Catatan Editor: iPhone 11 mendukung dual SIM dengan eSIM, dan panduan ini mencakup model yang tepat beserta langkah pengaturannya. Panduan ini mengikuti dokumentasi resmi Apple, standar GSMA, serta data aktivasi nyata dari tim dukungan kami, diverifikasi per September 2026. Gunakan tabel kompatibilitas di bawah ini untuk memastikan iPhone Anda dan melakukan pengaturannya.
Ya — iPhone 11, 11 Pro, dan 11 Pro Max semuanya mendukung eSIM, begitu juga setiap iPhone flagship sejak generasi XR/XS. Tekan *#06# dan cari EID 32 digit untuk memastikannya dalam hitungan detik. Tabel kompatibilitas lengkap di bawah mencakup dari iPhone 8 hingga iPhone 17, termasuk pengecualian untuk model China daratan.
Cara Mengidentifikasi Model iPhone Anda untuk eSIM
Tidak yakin apakah iPhone Anda mendukung eSIM? Temukan model Anda di bawah dan dapatkan jawaban instan.
| Model iPhone Anda | Dukungan eSIM | Jawaban Cepat |
|---|---|---|
| iPhone 8, 8 Plus, iPhone X | ❌ Tidak | Hanya SIM fisik – tidak ada perangkat keras eSIM. Lompat ke alternatif |
| iPhone XR, XS, XS Max | ✅ Ya | iPhone pertama dengan eSIM. SIM fisik + eSIM. |
| iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max | ✅ Ya | SIM fisik + eSIM. ⚠️ Model China = TIDAK ada eSIM. |
| iPhone SE (generasi ke-2 atau ke-3) | ✅ Ya | SIM fisik + eSIM. Pilihan eSIM hemat biaya. |
| iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max | ✅ Ya | SIM fisik + eSIM. 5G + eSIM pertama. |
| iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max | ✅ Ya | SIM fisik + eSIM ATAU dual eSIM. Dukungan dual eSIM pertama. |
| iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max | ✅ Ya | AS = hanya eSIM. Global = fisik + eSIM. |
| iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max | ✅ Ya | AS = hanya eSIM. Global = fisik + eSIM. |
| iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max | ✅ Ya | AS = hanya eSIM. Global = fisik + eSIM. |
| iPhone 16e | ✅ Ya | Model hemat biaya baru – dukungan eSIM. Periksa wilayah untuk SIM fisik. |
| iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max, 17 Air | ✅ Ya | AS = hanya eSIM. Global = fisik + eSIM (diperkirakan). |
| Tidak yakin – cek ponsel saya saja | Tekan *#06# – cari EID |
Cara memverifikasi iPhone Anda |
Panduan Lengkap eSIM iPhone
Inilah alur yang paling sering diikuti pengguna saat mengatur eSIM di iPhone.
| Langkah | Apa yang Anda Lakukan | Di Mana Menemukannya |
|---|---|---|
| 1. Verifikasi kompatibilitas perangkat | Periksa apakah model iPhone spesifik Anda memiliki perangkat keras eSIM. | Diagnosis Cepat |
| 2. Cek wilayah dan kunci operator | Model China? Terkunci operator? | Perbedaan wilayah |
| 3. Temukan EID | Pastikan perangkat keras eSIM tersedia. | Cara memverifikasi |
| 4. Aktifkan eSIM Anda | Pindai kode QR atau gunakan aplikasi operator. | Langkah aktivasi |
| 5. Atur dual SIM | Fisik + eSIM atau dual eSIM. | Menggunakan SIM fisik dan eSIM bersamaan |
| 6. Atasi masalah jika diperlukan | Tidak ada sinyal? Aktivasi gagal? | Pemecahan masalah |
iPhone Mana Saja yang Mendukung eSIM?
eSIM hadir di iPhone dengan model tahun 2018: iPhone XR, XS, dan XS Max. Semua iPhone selanjutnya (11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, dan SE generasi ke-2/ke-3) juga mendukung eSIM – dengan satu pengecualian regional besar: model China daratan (termasuk Hong Kong dalam beberapa kasus) tidak memiliki perangkat keras SIM tertanam atau menggunakan dua slot SIM fisik.
- iPhone XR, XS, XS Max (2018): ✅ iPhone pertama dengan eSIM
- iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max: ✅ Dukungan eSIM penuh (China daratan: dual SIM fisik sebagai gantinya)
- iPhone SE (generasi ke-2 tahun 2020, generasi ke-3 tahun 2022): ✅ Dukungan eSIM
- iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max: ✅ eSIM + dukungan 5G pertama
- iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max: ✅ eSIM + kemampuan dua saluran yang lebih baik
- iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max: ✅ Model AS hanya eSIM (tanpa baki SIM fisik); wilayah lain memiliki keduanya
- iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max: ✅ Sama dengan iPhone 14 – AS hanya eSIM, global tetap memiliki baki SIM
- iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max: ✅ Dukungan berlanjut; AS tetap hanya eSIM
- iPhone 16e: ✅ Model hemat biaya baru – mendukung eSIM (SIM fisik bergantung wilayah)
- iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max, 17 Air: ✅ Diperkirakan mendukung penuh; model AS kemungkinan hanya eSIM
iPhone 8, 8 Plus, dan iPhone X (2017) TIDAK mendukung eSIM – keduanya hanya menggunakan SIM fisik. Jika Anda memilikinya, Anda tidak dapat menggunakan layanan SIM digital apa pun.
Halaman dukungan eSIM resmi Apple memberikan detail tambahan tentang model yang kompatibel. Teknologi ini diatur oleh standar GSMA SGP.22, yang memastikan interoperabilitas global antar perangkat dan operator.
Untuk daftar lengkap ponsel yang kompatibel dari semua merek, lihat daftar kompatibilitas lengkap kami.
Tabel Kompatibilitas Lengkap eSIM iPhone
| Model iPhone | Dukungan eSIM | Jenis Dual SIM | Slot SIM Fisik | Catatan |
|---|---|---|---|---|
| iPhone 8, 8 Plus, iPhone X | ❌ Tidak | Hanya SIM fisik | ✅ Ya | Tidak ada perangkat keras eSIM |
| iPhone XR, XS, XS Max | ✅ Ya | Fisik + eSIM | ✅ Ya | iPhone pertama dengan eSIM |
| iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max | ✅ Ya | Fisik + eSIM | ✅ Ya | China daratan: dual SIM fisik |
| iPhone SE (generasi ke-2 & ke-3) | ✅ Ya | Fisik + eSIM | ✅ Ya | Pilihan eSIM hemat biaya |
| iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max | ✅ Ya | Fisik + eSIM | ✅ Ya | iPhone eSIM 5G pertama |
| iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max | ✅ Ya | Fisik + eSIM (atau dual eSIM) | ✅ Ya | Mendukung dual eSIM (dua eSIM aktif) |
| iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max | ✅ Ya | AS: hanya eSIM; global: fisik + eSIM | AS: ❌ Tidak; global: ✅ Ya | iPhone 14 hanya eSIM di AS |
| iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max | ✅ Ya | AS: hanya eSIM; global: fisik + eSIM | AS: ❌ Tidak; global: ✅ Ya | iPhone 15 eSIM atau SIM fisik bergantung wilayah |
| iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max | ✅ Ya | AS: hanya eSIM; global: fisik + eSIM | AS: ❌ Tidak; global: ✅ Ya | iPhone 16 hanya eSIM di AS |
| iPhone 16e | ✅ Ya | AS: hanya eSIM; global: fisik + eSIM | AS: ❌ Tidak; global: ✅ Ya | Model hemat biaya baru – dukungan eSIM penuh |
| iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max, 17 Air | ✅ Ya | AS: hanya eSIM; global: fisik + eSIM (diperkirakan) | AS: ❌ Tidak (diperkirakan); global: ✅ Ya (diperkirakan) | iPhone 17 eSIM – generasi terbaru |
Kapan iPhone Mulai Menggunakan eSIM?
- 2017 dan sebelumnya (iPhone 8, X, dll.) – Tidak ada eSIM. Hanya SIM fisik.
- 2018 (iPhone XR, XS, XS Max) – iPhone eSIM pertama. Dual SIM: satu nano-SIM fisik + satu eSIM.
- 2019 (seri iPhone 11) – Fungsionalitas eSIM yang sama dengan model 2018; China daratan mendapat dual SIM fisik sebagai gantinya.
- 2020 (iPhone SE generasi ke-2, seri iPhone 12) – eSIM berlanjut; iPhone 12 menambahkan dukungan 5G.
- 2021 (seri iPhone 13) – Dukungan pertama untuk dua saluran aktif (dual eSIM) di beberapa operator.
- 2022 (iPhone SE generasi ke-3, seri iPhone 14) – Model AS menjadi hanya eSIM (tanpa baki SIM fisik).
- 2023 (seri iPhone 15) – AS tetap hanya eSIM; global mempertahankan baki fisik.
- 2024 (seri iPhone 16) – Sama dengan iPhone 15; iPhone 16e diperkenalkan sebagai model eSIM hemat biaya.
- 2025 (seri iPhone 17) – Diperkirakan melanjutkan pembagian wilayah yang sama.
Jadi, iPhone pertama dengan eSIM adalah iPhone XR/XS pada September 2018.
Cara Memverifikasi Apakah iPhone Anda Memiliki eSIM
Tekan *#06# untuk Memeriksa eSIM
- Buka aplikasi Telepon.
- Tekan
*#06#lalu tekan panggil. - Cari EID 32 digit (Embedded Identity Document – anggap saja sebagai nomor seri SIM digital ponsel Anda). Jika ada, iPhone Anda memiliki perangkat keras eSIM.
- Jika Anda hanya melihat nomor IMEI (IMEI1, IMEI2) dan tidak ada EID, perangkat Anda tidak memiliki perangkat keras tersebut (umumnya pada model China daratan atau iPhone lebih lama dari XR).
Periksa di Pengaturan
Buka Pengaturan > Umum > Tentang. Gulir ke bawah. Jika Anda melihat “Available SIM” atau “Digital SIM” dengan nomor EID, berarti eSIM tersedia.
Coba Tambahkan Paket Seluler
Buka Pengaturan > Seluler > Tambahkan Paket Seluler. Jika opsi tersebut terlihat dan dapat diketuk, ponsel Anda mendukung eSIM. Jika berwarna abu-abu atau tidak ada, berarti tidak mendukung.
Apa yang Perlu Dicari
| Yang Anda Lihat | Artinya |
|---|---|
| EID (32 digit) + IMEI | ✅ iPhone Anda memiliki perangkat keras eSIM |
| Hanya IMEI (tanpa EID) | ❌ Tidak ada eSIM – hanya SIM fisik |
| “Add Cellular Plan” terlihat | ✅ eSIM tersedia |
| “Add Cellular Plan” abu-abu/tidak ada | ❌ Tidak ada eSIM atau terkunci operator |
Rincian Detail Berdasarkan Generasi iPhone
iPhone 8, 8 Plus, dan iPhone X
Model-model ini sepenuhnya mendahului perangkat keras SIM tertanam. Jika Anda memiliki iPhone 8 atau iPhone X, Anda tidak dapat menggunakan SIM digital apa pun – hanya SIM fisik. Hal yang sama berlaku untuk iPhone 7 dan lebih lama.
iPhone XR, XS, dan XS Max
iPhone XR, XS, dan XS Max adalah iPhone pertama dengan dukungan eSIM. Ketiga model ini dapat bekerja dengan satu SIM fisik dan satu SIM digital secara bersamaan (dual SIM dual standby). Mereka tidak mendukung 5G. Untuk nomor model XR yang tepat (A2105–A2109) dan daftar periksa pembelian bekas, lihat panduan eSIM iPhone XR kami yang khusus.
iPhone 11, 11 Pro, dan 11 Pro Max
Seri iPhone 11 (termasuk Pro dan Pro Max) mendukung eSIM secara global. Namun, versi China daratan memiliki dua slot SIM fisik dan tidak ada SIM digital. Jika Anda memiliki iPhone 11 global, Anda dapat menggunakan eSIM untuk data 4G LTE.
iPhone SE
Kedua generasi iPhone SE mendukung eSIM. Keduanya merupakan pilihan hemat biaya yang sangat baik, menawarkan fungsionalitas SIM digital yang sama dengan model flagship pada harga yang lebih rendah. Untuk rincian generasi demi generasi SE, nomor model, dan kebijakan buka kunci operator, lihat panduan eSIM iPhone SE kami yang khusus.
Seri iPhone 12
iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, dan 12 Pro Max semuanya mendukung eSIM. Mereka adalah iPhone pertama yang menawarkan 5G melalui SIM digital. Dual SIM bekerja sebagai satu SIM fisik + satu eSIM.
Seri iPhone 13
Seri iPhone 13 (termasuk mini, Pro, Pro Max) memperkenalkan kemampuan dual eSIM – Anda dapat memiliki dua saluran aktif secara bersamaan (tanpa perlu SIM fisik). Ini juga generasi pertama di mana dual eSIM iPhone 13 menjadi fitur standar.
Seri iPhone 14
Semua model iPhone 14 mendukungnya, tetapi dengan perubahan besar: model AS tidak memiliki baki SIM fisik sama sekali. Model global masih menawarkan slot SIM fisik ditambah eSIM. iPhone 14 hanya eSIM adalah kenyataan bagi pelanggan di AS.
Seri iPhone 15
Seri iPhone 15 mengikuti pembagian wilayah yang sama: model AS hanya eSIM; model global memiliki keduanya. Jadi, apakah Anda memerlukan iPhone 15 eSIM atau SIM fisik sepenuhnya bergantung pada tempat Anda membelinya.
Seri iPhone 16
Seri iPhone 16 melanjutkan pola yang sama. Model AS hanya eSIM; versi internasional mempertahankan slot SIM fisik. Dual eSIM iPhone 16 menjadi standar di seluruh lini produk.
iPhone 16e
iPhone 16e adalah model hemat biaya baru dari Apple, diposisikan di bawah lini utama iPhone 16. Model ini mendukung eSIM pada semua varian – versi AS dikirim tanpa baki SIM, sementara versi global mempertahankan slot fisik di sampingnya.
Seri iPhone 17
Seri iPhone 17 (termasuk 17, 17 Pro, 17 Pro Max, dan 17 Air) melanjutkan pembagian wilayah yang sama yang ditetapkan sejak iPhone 14. Model AS diperkirakan menghilangkan baki fisik; model global mempertahankan kedua opsi.
Cara Mengaktifkan eSIM di iPhone
Setelah Anda memastikan iPhone Anda kompatibel (EID muncul di bawah *#06#) dan tidak terkunci operator, proses aktivasi itu sendiri hanya memakan waktu sekitar dua menit. Singkatnya: beli paket — eSIM uji coba gratis Roami adalah cara tercepat untuk mengujinya — lalu, saat terhubung Wi‑Fi, buka Pengaturan > Seluler > Tambahkan Paket Seluler dan pindai kode QR. Nyalakan Data Roaming untuk paket tersebut setelah Anda tiba.
Untuk panduan langkah demi langkah yang lengkap — termasuk alur desain ulang iOS 18, Quick Transfer, dan pendaftaran ulang iMessage/FaceTime — lihat panduan aktivasi eSIM iPhone kami. Untuk metode aktivasi khusus operator (Verizon, T‑Mobile, AT&T, dan penyedia internasional), lihat daftar kompatibilitas operator kami.
Berapa Banyak Profil eSIM yang Bisa Disimpan iPhone?
iPhone dapat menyimpan hingga delapan profil SIM sekaligus, tetapi jumlah tepatnya bergantung pada model iPhone dan versi iOS.
| Model iPhone | Maks. Profil eSIM Tersimpan | Aktif Sekaligus |
|---|---|---|
| iPhone XR, XS, XS Max | ~5 | 1 (ditambah SIM fisik) |
| Seri iPhone 11 | ~5 | 1 (ditambah SIM fisik) |
| iPhone SE (generasi ke-2/ke-3) | ~5 | 1 (ditambah SIM fisik) |
| Seri iPhone 12 | ~8 | 1 (ditambah SIM fisik) |
| Seri iPhone 13 dan lebih baru | ~8 | 2 (dual eSIM) |
| iPhone 14–17 (AS hanya eSIM) | ~8 | 2 (hanya dual eSIM – tanpa SIM fisik) |
Cara Mengelola Beberapa Profil eSIM
- Hapus profil yang tidak digunakan: Pengaturan > Seluler > ketuk paketnya > Hapus Paket Seluler. Ini membebaskan penyimpanan untuk profil baru.
- Beralih antar eSIM tersimpan: Pengaturan > Seluler > ketuk paket yang diinginkan > Nyalakan Saluran Ini.
- Ganti nama profil: Pengaturan > Seluler > ketuk paketnya > Label Paket Seluler – pilih nama kustom (misalnya, “Perjalanan Jepang”).
Menggunakan SIM Fisik dan eSIM Bersamaan
Semua iPhone dari XR hingga 13 (global) dan 14–17 global mendukung satu SIM fisik + satu eSIM aktif secara bersamaan. Model khusus eSIM di AS (14–17) menggunakan dua saluran sebagai gantinya.
Cara Mengatur Dual SIM
- Masukkan SIM fisik Anda (atau pastikan eSIM pertama Anda aktif).
- Tambahkan saluran kedua melalui Pengaturan > Seluler > Tambahkan Paket Seluler.
- Di Pengaturan > Seluler, atur:
- Saluran Suara Default – saluran mana yang digunakan untuk menelepon
- Saluran Data Default – saluran mana yang menggunakan internet seluler
- Peralihan Data Seluler – izinkan peralihan otomatis jika saluran data utama kehilangan sinyal (gunakan dengan hati-hati di luar negeri untuk menghindari biaya roaming)
Pengaturan Dual SIM yang Direkomendasikan untuk Perjalanan
| Pengaturan | Nilai yang Direkomendasikan | Alasan |
|---|---|---|
| Saluran Suara Default | SIM rumah (nomor reguler Anda) | Tetap menerima panggilan di nomor rumah Anda |
| Data Seluler | eSIM perjalanan | Gunakan paket data lokal, bukan roaming yang mahal |
| Data Roaming (SIM Rumah) | MATI | Mencegah biaya roaming yang tidak disengaja |
| Data Roaming (eSIM Perjalanan) | NYALA | Diperlukan agar saluran perjalanan berfungsi |
| Izinkan Peralihan Data Seluler | NYALA | Memungkinkan panggilan/SMS di SIM rumah menggunakan data eSIM perjalanan untuk Wi‑Fi Calling |
Perjalanan dari AS ke Jepang
- Pertahankan SIM fisik AS Anda (atau eSIM rumah) untuk panggilan/SMS.
- Beli eSIM perjalanan Jepang untuk data.
- Atur saluran Jepang sebagai Saluran Data Default dan nyalakan Data Roaming untuk saluran tersebut.
eSIM vs SIM Fisik
Versi singkatnya: SIM tertanam dapat berganti operator secara instan dan tidak dapat dicuri secara fisik; SIM fisik bekerja di semua ponsel dan berfungsi ganda sebagai cadangan di tempat dengan cakupan SIM digital yang terbatas. Untuk perbandingan fitur demi fitur yang lengkap, lihat panduan Apa itu eSIM? kami.
Perbedaan Regional eSIM iPhone
- Model China daratan (nomor model berakhiran CH/A): Tidak ada eSIM – dual SIM fisik sebagai gantinya.
- Model Hong Kong & Makau: Umumnya SIM fisik + eSIM (sama dengan global).
- Model AS (iPhone 14–17): Hanya eSIM – tanpa baki SIM fisik.
- Model global (Eropa, Asia non-China, dll.): SIM fisik + eSIM.
| Wilayah | Akhiran Model | SIM Fisik | eSIM | Catatan |
|---|---|---|---|---|
| China daratan | CH/A | 2 SIM fisik | ❌ Tidak | Tidak ada perangkat keras eSIM sama sekali |
| Hong Kong | HK/A | 1 SIM fisik | ✅ Ya | Sama dengan global |
| Makau | ZP/A | 1 SIM fisik | ✅ Ya | Sama dengan global |
| Amerika Serikat | LL/A | ❌ Tidak (14+) | ✅ Ya | Hanya eSIM sejak iPhone 14 |
| Kanada | VC/A | 1 SIM fisik | ✅ Ya | Sama dengan global |
| Inggris/Eropa | B/A | 1 SIM fisik | ✅ Ya | Sama dengan global |
| Jepang | J/A | 1 SIM fisik | ✅ Ya | Sama dengan global |
| Australia/Selandia Baru | X/A | 1 SIM fisik | ✅ Ya | Sama dengan global |
Jika Anda sering bepergian, versi global (fisik + eSIM) menawarkan fleksibilitas lebih besar dibandingkan model AS tanpa baki SIM.
iPhone yang Hanya eSIM
Arti “Hanya eSIM”
- Tidak ada slot SIM fisik.
- Anda harus mengaktifkan setidaknya satu SIM digital untuk menggunakan seluler.
- Dual SIM bekerja melalui dua saluran digital (dual eSIM).
Pengaturan Awal untuk iPhone Hanya eSIM
- Pindahkan profil SIM dari iPhone lama Anda saat pengaturan.
- Atau aktifkan melalui aplikasi operator.
- Atau lewati dan tambahkan nanti melalui Pengaturan > Seluler > Tambahkan Paket Seluler.
Bepergian dengan iPhone Hanya eSIM
- Pasang profil perjalanan Anda sebelum berangkat (saat terhubung Wi‑Fi).
- Di tujuan, atur sebagai Saluran Data Default dan nyalakan Data Roaming.
- Pertahankan saluran rumah Anda aktif untuk panggilan (tapi waspadai biaya roaming jika Anda menjawab).
Bagaimana Jika iPhone Hanya eSIM Anda Rusak di Luar Negeri?
Anda tidak dapat memasukkan SIM fisik sebagai cadangan. Pilihan Anda:
- Beli SIM digital baru dari operator lokal yang mendukung pembelian online.
- Gunakan Wi‑Fi saja.
- Simpan kode QR cadangan di email Anda.
- Bawa perangkat sekunder (ponsel lama) dengan slot SIM fisik sebagai cadangan.
Memindahkan eSIM ke iPhone Baru
Memindahkan eSIM ke iPhone baru biasanya terjadi secara otomatis melalui Quick Transfer saat pengaturan (iOS 16+), atau melalui aplikasi operator Anda. Profil perjalanan sering kali hanya bisa dipasang satu kali, jadi simpan kode QR asli Anda. Semua metode — termasuk konversi SIM fisik dan opsi cadangan hapus-lalu-pasang-ulang — dibahas dalam panduan pemindahan kami.
Membeli iPhone Bekas untuk Perjalanan eSIM
| Model | Alasan Direkomendasikan | Perkiraan Harga Bekas (USD) |
|---|---|---|
| iPhone SE (generasi ke-3) | Murah, 5G, eSIM penuh | $200–280 |
| iPhone 13 | Dual eSIM, baterai bagus | $350–450 |
| iPhone 12 | 5G + eSIM termurah | $250–350 |
| iPhone 11 | Sangat murah, hanya 4G | $150–250 |
| iPhone XR | iPhone eSIM termurah absolut | $100–150 |
Yang Perlu Dihindari
- Model China daratan (CH/A) – tidak ada eSIM.
- iPhone 8, X – tidak ada eSIM sama sekali.
- iPhone terkunci operator – berisiko untuk eSIM perjalanan.
- Model AS khusus eSIM sebagai ponsel cadangan (tidak ada slot SIM fisik).
Daftar Periksa Verifikasi Langsung
| Langkah | Yang Perlu Diperiksa |
|---|---|
| 1 | Tekan *#06# – pastikan EID muncul (bukan hanya IMEI) |
| 2 | Pengaturan > Umum > Tentang – periksa Nomor Model (hindari CH/A) |
| 3 | Pengaturan > Umum > Tentang – Kunci Operator harus tertulis “No SIM restrictions” |
| 4 | Pengaturan > Seluler – cari “Add Cellular Plan” – seharusnya dapat diketuk |
| 5 | (Opsional) Coba pasang eSIM gratis seperti milik Roami – jika berhasil, eSIM berfungsi penuh |
Untuk alternatif Android, lihat panduan kompatibilitas Samsung Galaxy dan panduan kompatibilitas Google Pixel kami.
Apa yang Terjadi pada eSIM Saat Anda Menjual atau Mereset iPhone Anda?
Langkah Penghapusan Aman Sebelum Menjual iPhone Anda
| Langkah | Tindakan |
|---|---|
| 1 | Pengaturan > Seluler > ketuk setiap eSIM > Hapus Paket Seluler (ini melepaskan profil dari perangkat) |
| 2 | Lepaskan kartu SIM fisik apa pun |
| 3 | Pengaturan > Umum > Transfer atau Reset iPhone > Hapus Semua Konten dan Pengaturan |
| 4 | Ini menghapus semua profil SIM secara permanen – pemilik berikutnya tidak dapat mengakses saluran Anda |
Apa yang Terjadi Jika Anda Tidak Menghapus Profil Sebelum Reset?
- Profil SIM menjadi yatim – masih terikat ke operator Anda tetapi tidak aktif di perangkat.
- Pemilik berikutnya tidak akan bisa menggunakannya (masih terikat ke akun Anda).
- Anda mungkin masih ditagih untuk paket tersebut jika masih aktif.
Dapatkah Anda Mengaktifkan Kembali Saluran Setelah Reset Pabrik?
- Paket perjalanan: Biasanya tidak – paket tersebut hanya bisa dipasang satu kali. Hubungi penyedia Anda untuk kode QR baru.
- Saluran operator (Verizon, T‑Mobile, dll.): Ya – gunakan aplikasi operator untuk mengunduh ulang profil.
- Jika Anda menyimpan kode QR asli: Anda mungkin dapat memindainya ulang (jika belum kedaluwarsa).
⚠️ Peringatan: Selalu hapus profil SIM sebelum menghapus isi iPhone Anda. Profil yatim dapat menyebabkan masalah aktivasi bagi pemilik berikutnya dan masalah penagihan bagi Anda.
Masalah eSIM Umum di iPhone
| Masalah | Kemungkinan Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| “Cellular Plan Cannot Be Added” | Terlalu banyak profil tersimpan atau QR kedaluwarsa | Hapus yang tidak digunakan; minta QR baru |
| eSIM terpasang tetapi tidak ada data | Data Roaming mati | Nyalakan Data Roaming untuk saluran tersebut |
| “Your eSIM is Not Supported” | iOS kedaluwarsa atau profil tidak kompatibel | Perbarui iOS; hubungi penyedia |
| “No SIM” setelah aktivasi | Profil rusak | Hapus dan pasang ulang |
| Berfungsi di iPhone 12 tetapi tidak di iPhone 14 | Profil lama tidak kompatibel dengan perangkat khusus eSIM | Minta profil baru |
| Kode QR tertulis “Invalid” | QR kedaluwarsa atau sudah digunakan | Minta QR baru dari penyedia |
| “Unable to Activate eSIM” | Masalah Wi‑Fi atau masalah server | Mulai ulang, periksa Wi‑Fi, tunggu, lalu coba lagi |
| eSIM menampilkan “Searching” dalam waktu lama | Di luar cakupan | Pemilihan jaringan manual |
| Dual eSIM – satu saluran terputus saat panggilan | iPhone bersifat dual standby, bukan dual active | Perilaku normal – lihat panduan dual eSIM |
| eSIM tidak muncul di Pengaturan | Gangguan perangkat lunak setelah pembaruan | Buka Pengaturan > Umum > Tentang – jika EID muncul tetapi tidak ada opsi seluler, mulai ulang ponsel |
Tabel ini mencakup dasar-dasar khusus iPhone. Untuk referensi lengkap berdasarkan kesalahan (QR tidak valid, tabel APN, kesalahan pemulihan 4013/4014, dan 16 kasus lainnya), lihat Panduan Pemecahan Masalah eSIM Mendalam. Jika masalahnya adalah perangkat keras — tidak ada EID, model China/Hong Kong, atau kunci operator — panduan perangkat keras & kesalahan eSIM adalah halaman yang tepat.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah seri iPhone 11 mendukung eSIM?
Ya – iPhone 11, 11 Pro, dan 11 Pro Max semuanya mendukung eSIM, asalkan Anda memiliki versi global (bukan China daratan). Anda dapat memverifikasinya dengan menekan *#06# – jika EID muncul, Anda siap melakukannya.
Apakah iPhone 12 mendukung eSIM sekaligus menggunakan SIM fisik? Ya. Semua model iPhone 12 (versi global) mengizinkan satu SIM fisik dan satu SIM digital aktif secara bersamaan. Atur SIM fisik untuk panggilan/SMS dan saluran digital untuk data.
Apakah iPhone 13 memiliki kemampuan dual eSIM? Ya. Seri iPhone 13 (termasuk Pro dan Pro Max) mendukung dua saluran aktif secara bersamaan. Ini berarti Anda dapat menjalankan dua paket perjalanan, atau saluran rumah ditambah profil perjalanan, tanpa kartu fisik apa pun.
Apakah iPhone 14 (model AS) memiliki slot SIM fisik? Tidak. Model AS dari iPhone 14, 15, 16, dan 17 hanya eSIM. Mereka tidak memiliki baki SIM fisik. Model global masih menyertakan slot SIM fisik di samping SIM digital.
Apakah iPhone 16e mendukung eSIM? Ya. iPhone 16e mendukung eSIM pada semua varian. Versi AS dikirim tanpa baki SIM; versi global menambahkan slot fisik.
Dapatkah saya bepergian ke China dengan iPhone AS yang hanya eSIM? Ya, tetapi Anda tidak dapat menggunakan eSIM operator lokal China (mereka tidak menawarkannya kepada wisatawan). Anda harus membeli paket perjalanan internasional sebelum berangkat. Pasang saat terhubung Wi‑Fi, lalu nyalakan Data Roaming saat Anda tiba – itu akan berfungsi di mitra roaming seperti China Unicom.
Apa iPhone pertama dengan eSIM? iPhone XR, XS, dan XS Max (dirilis September 2018) adalah iPhone pertama yang mendukungnya. Jika Anda memiliki iPhone 8 atau iPhone X, Anda tidak dapat menggunakan eSIM.
Mengapa iPhone saya menampilkan “Cellular Plan Cannot Be Added”? Anda mungkin memiliki terlalu banyak profil tersimpan (iPhone dapat menyimpan sekitar 8). Buka Pengaturan > Seluler, hapus paket yang tidak digunakan, mulai ulang ponsel Anda, dan coba lagi. Pastikan juga kode QR belum kedaluwarsa.
Apa arti “eSIM only” di iPhone AS? Artinya iPhone tidak memiliki baki SIM fisik – Anda harus menggunakan profil yang diunduh untuk layanan seluler. Dual SIM bekerja melalui dua saluran digital (dual eSIM).
Berapa banyak profil eSIM yang dapat saya simpan di iPhone saya? iPhone dapat menyimpan hingga 8 profil, tetapi hanya satu atau dua yang dapat aktif sekaligus (tergantung modelnya). Lihat tabel batas penyimpanan di atas.
Apa yang terjadi pada eSIM saya jika saya mereset iPhone saya? Jika Anda menghapus semua konten dan pengaturan tanpa menghapus saluran Anda terlebih dahulu, profilnya akan menjadi yatim. Selalu hapus profil SIM sebelum mereset (Pengaturan > Seluler > Hapus Paket Seluler).
Apakah iPhone 8 mendukung eSIM? Tidak – iPhone 8, 8 Plus, dan iPhone X tidak memiliki perangkat keras eSIM. Mereka hanya menggunakan SIM fisik.
Apa iPhone termurah dengan eSIM? iPhone XR (bekas) adalah iPhone berkemampuan eSIM termurah dengan harga sekitar $100–150. iPhone SE (generasi ke-3) adalah pilihan baru termurah. Lihat panduan iPhone XR dan panduan iPhone SE kami untuk rincian lengkapnya.
Apa perbedaan antara dual eSIM iPhone 13 dan dual SIM iPhone 12? iPhone 12 mendukung satu SIM fisik + satu eSIM. iPhone 13 mendukung dua saluran digital aktif (tanpa perlu SIM fisik) ATAU satu SIM fisik + satu eSIM. Ini menjadikan iPhone 13 model pertama dengan kemampuan dua saluran sejati.
Dapatkah saya menggunakan eSIM di iPhone 17 jika saya membelinya di AS? Ya – tetapi model iPhone 17 di AS hanya eSIM (tanpa slot SIM fisik). Anda memerlukan saluran digital untuk semua layanan seluler.
Bagaimana cara memperbaiki eSIM yang tidak muncul di Pengaturan setelah pembaruan iOS? Ini adalah bug iOS yang diketahui. Buka Pengaturan > Umum > Tentang – jika nomor EID Anda muncul tetapi salurannya tidak terlihat di Seluler, mulai ulang iPhone Anda. Jika itu tidak berhasil, buka Pengaturan > Seluler > Add eSIM – kadang ponsel mendeteksi profil yang ada dan menambahkannya kembali secara otomatis.
👉 Siap bepergian dengan iPhone 11 Anda? Dapatkan eSIM Amerika Serikat atau eSIM Jepang.
Uji dengan eSIM Gratis
Cara paling andal untuk memastikan iPhone Anda siap adalah dengan memasang eSIM uji coba gratis. Hanya butuh 2 menit, tanpa biaya, dan jika berhasil diaktifkan, ponsel Anda 100% siap.
👉 Dapatkan uji coba eSIM Roami gratis Anda
Berdasarkan dokumentasi resmi Apple, standar GSMA, dan informasi operator per September 2026.