北美 eSIM 數據方案

1. 一般問題

• 我的手機支援北美 eSIM 嗎？要如何安裝？

  大多數從 iPhone XS/XR 之後、Samsung Galaxy S20+ 之後以及 Google Pixel 3+ 之後的現代智慧型手機都支援 eSIM。您只需在手機的「行動服務」設定中掃描我們發送到您電子郵件的 QR Code，即可輕鬆安裝您的北美 eSIM。
• 如何購買和啟用北美 eSIM？購買後會立即生效嗎？

  您可以直接在我們的網站上購買。它不會在購買後立即生效；有效期只有當您抵達北美且手機連接到當地網路時才開始計算。
• 什麼是啟用 QR Code？它會過期嗎？可以重複使用嗎？

  QR Code 是您北美 eSIM 的數位 SIM 卡設定檔。通常需要在購買後 30 天內安裝。一旦安裝完成，就無法再次掃描或轉移到其他裝置。
• 如果北美 eSIM 無法使用或訊號不佳，我可以退款嗎？

  可以，我們提供退款保證。如果您遇到我們客服團隊無法解決的持續性網路問題，您將有資格獲得退款。
• 你們提供 24/7 客戶支援嗎？我該如何聯繫你們？

  是的，我們的技術支援團隊全年無休。您可以透過我們網站上的即時通訊小工具或回覆訂單確認郵件來聯繫我們。
• 有折扣碼嗎？如何使用 'web20' 優惠碼？

  有的！您可以在結帳頁面輸入優惠碼 'web20'，即可立即獲得北美 eSIM 訂單 20% 的折扣。
• 你們的「無限流量」方案是真的無限嗎？有公平使用政策（FUP）嗎？

  我們的無限方案提供不間斷的數據流量。但是，與所有全球電信商一樣，為了防止網路濫用，會有一套公平使用政策。如果您在短時間內消耗異常大量的數據，速度可能會暫時降低。即便如此，也不會影響您的網頁瀏覽、社交媒體使用、觀看影片等。
• 我可以將我的北美 eSIM 數據（熱點）分享給其他裝置嗎？

  當然可以。我們所有的北美 eSIM 方案都支援行動熱點和網路共享，讓您可以將數據分享給您的筆記型電腦、平板電腦或旅伴。
• 與當地 SIM 卡或其他供應商相比，你們的北美 eSIM 有什麼優勢？

  與實體 SIM 卡不同，您不需要在機場排隊或更換小塑膠卡。我們直接與北美頂級當地網路（如 AT&T、T-Mobile、Rogers）合作，以遠低於漫遊費的價格提供優質的網路速度。
• 與 Airalo、Holafly、Yesim、Ubigi 等知名 eSIM 供應商相比如何？

  雖然 Airalo、Holafly、Yesim、Ubigi 等優秀公司提供可靠的服務，但我們專注於提供最具成本效益的北美 eSIM，透過我們的自動價格比對系統，確保更低的延遲和更優惠的價格。