model operator Z Fold/Flip AS – terkadang eSIM dikunci; versi tidak terkunci pabrik lebih aman.
Catatan Khusus Operator AS
| Operator | eSIM di Samsung | Catatan |
|---|---|---|
| T-Mobile | ✅ Ya (S21+) | Mendukung eSIM pada semua model S21+, termasuk ponsel terkunci |
| Verizon | ✅ Ya (S21+) | Mendukung eSIM pada S21+; mungkin memerlukan aktivasi berbasis aplikasi |
| AT&T | ⚠️ Terbatas | Mendukung eSIM pada S21+ yang tidak terkunci; yang bermerek AT&T mungkin memiliki batasan |
| Google Fi | ✅ Ya | Berfungsi dengan mulus pada semua ponsel Samsung yang mendukung eSIM |
Internasional / Global (Exynos)
- Sebagian besar model internasional (Eropa, Asia, Timur Tengah, Afrika) mendukung eSIM dari S20 seterusnya.
- Versi Exynos dari S20, Note 20 Ultra, dan flagship lama memiliki eSIM yang diaktifkan melalui pembaruan perangkat lunak.
Kanada
- Dukungan campuran. Beberapa model S20 Kanada mendapatkan eSIM setelah pembaruan; seri S yang lebih baru berfungsi.
Cina / Hong Kong
- Samsung tidak mengaktifkan eSIM pada ponsel yang dijual di Cina daratan (alasan peraturan). Model Hong Kong sering berfungsi.
Jepang
- Varian operator Jepang (Docomo, au, SoftBank) sering menonaktifkan eSIM – mirip dengan situasi Pixel.
Intinya: Untuk eSIM yang terjamin, beli Galaxy S21 atau yang lebih baru dari wilayah mana pun, atau S20 internasional yang tidak terkunci (Exynos). Untuk alternatif Android yang sebanding, lihat panduan kompatibilitas eSIM Google Pixel kami.
Dukungan eSIM Seri S Samsung – Rincian Lengkap
Galaxy S25, S24, S23, S22, S21 (Dukungan Penuh)
Semua model flagship dari generasi S21 seterusnya sepenuhnya mendukung eSIM. Ini termasuk S21, S21+, S21 Ultra, S21 FE, S22, S22+, S22 Ultra, S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE, S24, S24+, S24 Ultra, S24 FE, dan seri S25 terbaru. Untuk model Ultra secara spesifik, Samsung S22 Ultra eSIM dan Samsung S23 Ultra eSIM berfungsi secara global, dan dukungan eSIM Samsung Galaxy S24 Ultra dikonfirmasi.
Ponsel ini adalah salah satu ponsel Samsung yang kompatibel dengan eSIM terbaik untuk pelancong karena berfungsi dengan setiap penyedia eSIM utama (Airalo, Holafly, Roami, dll.) dan operator AS seperti Verizon, T-Mobile, dan Google Fi.
Galaxy S20 (Dukungan Parsial)
Seri S20 adalah ponsel Samsung pertama dengan perangkat keras eSIM – tetapi hanya versi Exynos internasional yang menerima pengaktifan perangkat lunak. Jika Anda memiliki S20 internasional (Exynos), perbarui ke One UI 3.1 (Android 11) atau yang lebih baru, lalu gunakan *#06# untuk mengonfirmasi EID. Model Snapdragon AS dan S20 FE tidak memiliki eSIM sama sekali.
Galaxy S10 dan yang Lebih Lama
Sebagian besar model S10 tidak mendukung eSIM. Sejumlah kecil varian S10 Exynos internasional (SM-G973F) mungkin menunjukkan EID setelah pembaruan, tetapi ini jarang terjadi. Untuk tujuan praktis, seri Galaxy S10 tidak kompatibel dengan eSIM. S9 dan sebelumnya tidak memiliki perangkat keras eSIM.
Dukungan eSIM Seri A Samsung – Apa yang Berfungsi dan Tidak
Seri A rumit – sebagian besar model tidak memiliki eSIM sama sekali, tetapi beberapa yang lebih baru memilikinya.
Model Seri A TANPA eSIM (Paling Umum)
Model berikut tidak memiliki dukungan perangkat keras atau firmware eSIM: Galaxy A15, A16, A32, A33, A51, A52, A52s, A53, A71, A72, A73, serta A12, A22, dan A13. Galaxy A15, A16, dan A32 tidak mendukung eSIM. Model anggaran ini hanya mengandalkan kartu SIM fisik.
Penting untuk pelancong: Galaxy A15 5G dan A16 5G memiliki 5G tetapi tidak memiliki eSIM. Kemampuan 5G tidak menyiratkan dukungan eSIM – ini adalah kesalahpahaman umum.
Model Seri A DENGAN eSIM (Lebih Baru)
Mulai tahun 2024, Samsung menambahkan eSIM ke ponsel seri A tier atas tertentu:
- Galaxy A54 – mendukung eSIM (model 5G).
- Galaxy A55 – mendukung eSIM (penerus A54).
- Galaxy A35 – mendukung eSIM (ramah anggaran tetapi mencakup eSIM).
- Galaxy A56 (diharapkan 2026) – kemungkinan akan mendukung eSIM.
Untuk ini, tekan *#06# untuk mengonfirmasi EID. Bahkan jika ponsel seri A memiliki perangkat keras eSIM, beberapa versi terkunci operator dapat menonaktifkannya – versi tidak terkunci paling aman.
Dukungan eSIM Seri Z Samsung (Foldables)
Sebagian besar foldable Samsung dari Z Fold2 dan Z Flip3 seterusnya mendukung eSIM. Ini termasuk Z Fold2, Fold3, Fold4, Fold5, Fold6, Fold7, serta Z Flip3, Flip4, Flip5, Flip6, dan Flip7. Versi internasional dan AS yang tidak terkunci berfungsi dengan andal. Model operator AS yang terkunci (Verizon, AT&T, T-Mobile) mungkin memiliki eSIM yang dinonaktifkan. Selalu beli yang tidak terkunci pabrik untuk fungsionalitas ponsel Samsung dengan eSIM yang terjamin.
Foldable juga mendukung dual SIM: satu SIM fisik + satu eSIM, atau dual eSIM (pada model yang lebih baru).
Dukungan eSIM Seri Note Samsung
- Note 20 Ultra (Exynos internasional) – mendukung eSIM setelah pembaruan One UI 3.1.
- Note 20 Ultra (Snapdragon AS) – tidak ada eSIM.
- Note 10 dan Note 9 – tidak ada perangkat keras eSIM.
5G dan eSIM di Samsung
Mulai dari Galaxy S21, setiap generasi berikutnya – termasuk S22, S23, S24, dan S25 – sepenuhnya mendukung konektivitas 5G di eSIM. Versi Exynos internasional dari S20 juga mendukung 5G di eSIM. Tidak ada perbedaan kinerja antara menggunakan SIM fisik dan eSIM untuk 5G.
Pemecahan Masalah 5G di Samsung eSIM
Jika 5G tidak berfungsi di Samsung eSIM Anda:
- Periksa bahwa 5G diaktifkan: Pengaturan > Koneksi > Jaringan Seluler > Mode Jaringan → pilih 5G/LTE/3G/2G (koneksi otomatis).
- Periksa dengan operator Anda – beberapa operator membatasi 5G di eSIM atau memerlukan APN tertentu.
- Pastikan paket Anda mencakup akses 5G. Beberapa eSIM perjalanan hanya 4G/LTE.
- Mulai ulang ponsel Anda setelah mengaktifkan 5G.
Ingat: 5G BUKAN berarti eSIM. Beberapa model seri A (seperti A15 5G dan A16 5G) memiliki 5G tetapi tidak memiliki eSIM sama sekali. Selalu periksa dengan *#06#.
Kompatibilitas Operator untuk Samsung eSIM
Penyedia eSIM berikut berfungsi di sebagian besar ponsel Samsung yang kompatibel dengan eSIM (S21+ dan S20 internasional):
| Penyedia | Berfungsi di Samsung eSIM? | Catatan |
|---|---|---|
| Roami | ✅ Ya | eSIM perjalanan multi-jaringan |
| Airalo | ✅ Ya | eSIM perjalanan populer |
| Holafly | ✅ Ya | Paket data tak terbatas |
| Nomad | ✅ Ya | Bagus untuk Asia-Pasifik |
| Google Fi | ✅ Ya | Terbaik di S21+ |
| US Mobile | ✅ Ya | Mendukung eSIM Warp dan GSM |
| Visible | ⚠️ Terbatas | Berfungsi pada beberapa S21+ yang tidak terkunci tetapi tidak dijamin |
| T-Mobile (AS) | ✅ Ya | Aktivasi eSIM asli melalui aplikasi |
| Verizon | ✅ Ya (S21+) | Untuk kompatibilitas Verizon eSIM, hanya S21 dan yang lebih baru yang berfungsi |
Samsung apa pun dengan eSIM (S21+, S20 internasional, Z Fold/Flip) berfungsi dengan Holafly dan Roami.
Cara Mengonfirmasi Operator Anda Mendukung eSIM di Samsung
Tidak yakin apakah operator spesifik Anda mendukung eSIM? Begini cara memeriksanya:
- Periksa situs web resmi operator Anda – cari “kompatibilitas eSIM [nama operator]”.
- Untuk operator AS:
- Verizon & T-Mobile – mendukung eSIM pada semua model S21+ (termasuk yang terkunci dan tidak terkunci).
- AT&T – mendukung eSIM pada sebagian besar perangkat S-series yang tidak terkunci dan S21+ bermerek AT&T. Beberapa model lama mungkin dibatasi.
- Google Fi – berfungsi dengan mulus pada semua ponsel Samsung yang mendukung eSIM.
- Untuk perjalanan: Penyedia eSIM perjalanan mana pun (Roami, Airalo, Holafly) berfungsi pada model Samsung yang didukung – tidak perlu pemeriksaan operator. Cukup beli, pindai, dan pergi.
Masih tidak yakin? Tekan *#06# untuk mengonfirmasi ponsel Anda memiliki EID. Jika ya, eSIM perjalanan apa pun akan berfungsi. Jika Anda mencoba menggunakan eSIM operator rumah, hubungi mereka langsung – mereka akan memberi tahu Anda apakah perangkat dan paket spesifik Anda memenuhi syarat.
Pemecahan Masalah: eSIM Tidak Berfungsi di Samsung
| Masalah | Kemungkinan Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| Tidak ada opsi “Tambah eSIM” di Pengaturan | Perangkat terkunci operator, model S20 AS, atau firmware terbatas wilayah | Periksa status kunci SIM: Pengaturan > Tentang Ponsel > Status > Status Kunci SIM. Jika terkunci, hubungi operator Anda. Jika itu S20 AS, eSIM dinonaktifkan secara permanen – tidak ada perbaikan. |
“EID tidak ditemukan” setelah menekan *#06# |
Perangkat keras eSIM tidak ada atau dinonaktifkan | Umum pada S20 AS, Note 20 AS, seri A lama. Tidak ada solusi – pertimbangkan untuk meningkatkan ke S21 atau yang lebih baru. |
| Aktivasi eSIM gagal dengan “Kode QR tidak valid” | QR mungkin kedaluwarsa atau rusak | Minta kode QR baru dari penyedia Anda. Coba masukkan kode aktivasi secara manual sebagai gantinya. |
| Kesalahan “Kunci operator” saat menambahkan eSIM | Samsung Anda terkunci SIM ke operator | Hubungi operator Anda untuk meminta pembukaan kunci. Beberapa operator (misalnya, Verizon) mengizinkan eSIM bahkan pada ponsel terkunci; yang lain tidak. |
| Profil eSIM diunduh tetapi tidak ada sinyal | Data Roaming tidak diaktifkan, atau pengaturan APN hilang | Nyalakan Data Roaming untuk jalur eSIM. Periksa pengaturan APN (beberapa eSIM perjalanan memerlukan entri manual). Mulai ulang ponsel. |
| eSIM menunjukkan “Mengaktifkan” selama berjam-jam | Wi-Fi tidak stabil atau server aktivasi operator sibuk | Tunggu 10‑15 menit. Aktifkan dan matikan Mode Pesawat. Jika masih macet, mulai ulang dan pindai ulang QR. |
| 5G tidak berfungsi di eSIM | Beberapa operator membatasi 5G di eSIM | Periksa dengan operator Anda. Di Samsung, buka Pengaturan > Koneksi > Jaringan Seluler > Mode Jaringan dan pilih 5G/LTE. |
| “Operator Anda tidak mendukung fitur ini” | Ponsel terkunci operator, S20 AS, atau CSC China | Periksa status kunci SIM dan nomor model. Jika terkunci, hubungi operator. Jika S20 AS atau model China, tidak ada perbaikan. |
| Tidak ada EID tetapi Anda yakin model Anda mendukung eSIM | Pembaruan perangkat lunak diperlukan atau ketidakcocokan CSC | Periksa pembaruan sistem. Periksa kode CSC Anda – beberapa wilayah memiliki eSIM yang dinonaktifkan. Coba ubah CSC (lanjutan, risiko kehilangan data). |
| “Tambah eSIM” berwarna abu-abu | Pembatasan firmware operator | Hubungi operator Anda. Beberapa operator (AT&T) menonaktifkan menu eSIM pada ponsel bermerek. |
| Pengaturan APN eSIM tidak tersimpan | Bug One UI atau batasan operator | Coba mulai ulang setelah menyimpan. Jika masih tidak tersimpan, hubungi penyedia eSIM Anda untuk nilai APN alternatif. |
Pengaturan APN untuk Samsung
Jika setelah aktivasi eSIM Anda mengalami tidak ada koneksi data, konfigurasikan APN secara manual:
- Buka Pengaturan > Koneksi > Jaringan Seluler > Nama Titik Akses.
- Ketuk Tambah (atau ikon +).
- Masukkan APN dari penyedia Anda.
- Simpan dan pilih APN baru.
- Mulai ulang ponsel Anda.
Nilai APN umum untuk eSIM perjalanan di Samsung:
| Penyedia | APN | Nama Pengguna | Kata Sandi |
|---|---|---|---|
| Roami | internet | (kosong) | (kosong) |
| Airalo | globaldata | (kosong) | (kosong) |
| Holafly | hola | (kosong) | (kosong) |
| Nomad | nbdata | (kosong) | (kosong) |
Untuk operator Inggris di Samsung:
| Jaringan | APN | Nama Pengguna | Kata Sandi |
|---|---|---|---|
| EE | everywhere | (kosong) | (kosong) |
| O2 | mobile.o2.co.uk | web | web |
| Vodafone | internet | (kosong) | (kosong) |
| Three | three.co.uk | (kosong) | (kosong) |
Butuh bantuan lebih lanjut? Untuk pemecahan masalah yang lebih dalam (termasuk masalah dual-eSIM di platform lain), lihat Panduan Pemecahan Masalah Mendalam eSIM 2026 dan Dual eSIM iPhone Tidak Berfungsi? 12 Perbaikan – prinsip inti berlaku di semua perangkat.
Samsung eSIM Tidak Tercantum? Cara Memeriksa Model Samsung Apa Pun
Jika Anda telah membaca seluruh panduan ini dan model Samsung spesifik Anda tidak tercantum, berikut yang harus dilakukan:
Langkah 1: Pemeriksaan Universal
Tekan *#06#. Jika Anda melihat EID, ponsel Anda mendukung eSIM – meskipun tidak tercantum di sini. Jika Anda hanya melihat nomor IMEI, itu tidak.
Langkah 2: Periksa Pembaruan Perangkat Lunak
Beberapa ponsel Samsung (terutama S20 internasional) menerima dukungan eSIM melalui pembaruan perangkat lunak. Buka Pengaturan > Pembaruan Perangkat Lunak > Unduh dan Instal dan instal pembaruan yang tertunda. Kemudian tekan *#06# lagi.
Langkah 3: Periksa Kode CSC Anda
Buka Pengaturan > Tentang Ponsel > Informasi Perangkat Lunak > Versi SW Penyedia Layanan. Lihat tiga huruf terakhir dari kode CSC. Jika itu CSC China (CHC), CSC operator AS (TMB/VZW/ATT), atau CSC Jepang (DCM/SBM/KDI), eSIM mungkin dinonaktifkan.
Langkah 4: Periksa Operator Anda
Beberapa operator menonaktifkan eSIM pada ponsel Samsung bermerek mereka. Jika Anda membeli ponsel dari operator, periksa situs web mereka atau hubungi mereka untuk mengonfirmasi.
Langkah 5: Cari Online
Cari “[nomor model persis Anda] dukungan eSIM” – misalnya, “SM-G973F dukungan eSIM”. Anda akan sering menemukan diskusi forum atau dokumentasi resmi.
Langkah 6: Coba Uji Coba eSIM Gratis
Satu-satunya cara untuk 100% yakin adalah dengan mencoba. Instal uji coba eSIM Roami gratis – hanya butuh 2 menit, tidak ada biaya, dan berfungsi pada ponsel Samsung yang kompatibel dengan eSIM.
👉 Dapatkan uji coba Roami eSIM gratis sekarang
Samsung eSIM vs iPhone eSIM – Bagaimana Perbandingannya?
Jika Anda beralih antara Samsung dan iPhone (atau memutuskan di antara keduanya), berikut perbandingan pengalaman eSIM:
| Faktor | Samsung Galaxy (S21+) | iPhone (XR/SE2+) |
|---|---|---|
| Jalur aktivasi | Pengaturan > Koneksi > Manajer Kartu SIM > Tambah eSIM | Pengaturan > Seluler > Tambah eSIM |
| Pemindaian kode QR | ✅ Ya | ✅ Ya |
| Dual SIM | 1 fisik + 1 eSIM (DSDS) | 1 fisik + 1 eSIM (sebagian besar) atau dual eSIM (AS 14+) |
| Kunci operator | Beberapa model terkunci operator menonaktifkan eSIM | Model terkunci operator biasanya masih mengizinkan eSIM |
| Transfer ke ponsel baru | Sebagian besar eSIM perjalanan adalah instal sekali | Sama – sebagian besar eSIM perjalanan adalah instal sekali |
| Batasan regional | S20 AS dinonaktifkan; model China tidak ada eSIM | Model China tidak ada eSIM; Hong Kong/Macau ya |
| 5G di eSIM | Ya (S21+) | Ya (iPhone 12+) |
Intinya: Teknologi eSIM yang mendasarinya (GSMA SGP.22) identik di kedua platform – satu-satunya perbedaan adalah jalur menu dan batasan firmware operator. Samsung S21+ dan iPhone XR/SE2+ sama-sama berfungsi dengan andal dengan eSIM perjalanan.
Mentransfer eSIM ke Ponsel Samsung Baru
Sebagian besar eSIM perjalanan adalah instal sekali – Anda tidak dapat mentransfernya. Untuk eSIM operator pascabayar (Verizon, T-Mobile, Google Fi):
- Di ponsel lama: hapus profil eSIM (Pengaturan > Koneksi > Manajer Kartu SIM > ketuk eSIM > Hapus).
- Di ponsel baru: buka Tambah eSIM dan pindai kode QR asli atau gunakan aplikasi operator.
- Untuk Google Fi: cukup instal aplikasi Fi di ponsel baru dan masuk.
Selalu periksa kebijakan transfer penyedia eSIM Anda sebelum mengganti perangkat.
Pindah antara iPhone dan Android? Lihat panduan khusus kami: Cara Mentransfer eSIM Antara iPhone dan Android.
Pertanyaan yang Sering Diajukan Tentang Samsung eSIM
Apakah seri Galaxy S21 mendukung eSIM? Ya. Semua model dalam keluarga S21 – termasuk S21, S21+, S21 Ultra, dan S21 FE – mendukung eSIM di semua wilayah.
Apakah Galaxy S22 Ultra mendukung eSIM? Ya. S22 Ultra berfungsi secara global dengan eSIM, termasuk versi operator AS.
Apakah Galaxy S23 mendukung eSIM? Ya. Seluruh seri S23 (S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE) memiliki dukungan eSIM penuh.
Apakah Galaxy S24 Ultra mendukung eSIM?
Ya. S24 Ultra mencakup fungsionalitas eSIM standar – tekan *#06# untuk melihat EID-nya.
Apakah Galaxy A15 mendukung eSIM? Tidak. A15 tidak memiliki perangkat keras eSIM. Ini adalah perangkat yang hanya menggunakan SIM fisik. Ini juga menjawab pencarian untuk apakah Samsung A15 memiliki eSIM dan Samsung A15 eSIM compatible – keduanya negatif.
Apakah Galaxy A16 mendukung eSIM? Tidak. Seperti A15, A16 tidak memiliki kemampuan eSIM. Samsung A16 eSIM compatible – tidak.
Apakah Galaxy A32 mendukung eSIM? Tidak. A32 tidak mendukung eSIM – Anda harus menggunakan SIM fisik.
Apakah Galaxy A35 mendukung eSIM? Ya. A35 adalah salah satu dari sedikit model seri A dengan eSIM.
Apakah Galaxy A54 mendukung eSIM? Ya. A54 (model 5G) mendukung eSIM.
Apakah perangkat Galaxy Z Fold atau Z Flip mendukung eSIM?
Ya untuk sebagian besar model dari Z Fold2 dan Z Flip3 seterusnya. Periksa dengan *#06# untuk mengonfirmasi.
Apakah Note 20 Ultra mendukung eSIM? Hanya versi Exynos internasional. Model Snapdragon AS tidak.
Ponsel Samsung mana yang pasti kompatibel dengan eSIM? Semua seri Galaxy S21, S22, S23, S24, dan S25 (termasuk model FE dan Ultra). Versi Exynos internasional dari S20. Galaxy A54, A55, dan A35. Galaxy Z Fold2 dan yang lebih baru, dan Z Flip3 dan yang lebih baru. Note 20 Ultra internasional.
Untuk daftar ponsel Samsung eSIM lengkap, lihat panduan kompatibilitas lengkap kami.
Bagaimana cara memeriksa apakah Samsung saya terkunci operator? Buka Pengaturan > Tentang Ponsel > Status > Status Kunci SIM. Jika mengatakan “Terkunci Jaringan”, ponsel Anda terkunci operator. Hubungi operator Anda untuk meminta pembukaan kunci.
Apa arti “eSIM tidak didukung di negara Anda” di Samsung? Ini biasanya berarti ponsel Anda memiliki CSC (kode wilayah) yang tidak mendukung eSIM. Ini umum pada model operator China dan AS. Tidak ada perbaikan mudah – Anda mungkin perlu mem-flash CSC yang berbeda (hanya pengguna tingkat lanjut).
Mengapa opsi “Tambah eSIM” berwarna abu-abu di Samsung saya? Ini hampir selalu pembatasan firmware operator. Ponsel Samsung bermerek AT&T sering mengalami masalah ini. Hubungi operator Anda atau beli ponsel yang tidak terkunci.
Uji dengan eSIM Gratis
Jika Samsung Anda menunjukkan EID setelah menekan *#06#, Anda dapat mencoba uji coba eSIM gratis untuk mengonfirmasi semuanya berfungsi sebelum membeli paket berbayar.
Berdasarkan dokumentasi resmi Samsung, standar GSMA, dan informasi operator. Diperbarui: Agustus 2026.