Guía de Configuración de eSIM para Francia 2026: Configuración de SIM Dual y Opciones de Número de Teléfono

Completar la configuración de eSIM para Francia lleva menos de cinco minutos en cualquier iPhone o Android compatible. El proceso de instalación de eSIM para Francia no requiere registro de pasaporte, ni visita a una tienda de operador, ni dirección francesa. Compra un eSIM en línea, recibe un código QR por correo electrónico, escanéalo en los ajustes de tu teléfono y los datos se activan en el momento en que aterrizas en Francia. Cuatro redes (Orange, SFR, Bouygues y Free) ofrecen cobertura en todo el país con conectividad 4G/5G automática.

Para una visión general completa, consulta nuestra guía completa de eSIM para Francia. Para detalles de cobertura, consulta nuestra guía de cobertura de red eSIM para Francia. Para conocer los precios de todos los planes eSIM para Francia, consulta nuestra guía de precios y compra de eSIM para Francia.

Esta guía de instalación de eSIM cubre cada paso del proceso: verificación de compatibilidad del dispositivo, instalación previa al viaje, instrucciones de configuración para iPhone y Android, configuración de SIM dual con eSIM para Francia, ajustes APN, opciones de número de teléfono francés, uso en múltiples dispositivos y activación del pase Navigo. Cada sección proporciona pasos específicos y prácticos para que llegues a Francia con datos funcionando y sin sorpresas de última hora.

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Compatibilidad de dispositivos eSIM para Francia: qué teléfonos funcionan

Conclusiones clave: Completar la configuración de eSIM para Francia lleva menos de cinco minutos, y los eSIM solo datos no requieren registro de pasaporte, ni visita a una tienda de operador, ni dirección francesa. El paso más importante es instalar el eSIM en tu Wi-Fi doméstico antes de la salida, y el segundo es desactivar el roaming de datos en tu SIM local para evitar cargos accidentales. La mayoría de los viajeros no necesitan un número de teléfono francés: un eSIM solo datos combinado con WhatsApp cubre las necesidades prácticas. Orange Travel es el único eSIM que incluye un número de teléfono francés genuino, y cuesta más por esa comodidad.

No todos los teléfonos admiten eSIM. Antes de comprar un eSIM para Francia, verifica que tu dispositivo sea compatible. El estándar eSIM ha sido adoptado en la mayoría de los teléfonos emblemáticos lanzados desde 2018, pero los modelos económicos y más antiguos pueden carecer de soporte.

Modelos de iPhone compatibles con eSIM para Francia

Apple introdujo el soporte eSIM con el iPhone XS en 2018. Todos los modelos posteriores incluyen funcionalidad eSIM:

• iPhone XS, XS Max y XR (2018)
• Serie iPhone 11 (2019)
• iPhone SE (2020 y 2022)
• Serie iPhone 12 (2020)
• Serie iPhone 13 (2021)
• Serie iPhone 14 (2022): los modelos de EE. UU. son solo eSIM, sin bandeja para SIM física
• Serie iPhone 15 (2023)
• Serie iPhone 16 (2024)
• iPhone SE (2025)

Todos los iPhones desde el XS en adelante admiten SIM dual con una SIM física y una eSIM, o doble eSIM en modelos más nuevos. Los modelos iPhone 14 y posteriores de EE. UU. admiten doble eSIM sin ranura para SIM física. Para la configuración de eSIM para Francia en iPhone, el proceso es idéntico en todos los modelos compatibles.

Para obtener información oficial y la lista completa de compatibilidad, consulta la documentación de soporte de eSIM de Apple en Apple Support — Using eSIM on iPhone.

Modelos Samsung Galaxy compatibles con eSIM para Francia

Samsung añadió soporte eSIM a partir de la serie Galaxy S20 en 2020. Los modelos compatibles incluyen:

• Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, S20 FE
• Galaxy S21, S21+, S21 Ultra, S21 FE
• Galaxy S22, S22+, S22 Ultra
• Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE
• Galaxy S24, S24+, S24 Ultra, S24 FE
• Serie Galaxy S25
• Galaxy Note 20, Note 20 Ultra
• Galaxy Z Flip, Z Flip 3, Z Flip 4, Z Flip 5, Z Flip 6
• Galaxy Z Fold, Z Fold 2, Z Fold 3, Z Fold 4, Z Fold 5, Z Fold 6
• Galaxy A54, A55 y algunos modelos de la serie A

Los teléfonos bloqueados por operador comprados a operadores estadounidenses como Verizon, AT&T y T-Mobile pueden tener restringido el acceso a eSIM. Los modelos desbloqueados funcionan con cualquier proveedor de eSIM, independientemente del país. Para la configuración de eSIM para Francia en Android en dispositivos Samsung, One UI 5.0 y versiones posteriores admiten doble eSIM junto con la SIM física.

Samsung mantiene una lista de compatibilidad de dispositivos en sus páginas de soporte. Para la activación paso a paso de eSIM en dispositivos Samsung, visita Samsung eSIM support. La Lista de dispositivos eSIM de GSMA también proporciona una base de datos buscable de todos los dispositivos compatibles con eSIM de todos los fabricantes.

Modelos Google Pixel compatibles con eSIM para Francia

Google ha admitido eSIM desde la serie Pixel 3:

• Pixel 3, 3 XL, 3a, 3a XL (2018-2019)
• Pixel 4, 4 XL, 4a (2019-2020)
• Pixel 5, 5a (2020-2021)
• Pixel 6, 6 Pro, 6a (2021-2022)
• Pixel 7, 7 Pro, 7a (2022-2023)
• Pixel 8, 8 Pro, 8a (2023-2024)
• Pixel 9, 9 Pro, 9 Pro XL, 9a (2024-2025)

Los modelos Pixel japoneses y de algunos mercados asiáticos pueden tener eSIM deshabilitado. Verifica el IMEI de tu teléfono en la base de datos de GSMA antes de comprar si adquiriste el teléfono fuera de Norteamérica o Europa.

Otras marcas compatibles con eSIM para Francia

OnePlus: El soporte eSIM comenzó con el OnePlus 11. Los modelos anteriores como el OnePlus 10 Pro y 9 Pro pueden tener eSIM según la variante regional. OnePlus 12 y 13 son compatibles con eSIM a nivel global.

Huawei: El P40, P40 Pro y Mate 40 Pro admiten eSIM, pero las restricciones comerciales de EE. UU. significan que estos teléfonos carecen de Google Mobile Services, que algunas aplicaciones de proveedores eSIM requieren.

Xiaomi, Oppo, Sony: Algunos modelos selectos a partir de 2020 incluyen eSIM, pero la compatibilidad varía según la región. El Sony Xperia 1 IV, 1 V y 1 VI admiten eSIM. Las series Xiaomi 13 y 14 admiten eSIM en variantes globales.

Motorola: Las series plegables Razr y Razr+ admiten eSIM. Algunos modelos de la serie Edge también lo incluyen.

Apple iPad y Apple Watch: Los iPads con celular (iPad Pro, iPad Air, iPad Mini) con eSIM pueden usar planes eSIM para Francia. El Apple Watch con celular puede usar el mismo eSIM que el iPhone emparejado mediante la función Number Share de Apple, pero los proveedores de eSIM internacionales normalmente no admiten roaming en smartwatches.

Si no estás seguro de si tu dispositivo admite eSIM, Roami ofrece un eSIM de prueba gratuito que te permite probar la compatibilidad en tu modelo específico antes de comprometerte con un plan de pago.

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Instalación de eSIM para Francia antes del viaje: compra e instala antes de salir

El paso más importante en tu configuración de eSIM para Francia es completar la instalación antes de irte. Instalar un eSIM requiere conexión a Internet para descargar el perfil. Hacerlo en casa con Wi-Fi elimina el riesgo de llegar a Francia sin conectividad para instalar el eSIM.

Paso 1: Compra el eSIM en línea

Todos los principales proveedores de eSIM operan totalmente en línea. Este es el flujo de compra estándar:

1. Ve al sitio web del proveedor y selecciona Francia como destino
2. Elige un plan de datos según la duración de tu viaje y el uso esperado
3. Ingresa tu dirección de correo electrónico y completa el pago
4. Recibe un correo electrónico con tu código QR del eSIM y las instrucciones de instalación de eSIM para Francia

El pago se procesa en USD o EUR según el proveedor. La mayoría acepta Visa, Mastercard, American Express y PayPal. Los planes se entregan en segundos o minutos después de la confirmación del pago.

¿Puedo comprar un eSIM para Francia en línea antes de mi viaje? Sí, y deberías hacerlo. Comprar con antelación fija el precio, te da tiempo para probar la instalación y asegura que tendrás conectividad inmediatamente al llegar. No hay penalización por instalar antes de la activación: el reloj de validez del plan comienza cuando el eSIM se conecta a una red francesa, no cuando lo instalas.

Paso 2: Verifica tu correo de instalación

El correo electrónico de tu proveedor de eSIM contiene:

• Una imagen del código QR (escanea esto en los ajustes de tu teléfono)
• Una dirección SM-DP+ y un código de activación (método alternativo de entrada manual)
• Ajustes APN (guárdalos para más tarde)
• Los detalles de tu plan: cantidad de datos, período de validez y socio de red

No elimines este correo hasta que termine tu viaje. Es posible que necesites el código QR nuevamente si restableces tu teléfono o cambias de dispositivo.

Paso 3: Conéctate a Wi-Fi

Antes de escanear el código QR, asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi estable. El perfil eSIM se descarga durante la instalación. Una conexión interrumpida puede hacer que la descarga falle y requiera un nuevo código QR del proveedor.

Paso 4: Escanea el código QR y completa la instalación

Sigue los pasos genéricos a continuación. Las instrucciones detalladas para la configuración de eSIM para Francia en iPhone y eSIM para Francia en Android se proporcionan en secciones posteriores.

• Abre los ajustes de red celular o móvil de tu teléfono
• Selecciona “Añadir eSIM” o “Añadir plan móvil”
• Escanea el código QR de tu correo electrónico
• Etiqueta el nuevo plan como “Francia Datos” para identificarlo fácilmente
• Completa la instalación

Si tu teléfono no reconoce el código QR, la mayoría de los proveedores ofrecen un método de activación alternativo usando una dirección SM-DP+ y un código de confirmación que introduces manualmente.

Paso 5: Mantén el eSIM de Francia desactivado hasta que llegues

Después de la instalación, el perfil eSIM permanece en tu teléfono en estado inactivo. Apágalo hasta que llegues a Francia. En iPhone, ve a Ajustes > Datos móviles y desactiva el eSIM de Francia. En Android, ve a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM y desactiva el eSIM de Francia.

En la pista de aterrizaje de Charles de Gaulle o Orly, activa el eSIM, activa el roaming de datos para esa línea y tu conexión se activará en segundos. Este es el momento en que se completa tu activación de eSIM para Francia.

Para los viajeros que prefieren una experiencia guiada, la guía de eSIM para Francia en este sitio proporciona un recorrido visual del proceso.

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Configuración de eSIM para Francia en iPhone: guía paso a paso

La implementación de eSIM de Apple es la más optimizada de todas las marcas de smartphones. El flujo de configuración es consistente en todos los modelos de iPhone, con pequeñas variaciones según la versión de iOS. Esta guía de eSIM para Francia en iPhone cubre todo el proceso de instalación.

Instalación del perfil eSIM en iPhone

1. Abre Ajustes > Datos móviles (etiquetado “Mobile Data” en algunas regiones)
2. Toca Añadir eSIM (o “Añadir plan celular”)
3. Aparece un visor de cámara: coloca el código QR de tu correo dentro del marco
4. iOS detecta automáticamente el perfil eSIM y muestra los detalles del plan
5. Toca Añadir plan celular
6. Si se te solicita un código de confirmación, ingresa el que aparece en tu correo (generalmente no es necesario para eSIM estándar)
7. El perfil eSIM se descarga e instala: esto toma de 10 a 30 segundos en una conexión Wi-Fi estable

Nombrando tu eSIM

Después de la instalación, iOS te pide que etiquetes el plan. Elige “Francia Datos” o “eSIM Francia”, algo que reconozcas al administrar múltiples planes. Puedes cambiar esta etiqueta más tarde en Ajustes > Datos móviles > [nombre del plan] > Etiqueta del plan celular.

Configuración de líneas predeterminadas

iOS te pide que configures qué línea usar por defecto:

• Línea de voz predeterminada: Elige tu SIM local si deseas hacer y recibir llamadas con tu número habitual. Elige el eSIM de Francia si planeas usar un número francés para llamadas locales.
• Línea de datos predeterminada: Elige el eSIM de Francia. Esto enruta todo el tráfico de datos móviles a través de la red francesa.
• iMessage y FaceTime: Puedes recibir iMessages en ambos números si activas ambas líneas.

Activando el roaming de datos

El eSIM de Francia requiere que el roaming de datos esté activado a nivel de eSIM:

1. Ve a Ajustes > Datos móviles
2. Toca el plan eSIM de Francia
3. Activa Roaming de datos
4. Verifica que Activar 5G esté en “Automático” o “5G activado”

Activación al llegar

Cuando tu avión aterrice en Francia:

1. Desactiva el modo Avión
2. Desliza en el Centro de Control y activa Datos móviles
3. Si habías desactivado el eSIM de Francia antes, ve a Ajustes > Datos móviles y actívalo de nuevo
4. Espera de 30 a 60 segundos para que el teléfono se registre en la red francesa
5. El nombre del operador (Orange, SFR, Bouygues o Free, según tu proveedor) aparece en la parte superior izquierda

Si no aparece ningún nombre de operador después de 60 segundos, ve a Ajustes > Datos móviles > Selección de red, desactiva Automático y selecciona manualmente Orange o la red que use tu eSIM. Este es un paso común de activación de eSIM para Francia para solucionar problemas.

Instalación sin código QR (entrada manual en iPhone)

Si no puedes escanear el código QR (por ejemplo, si compraste el eSIM en otro dispositivo), iPhone admite la entrada manual:

1. Toca Añadir eSIM y luego Usar detalles para añadir plan
2. Ingresa la dirección SM-DP+ de tu correo (se ve como “SM-DP+: rsp.airalo.com”)
3. Ingresa el código de activación si se proporciona
4. Toca Siguiente para descargar e instalar

Este método es útil cuando compras un eSIM en tu portátil y necesitas activarlo en tu teléfono sin mostrar un código QR en pantalla. Para obtener orientación oficial paso a paso, consulta la página de soporte de Apple sobre instalación de eSIM en iPhone.

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Configuración de eSIM para Francia en Android: guía paso a paso

La instalación de eSIM en Android varía ligeramente según si usas un Samsung, Google Pixel, OnePlus u otro dispositivo. El proceso subyacente es el mismo, pero las etiquetas de los menús difieren según el fabricante y la versión de Android. Esta guía de eSIM para Francia en Android cubre los dispositivos más comunes.

Configuración en Samsung Galaxy

La implementación de eSIM de Samsung se accede a través del Administrador de SIM:

1. Abre Ajustes > Conexiones > Administrador de tarjeta SIM
2. Toca Añadir eSIM
3. En la pantalla “Añadir eSIM”, toca Escanear código QR (no “Descargar eSIM”)
4. Escanea el código QR de tu correo
5. Confirma los detalles del plan y toca Añadir
6. El perfil eSIM se descarga: esto toma de 15 a 30 segundos
7. Una vez instalado, toca el eSIM para configurarlo

Después de la instalación, vuelve a Administrador de tarjeta SIM y:

• Establece el eSIM de Francia como Principal para datos móviles
• Deja tu SIM local como Principal para llamadas y SMS (o cámbiala si tienes un número francés)
• Activa Roaming de datos para el eSIM de Francia

Los teléfonos Samsung con One UI 5.0 y posteriores también admiten doble eSIM, lo que permite dos eSIM junto con la SIM física.

Configuración en Google Pixel

Los teléfonos Pixel usan el flujo estándar de Android para eSIM:

1. Abre Ajustes > Red e Internet > SIMs
2. Toca Añadir eSIM (o el icono “+”)
3. Toca ¿Descargar una SIM en su lugar? cuando se te pregunte sobre activación del operador
4. Toca Siguiente y luego escanea el código QR
5. El eSIM se instala, normalmente en menos de 20 segundos
6. La nueva SIM aparece en la lista de SIMs, etiquetada como “SIM descargada”

Para configurar:

• Toca la entrada del eSIM de Francia
• Activa Usar SIM
• Activa Roaming de datos
• Establécelo como preferido para Datos móviles

Los teléfonos Pixel con Android 13 y posteriores muestran una notificación cuando se instala un eSIM, lo que permite configurarlo directamente desde la barra de notificaciones.

Configuración en OnePlus

Los dispositivos OnePlus a partir del OnePlus 11 usan este flujo:

1. Abre Ajustes > Red móvil > Administración de SIM
2. Toca Añadir eSIM
3. Escanea el código QR o ingresa los detalles manualmente
4. El perfil se instala en 30 segundos
5. Nombra el perfil y configura el enrutamiento de datos

OnePlus OxygenOS 14 y posteriores admiten doble eSIM con doble espera, lo que significa que ambos eSIM pueden recibir llamadas y SMS simultáneamente.

Problemas comunes en la configuración de Android

“Código QR no reconocido”: Las aplicaciones de cámara de Android a veces fallan al detectar códigos QR de eSIM. Usa el escáner integrado en el Administrador de SIM en lugar de la aplicación de cámara estándar.

“No se puede descargar eSIM”: Asegúrate de estar en Wi-Fi, no en datos móviles. Algunas versiones de Android requieren Wi-Fi para la descarga inicial del perfil eSIM.

“No hay opción para añadir eSIM”: Tu modelo de teléfono o variante de operador puede no admitir eSIM. Contacta a tu operador para verificar, o verifica tu IMEI en la base de datos de compatibilidad eSIM de GSMA.

Si estás probando la compatibilidad de eSIM antes de tu viaje, una oferta de eSIM gratuita funciona tanto en iPhone como en Android y confirma si tu dispositivo específico puede instalar y activar perfiles eSIM.

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Configuración de SIM dual con eSIM para Francia: SIM local y eSIM de viaje juntos

La ventaja de la tecnología eSIM es que puedes mantener tu SIM local activa para llamadas y SMS mientras usas el eSIM de Francia para datos móviles. Esta configuración de SIM dual con eSIM para Francia elimina la necesidad de extraer tu SIM física o llevar un segundo teléfono. Aquí te explicamos cómo configurarlo correctamente en ambas plataformas.

Qué significa SIM dual con eSIM

En una configuración de SIM dual con eSIM para Francia con una SIM física y una eSIM:

• SIM local (línea principal): Maneja llamadas de voz y SMS de tu número habitual. Sigues siendo localizable en tu número de siempre.
• eSIM de Francia (línea secundaria): Maneja todo el tráfico de datos móviles. Internet, aplicaciones, mapas, streaming y todo pasa por la red francesa.
• Ambas líneas activas simultáneamente: Ambas SIM permanecen encendidas y conectadas a sus respectivas redes. Puedes recibir una llamada en tu SIM local mientras usas datos en el eSIM de Francia.

Configuración de SIM dual en iPhone

1. Instala el eSIM de Francia siguiendo los pasos anteriores
2. Ve a Ajustes > Datos móviles
3. Verás ambas líneas: “Principal” (tu SIM local) y “Francia Datos” (el eSIM)
4. Toca Datos móviles y selecciona el eSIM de Francia
5. Toca Línea de voz predeterminada y selecciona Principal (tu número local)
6. Desplázate hacia abajo y toca cada línea para configurar ajustes individuales:

Para tu SIM local:

• Roaming de datos: DESACTIVADO (quieres que los datos vayan solo por el eSIM de Francia)
• Activar 5G / VoLTE: como prefieras

Para el eSIM de Francia:

• Roaming de datos: ACTIVADO (necesario para que el eSIM se conecte)
• Activar 5G: establecer en Automático

iOS te permite elegir qué línea usar para iMessage y FaceTime. Puedes activar ambas líneas, lo que significa que iMessage funcionará con tu número habitual y con el número del eSIM de Francia (si tiene uno).

Desvío de llamadas entre líneas: El iPhone no reenvía automáticamente las llamadas entre la SIM local y el eSIM. Si alguien llama a tu número local, suena en tu SIM local. Si quieres desviar llamadas, configura el desvío con tu operador local antes de la salida.

Configuración de SIM dual en Android

La gestión de SIM dual en Android varía según el fabricante, pero los ajustes principales son consistentes.

Samsung Galaxy:

1. Abre Ajustes > Conexiones > Administrador de tarjeta SIM
2. En “Tarjetas SIM”, verás SIM 1 (física) y SIM 2 (eSIM)
3. Toca Datos móviles y selecciona SIM 2 (el eSIM de Francia)
4. Toca SIM preferida para llamadas — selecciona SIM 1 (local) o “Preguntar cada vez”
5. Toca SIM preferida para SMS — selecciona SIM 1 (local)

Para cada SIM, toca su entrada para activar/desactivar el roaming de datos y el modo de red individualmente.

Google Pixel:

1. Abre Ajustes > Red e Internet > SIMs
2. Toca la entrada del eSIM de Francia
3. Activa Roaming de datos
4. Vuelve atrás y toca tu SIM local — asegúrate de que el Roaming de datos esté DESACTIVADO
5. En “SIMs preferidas”, configura:
   • Llamadas: SIM local
   • SMS: SIM local
   • Datos móviles: eSIM de Francia

Cómo evitar cargos inesperados por roaming

El problema más común con el uso de SIM dual en viajes es el uso accidental de datos en la SIM local. Aquí te mostramos cómo prevenirlo:

• Desactiva el roaming de datos en tu SIM local. Este es el ajuste más importante. Incluso si tu teléfono muestra el eSIM de Francia como línea de datos predeterminada, algunas aplicaciones pueden enrutar datos a través de la SIM local en ciertas condiciones (descargas de MMS, comprobaciones de actualizaciones del operador).
• Desactiva “Permitir cambio de datos” en iPhone. Ve a Ajustes > Datos móviles > Datos móviles y desactiva “Permitir cambio de datos”. Esto evita que iOS enrute automáticamente los datos a través de tu SIM local si la señal del eSIM se debilita. Sin esta desactivación, tu teléfono podría cambiar a tu SIM local en un túnel o ascensor y generar cargos de roaming.
• En Android, establece los datos solo en el eSIM. En el Administrador de SIM, establece explícitamente el eSIM de Francia como la SIM de datos exclusiva. No lo configures en “Preguntar cada vez”.
• Desactiva la descarga automática de MMS en tu SIM local. En iPhone: Ajustes > Mensajes > desactivar “MMS”. En Android: aplicación Mensajes > Ajustes > Avanzado > desactivar “Descarga automática de MMS”. Los mensajes grupales con imágenes pueden activar descargas de MMS a través de tu SIM local.

Comportamiento de llamadas en SIM dual

Cuando tu SIM local está configurada como línea de voz predeterminada:

• Las llamadas salientes usan tu número local por defecto. Puedes cambiar manualmente al eSIM de Francia para una llamada específica (en iPhone: toca el botón “Llamadas” durante la marcación; en Samsung: toca el selector de SIM antes de marcar).
• Las llamadas entrantes llegan a la línea a la que se dirigieron. Ambas líneas suenan de forma independiente.
• El buzón de voz se maneja por línea. El buzón de voz de tu número local permanece sin cambios.

Un eSIM para Francia configurado como línea de datos con tu SIM local manejando las llamadas es la configuración óptima para la mayoría de los viajeros. Mantiene tu número habitual activo para códigos de verificación bancaria, autenticación de dos factores y llamadas familiares, mientras que todo el tráfico de Internet pasa por la red francesa.

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Ajustes APN para redes Orange, SFR, Bouygues y Free

La mayoría de los proveedores de eSIM configuran los ajustes APN automáticamente durante la instalación. Cuando funciona correctamente, nunca tocas los ajustes APN. Sin embargo, algunos proveedores, particularmente los que usan las redes de Orange o Free Mobile, pueden requerir la introducción manual del APN, especialmente en dispositivos Android. Esto es una parte clave de la configuración de eSIM de Orange para viajeros que usan planes conectados a Orange.

Cuándo es necesaria la configuración manual del APN

• Tu eSIM está instalado y muestra señal pero no tiene conexión de datos
• Internet funciona en algunas aplicaciones pero no en otras
• Ves “4G” o “5G” en la barra de estado pero no puedes cargar páginas web
• Los MMS (mensajes con imágenes) no se envían ni reciben
• El buzón de voz visual no se conecta

Si ocurre cualquiera de estos, la configuración manual del APN suele resolver el problema.

Cómo acceder a los ajustes APN

iPhone:

1. Ve a Ajustes > Datos móviles
2. Toca el plan eSIM de Francia
3. Toca Red de datos móviles
4. Introduce el APN en el campo “APN” (el nombre de usuario y la contraseña suelen estar en blanco)
5. Toca Atrás para guardar

El campo APN aparece solo cuando has seleccionado la línea eSIM correcta. Si no ves “Red de datos móviles”, es posible que el eSIM no esté activo o no esté instalado correctamente.

Android (Samsung):

1. Ve a Ajustes > Conexiones > Administrador de tarjeta SIM
2. Toca la entrada del eSIM de Francia
3. Toca Nombres de puntos de acceso
4. Toca Añadir (o el icono “+”)
5. Introduce el APN y toca el menú > Guardar
6. Selecciona el nuevo APN como activo

Android (Google Pixel):

1. Ve a Ajustes > Red e Internet > SIMs
2. Toca el eSIM de Francia
3. Toca Nombres de puntos de acceso
4. Toca Añadir e introduce los detalles del APN

Tabla de ajustes APN por operador

La siguiente tabla enumera los valores APN para cada operador francés. Estos son APN a nivel de red, no específicos de cada proveedor. Los proveedores internacionales de eSIM (Airalo, Holafly, Ubigi, etc.) suelen usar sus propios valores APN, que se enumeran por separado más abajo.

Operador	APN	Usuario	Contraseña	Notas
Orange (red)	orange	(en blanco)	(en blanco)	APN estándar de la red Orange
Orange Travel	orange.ovh	orange	(en blanco)	Específico para eSIM Orange Travel
SFR	sl2sfr	(en blanco)	(en blanco)	Funciona en SFR y SFR-wholesale
Bouygues	bouyguestelecom	(en blanco)	(en blanco)	No “bgtel” — usa el nombre completo
Free	free	(en blanco)	(en blanco)	APN simple de una palabra

Ajustes APN por proveedor internacional de eSIM

Si estás usando un proveedor de eSIM de viaje, usa el APN del proveedor en lugar del del operador:

Proveedor	APN	Usuario	Contraseña
Airalo	globaldata	(en blanco)	(en blanco)
Holafly	hola	(en blanco)	(en blanco)
Ubigi	ubigi	(en blanco)	(en blanco)
Nomad	nomad	(en blanco)	(en blanco)
Roami	roamiglobal	(en blanco)	(en blanco)

El APN del proveedor también aparece en el correo electrónico que recibiste después de la compra. Si no lo encuentras, contacta al equipo de soporte del proveedor.

APN de la red Orange en detalle

Orange es la red más grande de Francia y el socio más común para los proveedores de eSIM. El APN de Orange (orange) funciona tanto en eSIM de Orange como de Orange Travel para datos. Sin embargo, los eSIM de Orange Travel (que incluyen un número de teléfono francés) usan un APN separado para MMS:

Ajuste	Valor
APN (Orange Travel)	orange.ovh
Usuario	orange
Contraseña	(en blanco)
MMSC	http://mms.orange.fr
Proxy MMS	192.168.010.003
Puerto MMS	8080

La mayoría de los eSIM internacionales en la red Orange usan orange como APN y no requieren configuración de MMS porque son solo datos.

Verificación de los ajustes APN

Después de introducir los valores APN, prueba la conexión:

1. Activa el modo Avión durante 10 segundos y luego desactívalo
2. Abre un navegador y carga cualquier sitio web
3. Abre Google Maps y verifica que cargue los mapas
4. Envía un mensaje de prueba por WhatsApp

Si los datos funcionan en el navegador pero no en aplicaciones específicas, es probable que el APN sea correcto y el problema sea de la aplicación. Si no carga nada, vuelve a verificar la ortografía del APN: los valores APN distinguen entre mayúsculas y minúsculas y deben introducirse exactamente como se muestran.

Para obtener datos oficiales de cobertura publicados por el regulador francés de telecomunicaciones, visita los mapas de cobertura móvil de ARCEP. Para obtener información completa de la red, incluidos mapas de cobertura y bandas de frecuencia, consulta la página de Wikipedia sobre operadores de redes móviles en Francia.

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Cómo obtener un número de teléfono francés con eSIM

Los eSIM internacionales de viaje son casi exclusivamente solo datos. Proporcionan Internet móvil pero no incluyen un número de voz para llamadas o SMS. Obtener un eSIM para Francia con número de teléfono requiere productos específicos que van más allá de los planes de datos estándar.

Orange Travel: el único eSIM de operador con número francés

Orange Travel es el único producto eSIM de un operador francés que incluye un número de teléfono francés genuino (número +33). No es un número virtual ni una línea VoIP, es un número móvil francés totalmente registrado en la red Orange.

Opciones de planes Orange Travel (julio de 2026):

Plan	Datos	Validez	Número francés	Precio
Travel 5GB	5 GB	14 días	Sí	25 €
Travel 10GB	10 GB	21 días	Sí	35 €
Travel 25GB	25 GB	30 días	Sí	50 €

Cada plan incluye llamadas y SMS ilimitados dentro de Francia y a países de la UE, además de roaming de datos dentro de la UE.

Proceso de compra y activación:

1. Ve al sitio web de Orange Travel y crea una cuenta
2. Selecciona tu plan y completa el pago
3. Recibirás un código QR por correo electrónico (no es instantáneo, puede tardar hasta 2 horas)
4. Instala el eSIM siguiendo el mismo proceso de escaneo del código QR
5. Al activarlo en Francia, recibirás tu número de teléfono francés por SMS
6. El número se asigna automáticamente, no puedes elegirlo

Verificación de identidad: Orange Travel requiere verificación de identidad según la ley francesa de telecomunicaciones. Debes subir un escaneo de tu pasaporte o documento de identidad de la UE durante el proceso de compra. La verificación tarda entre 15 minutos y 2 horas. Una vez aprobada, tu eSIM se activa en la red Orange. Este es el principal requisito de registro de pasaporte para eSIM en Francia que debes tener en cuenta.

Por qué podrías necesitar un número de teléfono francés

Un eSIM para Francia con número de teléfono te permite acceder a varios servicios que son difíciles o imposibles de usar con un número extranjero:

Aplicación SNCF (Ferrocarriles Franceses)

La aplicación SNCF Connect requiere un número de teléfono para la creación de cuenta y verificación de compra de billetes. Casos de uso clave:

• Registro de cuenta: Crear una cuenta en SNCF Connect requiere verificación por SMS. Es posible que los números extranjeros no reciban el código de verificación. Un número francés garantiza que funcione.
• Compra de billetes: Algunas tarifas promocionales (Ouigo, Prem’s) requieren verificación del número de teléfono durante el pago.
• Notificaciones de retraso: La aplicación envía alertas por SMS para retrasos y cambios de andén. No están disponibles por correo electrónico.
• Entrega de billetes electrónicos: Aunque la mayoría de los billetes son digitales dentro de la aplicación, algunos requieren el envío del enlace del billete por SMS.

Pase Navigo (Transporte público de París)

El sistema de pase Navigo para el metro, RER y autobuses de París tiene requisitos específicos de registro:

• Registro de la tarjeta Navigo Easy: La tarjeta en sí es anónima y funciona sin registro, pero la recarga en línea requiere una cuenta con un número de teléfono francés.
• Navigo Découverte: El pase semanal/mensual requiere registro a través del sitio web de Île-de-France Mobilités, que exige un número de teléfono francés para la verificación por SMS.
• Aplicación Bonjour RATP: La aplicación oficial de transporte de París utiliza autenticación de dos factores por SMS para la creación de cuentas.
• Recarga automática: Configurar la recarga automática en una tarjeta Navigo requiere una cuenta bancaria y un número de teléfono franceses.

Aplicaciones de reserva de restaurantes

Varias plataformas gastronómicas francesas populares dependen de la verificación por teléfono:

• La Fourchette (TheFork): La principal plataforma de reserva de restaurantes en Francia envía confirmaciones por SMS. Los números extranjeros reciben confirmaciones, pero algunos restaurantes premium requieren una verificación por llamada que solo funciona con un número francés.
• Allo Resto / Just Eat France: Los servicios de entrega de comida utilizan SMS para confirmar pedidos y contactar con el repartidor.
• Aplicación Guía Michelin: El registro de cuenta requiere verificación por teléfono.

Otros servicios que requieren un número francés

• Cuentas bancarias francesas: Abrir una cuenta bancaria (incluso en línea como N26 o Revolut) requiere un número de teléfono francés para la verificación.
• Denuncias ante la CNIL: Registrar quejas ante la autoridad francesa de protección de datos.
• CAF (prestaciones por vivienda): El registro para prestaciones sociales requiere un número francés.
• Ameli (seguro médico): El registro en el seguro médico utiliza verificación por SMS.
• Aplicaciones de aparcamiento: PayByPhone Francia y otras aplicaciones de pago de aparcamiento utilizan números franceses para la creación de cuentas.

Para obtener orientación detallada sobre qué servicios requieren un número francés y cómo configurarlos, consulta nuestra visión general de eSIM para Francia.

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Alternativas a un número de teléfono francés

La mayoría de los viajeros no necesitan un número de teléfono francés. Para la mayoría de los casos de uso, un eSIM solo datos combinado con las herramientas de comunicación existentes es suficiente y más rentable que los precios premium de Orange Travel.

Google Voice (solo para residentes de EE. UU.)

Google Voice proporciona un número de teléfono estadounidense gratuito que funciona a través de Wi-Fi y datos móviles. Si bien no proporciona un número francés, puede servir como segundo número para llamadas y SMS mientras usas un eSIM solo datos.

Lo que Google Voice maneja bien:

• Hacer y recibir llamadas a través de datos (VoIP)
• Recibir códigos de verificación por SMS (de servicios estadounidenses)
• Transcripción de buzón de voz
• Llamadas internacionales a tarifas bajas

Lo que Google Voice no puede hacer:

• Recibir SMS de servicios franceses (SNCF, Navigo, bancos franceses)
• Proporcionar un número francés para llamadas de verificación de restaurantes
• Recibir alertas de emergencia de las autoridades francesas

Google Voice requiere registro con una cuenta de Google con sede en EE. UU. y solo está disponible para residentes estadounidenses. Para fines de investigación, consulta las tarifas de llamadas internacionales de Google Voice.

WhatsApp y otras aplicaciones de mensajería

WhatsApp es la plataforma de mensajería más utilizada en Francia, con más del 80% de penetración entre los usuarios de smartphones. La mayoría de las empresas, restaurantes y servicios franceses utilizan WhatsApp para la comunicación con los clientes.

Cómo WhatsApp reemplaza un número francés:

• Los restaurantes aceptan reservas a través de WhatsApp sin necesidad de un número francés
• Las empresas ofrecen soporte a través de WhatsApp Business
• La comunicación en grupo con hoteles, operadores turísticos y lugareños funciona solo con datos
• Las llamadas de voz y video a través de datos son gratuitas

Uso de WhatsApp con un eSIM solo datos:

• Instala WhatsApp con tu número local antes de la salida
• Verifica tu cuenta con tu SIM local (manteniéndola activa para el SMS inicial)
• WhatsApp funciona a través de la conexión de datos del eSIM de Francia
• No se necesita un número francés

WhatsApp, WeChat, Telegram y Signal funcionan de manera idéntica con un eSIM solo datos que con Wi-Fi.

Mantener tu SIM local activa para SMS

Si tu operador local admite SMS en roaming sin cargos por datos, mantener tu SIM local activa proporciona autenticación de dos factores para banca y cuentas sin incurrir en costos de datos.

Estrategia:

1. Configura el eSIM de Francia como línea de datos exclusiva
2. Mantén tu SIM local activa solo para SMS (desactiva el roaming de datos para esta línea)
3. Los mensajes SMS de dos factores llegan a tu SIM local
4. iMessage y WhatsApp funcionan a través de la conexión de datos del eSIM de Francia

Nota importante: Algunos operadores cobran por SMS en roaming. T-Mobile incluye SMS internacionales gratuitos en la mayoría de los planes. AT&T y Verizon cobran entre $0.30 y $0.50 por SMS sin un paquete internacional. Verifica la política de roaming de SMS de tu operador local antes de la salida.

Servicios temporales de números franceses gratuitos

Para necesidades puntuales de verificación, varios servicios ofrecen números de teléfono franceses temporales:

• Dingtone: Ofrece números virtuales franceses con integración eSIM solo datos
• OnOff (Orange): Una aplicación de número secundario francés que funciona con cualquier conexión de datos
• Servicio de número secundario de Free Mobile: Disponible solo para suscriptores de Free Mobile

Estos servicios son adecuados para un único código de verificación, pero no deben utilizarse para comunicaciones continuas. Los números caducan después de 7 a 30 días de inactividad.

Para la mayoría de los viajeros, un eSIM solo datos con los mejores planes para Francia combinado con WhatsApp para comunicaciones y tu SIM local para verificación por SMS cubre todas las necesidades prácticas sin el costo adicional de Orange Travel.

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Uso en múltiples dispositivos: hotspot, tableta y portátil

Una de las preguntas más frecuentes sobre los eSIM para Francia es si funcionan en varios dispositivos. La respuesta depende del tipo de dispositivo y de la política del proveedor.

Uso del hotspot del smartphone

La mayoría de los planes eSIM para Francia admiten el uso compartido de Internet (hotspot personal). Esto permite compartir la conexión de datos del eSIM con tu portátil, tableta o el teléfono de tu acompañante de viaje.

Compatibilidad con hotspot:

Proveedor	Hotspot admitido	Límite del hotspot
Airalo	Sí	Velocidad completa del plan
Holafly	Sí	500 MB - 1 GB/día a velocidad completa, luego limitado
Ubigi	Sí	Velocidad completa del plan
Orange Travel	Sí	Velocidad completa del plan
Roami	Sí	Velocidad completa del plan

Configuración del hotspot en iPhone:

1. Ve a Ajustes > Punto de acceso personal
2. Activa Permitir que otros se conecten
3. Conecta tus otros dispositivos usando la contraseña Wi-Fi que se muestra
4. El tráfico se enruta automáticamente a través del eSIM de Francia

Configuración del hotspot en Android (Samsung):

1. Ve a Ajustes > Conexiones > Anclaje a red y zona Wi-Fi
2. Toca Zona Wi-Fi portátil y actívala
3. Configura el nombre de la red y la contraseña
4. Conecta otros dispositivos

Consideraciones importantes para el uso del hotspot:

• El hotspot consume más batería: lleva un power bank para uso durante todo el día
• El uso intensivo del hotspot (streaming de video, descargas de archivos grandes) consume datos rápidamente en planes limitados
• Algunos proveedores económicos prohíben el hotspot en sus términos de servicio: lee la letra pequeña antes de comprar
• El hotspot 5G proporciona velocidades significativamente mejores que el 4G en áreas con cobertura 5G

Uso de eSIM en una tableta (iPad o tableta Android)

Los iPads con celular y las tabletas Android compatibles con eSIM pueden instalar un eSIM para Francia directamente. Esto es útil cuando tu tableta es tu dispositivo de trabajo principal o centro de entretenimiento durante el viaje.

iPad con eSIM:

• iPad Pro 11 pulgadas (1.ª generación y posteriores), iPad Pro 12.9 pulgadas (3.ª generación y posteriores)
• iPad Air (3.ª generación y posteriores)
• iPad Mini (5.ª generación y posteriores)
• iPad (7.ª generación y posteriores)

El proceso de instalación en el iPad es idéntico al del iPhone: Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM.

Tableta Android con eSIM:

• Samsung Galaxy Tab S7, S8, S9, S10 series
• Algunas tabletas Lenovo y Huawei

La instalación del eSIM en la tableta sigue los mismos pasos de Android descritos anteriormente.

Estrategia con dos dispositivos: Si tienes tanto un teléfono como una tableta, tienes dos opciones:

1. Un solo eSIM en el teléfono, hotspot para la tableta: Instala el eSIM en tu teléfono y usa el hotspot para la tableta. Este es el enfoque más sencillo y funciona con cualquier eSIM.
2. eSIM separados para cada dispositivo: Compra dos planes eSIM, uno para tu teléfono y otro para tu tableta. Esto evita el consumo de batería del hotspot y da a cada dispositivo conectividad independiente.

Uso de eSIM en un portátil

Los portátiles con soporte eSIM son cada vez más comunes, pero la compatibilidad varía.

Portátiles con eSIM integrado:

• Microsoft Surface Pro 9 y posteriores (modelos 5G)
• Microsoft Surface Laptop 5 y posteriores (modelos 5G)
• Lenovo ThinkPad X1 Carbon (modelos 5G)
• Dell Latitude 7330 y posteriores (modelos 5G)
• HP Elite Dragonfly (modelos 5G)

Instalación de eSIM en Windows:

1. Ve a Ajustes > Red e Internet > Celular
2. Haz clic en Añadir perfil eSIM
3. Escanea el código QR o ingresa la dirección SM-DP+
4. El perfil se instala y se conecta

Limitación importante: La mayoría de las implementaciones de eSIM en portátiles admiten un único perfil activo. Cambiar de eSIM requiere eliminar el perfil actual e instalar uno nuevo. A diferencia de los teléfonos, los portátiles normalmente no admiten múltiples perfiles eSIM activos simultáneamente.

¿Puedo usar un mismo eSIM de Francia en varios teléfonos?

No. Un perfil eSIM está vinculado al dispositivo en el que se instaló por primera vez. Una vez instalado en el Teléfono A, el código QR deja de ser válido para el Teléfono B. El servidor del proveedor de eSIM registra el eSIM con el identificador único del Teléfono A (EID).

Qué significa esto en la práctica:

• No puedes transferir un eSIM activo entre teléfonos (con la mayoría de los proveedores)
• No puedes instalar el mismo plan en dos teléfonos simultáneamente
• Si rompes tu teléfono durante el viaje, debes contactar al proveedor para transferir el eSIM a un nuevo dispositivo

Excepción: Algunos proveedores permiten la transferencia de eSIM a través de su aplicación o soporte al cliente. Airalo y Ubigi permiten solicitudes de transferencia a través de sus respectivas aplicaciones. El proceso requiere que se desactive el eSIM antiguo y se emita un nuevo código QR para el dispositivo de reemplazo.

Mejor estrategia para múltiples dispositivos

Para viajeros con múltiples dispositivos, el mejor enfoque es:

1. eSIM principal en tu smartphone (siempre)
2. Hotspot para sesiones de trabajo con el portátil (cafeterías, hotel, trenes TGV)
3. eSIM separado para la tableta (opcional, para viajes largos o uso intensivo de la tableta)
4. Power bank de 5.000-10.000 mAh para hotspot durante todo el día

Esta configuración proporciona conectividad en todos los dispositivos minimizando costos y complejidad.

La velocidad y cobertura de Internet en Francia pueden variar significativamente según la ubicación y la red. Para un análisis independiente del rendimiento de las redes móviles francesas, el Informe de mercado Speedtest Global Index de Francia proporciona datos trimestrales sobre velocidades de descarga, latencia y disponibilidad 5G en los cuatro operadores.

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Consejos para la activación del pase Navigo y la aplicación SNCF

El sistema de pase Navigo para el transporte público de París y la aplicación SNCF Connect para trenes franceses tienen requisitos específicos relacionados con el eSIM. Esta sección cubre los pasos de configuración y los problemas comunes.

Pase Navigo: registro digital con un eSIM

El pase Navigo se presenta en tres formas, cada una con diferentes requisitos de eSIM:

Tarjeta Navigo Easy (anónima):

La Navigo Easy es una tarjeta sin contacto para el metro, autobús, tranvía y RER dentro de París y sus alrededores. La tarjeta en sí es anónima: la compras por 5 EUR en cualquier máquina expendedora de la estación de metro, cargas billetes y tocas para viajar. No se necesita número de teléfono para la tarjeta en sí.

Sin embargo, para recargas en línea a través de la aplicación Île-de-France Mobilités:

1. Descarga la aplicación Île-de-France Mobilités (iOS y Android)
2. Crea una cuenta con tu correo electrónico
3. Para registrar tu tarjeta Navigo Easy en la aplicación, toca “Añadir una tarjeta”
4. Coloca la tarjeta en la parte posterior de tu teléfono (se requiere NFC)
5. La aplicación añade la tarjeta para su gestión digital

Problema de verificación por SMS: La aplicación no requiere verificación por SMS para la funcionalidad básica. Sin embargo, para comprar pases semanales/mensuales y cargarlos en la tarjeta, la aplicación redirige al sitio web de Île-de-France Mobilités, que sí requiere verificación por SMS con un número de teléfono francés.

Solución para usuarios de eSIM solo datos:

• Utiliza las máquinas expendedoras de billetes en cualquier estación de metro (disponibles en inglés)
• Las máquinas aceptan tarjetas de crédito (Visa, Mastercard) y efectivo
• Compra pases Navigo semanales (Navigo Semaine) o un carnet de 10 billetes directamente en las máquinas
• No se necesita cuenta ni número de teléfono

Pase Navigo Découverte:

El Navigo Découverte es un pase semanal (de lunes a domingo) para viajes ilimitados en las zonas 1-5. Requiere una foto de pasaporte y registro:

1. Compra la tarjeta Navigo Découverte en cualquier taquilla de la estación de metro (5 EUR)
2. Coloca una foto de pasaporte en la tarjeta
3. Carga el pase semanal en una máquina expendedora o en línea
4. La carga en línea requiere un número de teléfono francés para la creación de la cuenta

Alternativa: Carga el pase semanal en cualquier máquina expendedora de la estación con una tarjeta de crédito. Esto evita por completo el requisito de registro en línea.

Pase Navigo anual:

La suscripción anual (Navigo Annuel) requiere una cuenta bancaria francesa, dirección francesa y número de teléfono francés. No es práctico para viajeros.

Aplicación SNCF Connect: configuración de cuenta

La aplicación SNCF Connect es esencial para reservar billetes de TGV, Intercité y trenes regionales. Aquí te explicamos cómo configurarla con un eSIM solo datos:

Paso 1: Descarga e instalación

• Descarga “SNCF Connect” desde App Store o Google Play
• La aplicación funciona completamente con datos móviles: no se necesita número de teléfono francés para la navegación básica

Paso 2: Creación de cuenta

• Toca “Crear una cuenta”
• Introduce tu correo electrónico y una contraseña
• La aplicación solicita un número de teléfono: este campo se marca como opcional durante el registro inicial
• Completa el registro mediante el enlace de verificación por correo electrónico

Paso 3: Compra de billetes sin número francés

• Selecciona tu viaje y elige tu tren
• Procede al pago (se acepta tarjeta de crédito)
• Durante el pago, la aplicación puede solicitar un número de teléfono para “notificaciones de retraso”
• Introduce tu número local con el código de país (ej. +1 para EE. UU., +44 para Reino Unido)
• Aunque algunos usuarios informan que los números extranjeros funcionan para alertas por SMS, el sistema puede rechazar números no franceses para ciertas tarifas promocionales

Paso 4: Restricciones de tarifas Ouigo y Prem’s

• Las tarifas de TGV económicas (Ouigo, Prem’s) a veces requieren un número de teléfono francés durante la reserva
• Si el sistema rechaza tu número extranjero, cambia a una tarifa estándar en su lugar
• La diferencia de precio suele ser de 10 a 20 EUR por billete

Paso 5: Almacenamiento de billetes

• Todos los billetes se almacenan digitalmente en la aplicación
• No es necesario imprimir nada
• Muestra el código QR al revisor o escanéalo en los tornos de acceso de la plataforma TGV
• Descarga los billetes antes de que el tren salga en caso de problemas de conectividad en túneles

Uso de la aplicación Bonjour RATP

La aplicación Bonjour RATP proporciona información en tiempo real del metro y RER:

1. Descarga la aplicación y crea una cuenta
2. La aplicación admite inicio de sesión con Google y Apple, evitando los requisitos de número de teléfono
3. Los horarios en tiempo real, la planificación de rutas y las alertas de interrupción funcionan sin un número francés
4. Las notificaciones push reemplazan a las alertas por SMS en la mayoría de los casos

Flujo de trabajo práctico: desplazarse por el transporte público de París solo con datos

Si usas un eSIM solo datos sin número de teléfono francés, este es el flujo de trabajo completo para el transporte público de París:

1. En el aeropuerto CDG: sigue las indicaciones hacia la estación de RER B
2. Compra una tarjeta Navigo Easy en la máquina (5 EUR + coste del billete)
3. Carga billetes individuales o un carnet de 10 en la máquina
4. Usa la tarjeta para pasar por los torniquetes del metro durante tu estancia
5. Para viajes en TGV: reserva billetes a través de la aplicación SNCF Connect con registro por correo electrónico
6. Utiliza Google Maps o Bonjour RATP para la navegación en tiempo real

Este flujo de trabajo no requiere verificación por SMS y funciona completamente con un eSIM solo datos.

Para obtener más información sobre las opciones de transporte en París, el artículo de Wikipedia sobre el pase Navigo proporciona una visión general completa del sistema, precios y zonas.

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Registro de pasaporte para eSIM en Francia: qué se requiere

Una pregunta recurrente de los viajeros es si Francia exige el registro de pasaporte para el uso de eSIM. La respuesta depende del tipo de eSIM que compres. Es importante comprender los requisitos de registro de pasaporte para eSIM en Francia antes de comprar.

eSIM internacionales de viaje: no se requiere registro

Los eSIM internacionales estándar de proveedores como Airalo, Holafly, Ubigi, Nomad y otros no requieren registro de pasaporte. Son servicios solo datos que operan bajo los acuerdos de roaming del proveedor con los operadores franceses. El acuerdo comercial del proveedor cubre el cumplimiento normativo.

No se necesita pasaporte para:

• Airalo (Orange/Bouygues)
• Holafly (Bouygues/SFR)
• Ubigi (Bouygues)
• Nomad (Orange/Free)
• Roami (roaming multired)
• Otros proveedores internacionales de eSIM

Orange Travel: pasaporte requerido

Orange Travel requiere verificación de identidad porque emite un número de teléfono francés. La ley francesa de telecomunicaciones (Código de Correos y Comunicaciones Electrónicas) exige la verificación de identidad para cualquier servicio que proporcione un número móvil francés con capacidad de voz y SMS.

Documentos aceptados:

• Pasaporte (todas las nacionalidades)
• Documento de identidad de la UE
• Permiso de residencia francés

Proceso de verificación:

1. Sube una foto de tu documento de identidad durante el flujo de compra de Orange Travel
2. El sistema automatizado de Orange verifica el documento
3. La verificación tarda entre 15 minutos y 2 horas
4. Recibirás la confirmación por correo electrónico
5. Solo entonces se activa el eSIM

Free Mobile: pasaporte requerido para SIM física

Las tarjetas SIM prepago de Free Mobile (SIM física, no eSIM) también requieren registro de pasaporte cuando se compran en Francia. Esto es estándar para todos los servicios móviles prepago franceses según las leyes antiterroristas y de verificación de identidad.

Para una comparación exhaustiva de los requisitos de registro entre proveedores, consulta la guía de clasificación de proveedores de eSIM para Francia.

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Activación de tu eSIM para Francia antes del viaje

La mayoría de los planes eSIM para Francia permiten instalar el eSIM en cualquier momento después de la compra, y la validez del plan comienza solo en la primera conexión a una red francesa. Esto se denomina “activación en el primer uso”.

Cómo funciona la activación previa al viaje del eSIM para Francia

1. Compra el eSIM en línea (días o semanas antes de la salida)
2. Instala el perfil eSIM inmediatamente mientras estás en Wi-Fi en casa
3. El eSIM permanece inactivo en tu teléfono: no se consumen datos, no corre el reloj
4. Al llegar a Francia, activa el eSIM y activa el roaming de datos
5. La validez del plan comienza cuando el eSIM se conecta a Orange, SFR, Bouygues o Free

Esta flexibilidad te permite completar la instalación técnica antes del viaje, eliminando cualquier riesgo de problemas de conectividad el día de llegada.

Qué proveedores admiten la preinstalación

Proveedor	¿Preinstalación?	Inicio de validez	Notas
Airalo	Sí	En la primera conexión	El código QR funciona en cualquier momento
Holafly	Sí	En la fecha programada	Tú eliges la fecha de activación
Ubigi	Sí	En la primera conexión	El código QR funciona en cualquier momento
Orange Travel	Sí	Después de la verificación de identidad	El reloj comienza tras la verificación
Roami	Sí	En la primera conexión	Instala en cualquier momento antes del viaje

Qué sucede si instalas después de la llegada

Instalar el eSIM después de aterrizar en Francia es posible pero conlleva riesgos:

• Necesitas Wi-Fi en el aeropuerto o una conexión previa para descargar el perfil
• Los aeropuertos CDG y Orly ofrecen Wi-Fi gratuito (red “Paris Aeroport”)
• El proceso de conexión Wi-Fi requiere verificación por SMS o correo electrónico (código de un solo uso)
• Si no puedes conectarte al Wi-Fi, te quedas sin datos

El enfoque seguro: Instala el eSIM en el Wi-Fi de casa antes de la salida. El proceso lleva menos de cinco minutos y elimina todo el riesgo del día de llegada.

Prueba de tu eSIM antes del viaje

Algunos proveedores permiten pruebas limitadas antes del viaje:

1. Instala el eSIM en casa
2. No actives el roaming de datos todavía
3. Apaga tu SIM local (Ajustes > Datos móviles > desactivar “Principal”)
4. Activa el eSIM de Francia con el roaming de datos activado
5. Si el eSIM se conecta a una red local asociada, verás el nombre del operador, pero los datos no pasarán hasta que llegues a Francia
6. Vuelve a desactivar el eSIM de Francia y reactiva tu SIM local

Esta prueba confirma que el perfil eSIM está instalado correctamente y listo para la activación de eSIM para Francia a tu llegada.

Para obtener más orientación sobre el calendario de instalación, la comparativa de precios de eSIM para Francia incluye políticas de activación específicas de cada proveedor.

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Lista de verificación paso a paso para la activación de eSIM en Francia

Utiliza esta lista de verificación antes y durante tu viaje para asegurarte de que todo funciona:

Una semana antes de la salida

• Verifica que tu teléfono sea compatible con eSIM (consulta la sección de compatibilidad)
• Compra tu eSIM para Francia en línea
• Revisa tu correo electrónico y guarda el código QR
• Completa la instalación del eSIM para Francia (en Wi-Fi)
• Etiqueta el eSIM como “Francia Datos”
• Usa el código WEB20 en el pago para obtener un 20% de descuento en tu primer plan
• Prueba la instalación confirmando que el eSIM aparece en tu lista de SIM
• Apaga el eSIM de Francia hasta la salida
• Descarga mapas sin conexión de París y tus destinos (Google Maps sin conexión)
• Descarga las aplicaciones SNCF Connect y Bonjour RATP
• Guarda capturas de pantalla de tu código QR y ajustes APN

Día de la salida

• Asegúrate de que el roaming de datos de tu SIM local esté DESACTIVADO
• Desactiva “Permitir cambio de datos” en iPhone
• Confirma que el eSIM de Francia sea la línea de datos predeterminada
• Lleva un power bank para el uso del hotspot

A la llegada a Francia

• Activa el eSIM de Francia
• Activa el roaming de datos para el eSIM de Francia
• Espera de 30 a 60 segundos para el registro en la red
• Prueba Google Maps o un navegador
• Si no hay conexión: ve a Selección de red, desactiva Automático y selecciona Orange manualmente
• Prueba el hotspot en tu portátil o tableta
• Si usas Navigo: compra la tarjeta en la máquina de la estación (no se necesita número de teléfono)

Antes del regreso

• Cambia la línea de datos predeterminada de nuevo a tu SIM local
• Elimina o desactiva el eSIM de Francia (o consérvalo para futuros viajes a Francia)
• Confirma que los ajustes de roaming de tu SIM local se han restaurado

Un eSIM para Francia de viaje bien configurado elimina toda fricción para mantenerte conectado durante tu viaje. Los pasos de configuración son idénticos tanto si visitas París, Lyon, Marsella, Niza o el campo francés.

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Solución de problemas en la configuración de eSIM para Francia

Incluso con una preparación cuidadosa, pueden surgir problemas. Esta sección cubre los problemas más comunes y sus soluciones. Si encuentras que el eSIM para Francia no se conecta, estos pasos te ayudarán.

El perfil eSIM no se instala

Síntoma: El escaneo del código QR falla o la instalación se detiene en el 50%.

Soluciones:

• Asegúrate de estar en Wi-Fi, no en datos móviles
• Reinicia tu teléfono y vuelve a intentarlo
• Limpia la lente de la cámara: las huellas pueden interferir con el escaneo del QR
• Solicita un nuevo código QR a tu proveedor (el original puede haber caducado)
• Prueba la entrada manual usando la dirección SM-DP+ en lugar del escaneo QR

El eSIM de Francia muestra señal pero no hay datos

Síntoma: Aparece el nombre del operador, pero el navegador y las aplicaciones no pueden cargar contenido.

Soluciones:

• Comprueba que el roaming de datos esté ACTIVADO para el eSIM de Francia (no para tu SIM local)
• Verifica los ajustes APN (consulta la sección APN arriba)
• Activa el modo Avión durante 10 segundos y luego desactívalo
• Ve a Selección de red, desactiva Automático y selecciona Orange manualmente
• Si estás en la red Free, prueba a cambiar a Orange o SFR manualmente

Los datos funcionan pero son muy lentos

Síntoma: La conexión funciona pero las páginas cargan lentamente o el video se entrecorta.

Soluciones:

• Comprueba a qué red estás conectado: Free es más lento que Orange en muchas áreas
• Cambia manualmente a Orange o SFR en Selección de red
• Muévete a otra ubicación (los interiores de edificios y sótanos tienen señales más débiles)
• Verifica si tu plan tiene un límite de velocidad (algunos planes económicos limitan a 5-10 Mbps)
• El 5G está disponible en todas las ciudades principales, pero puede requerir bandas específicas del teléfono

SIM dual: aparecieron cargos de roaming en la SIM local

Síntoma: Tu operador local te ha cobrado por roaming de datos a pesar de haber configurado el eSIM de Francia como predeterminado.

Soluciones:

• Desactiva explícitamente el roaming de datos en tu SIM local (no solo desactivarlo en el Centro de Control)
• En iPhone, desactiva “Permitir cambio de datos” en Ajustes > Datos móviles > Datos móviles
• En Android, asegúrate de que el eSIM de Francia esté configurado como “Datos móviles” exclusivamente, no “Preguntar cada vez”
• Elimina temporalmente el APN de datos de tu operador local durante el viaje

La aplicación Navigo no se registra sin número francés

Síntoma: La aplicación Île-de-France Mobilités solicita verificación por SMS con un número francés.

Soluciones:

• Utiliza la aplicación Bonjour RATP en su lugar: admite inicio de sesión con Google/Apple
• Compra billetes en las máquinas expendedoras de la estación (se acepta tarjeta de crédito)
• Usa la tarjeta física Navigo Easy: no se necesita aplicación para el uso diario
• La aplicación SNCF Connect acepta registro solo con correo electrónico

El eSIM ha caducado o los datos se han agotado

Síntoma: Recibes una notificación de “plan caducado” o “sin datos”.

Soluciones:

• Recarga a través de la aplicación o sitio web del proveedor (la mayoría admite recarga instantánea en el mismo eSIM)
• Compra un nuevo plan eSIM e instálalo junto al existente (los teléfonos admiten múltiples eSIM)
• Cambia a un eSIM de respaldo si compraste un plan separado para cobertura ampliada

Rompí mi teléfono durante el viaje

Síntoma: Tu teléfono con el eSIM instalado se ha perdido, roto o ha sido robado.

Soluciones:

• Contacta inmediatamente con el equipo de soporte de tu proveedor de eSIM
• La mayoría de los proveedores pueden emitir un nuevo código QR para un dispositivo de reemplazo
• Airalo y Ubigi admiten la transferencia de eSIM a través de sus aplicaciones
• Algunos proveedores cobran una pequeña tarifa por la reemisión del eSIM

Para obtener una lista completa de códigos de error y soluciones, consulta la guía de solución de problemas de eSIM para Francia.

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Cómo elegir la configuración adecuada para tu viaje

La configuración óptima del eSIM para Francia depende de tus necesidades específicas. Esta sección consolida las recomendaciones en función del escenario.

Para viajes cortos (1-4 días)

Un eSIM solo datos pequeño (1-3 GB) es suficiente. Completa la instalación del eSIM para Francia antes de la salida. Configura SIM dual para que tu SIM local maneje la verificación por SMS. Usa WhatsApp para reservas de restaurantes. Omite el número de teléfono francés por completo. Compra billetes de Navigo en las máquinas de la estación.

Para viajes de una semana (5-10 días)

Un plan de datos medio (5-10 GB) cubre mapas, redes sociales, mensajería y videollamadas ocasionales. Se aplica la misma configuración de SIM dual. Considera un plan en la red Orange para la cobertura más amplia en áreas urbanas y rurales. El hotspot es útil para sesiones nocturnas con el portátil. No se necesita número de teléfono francés, a menos que planees usar mucho TGV con SNCF Connect.

Para estancias prolongadas (2 semanas o más)

Un plan de datos más grande (15-50 GB) o ilimitado cubre el uso regular. Esta es la categoría en la que el número francés de Orange Travel cobra relevancia: si planeas usar SNCF con frecuencia, alquilar un coche con aplicaciones de aparcamiento francesas o cenar en restaurantes que requieran verificación telefónica. El costo adicional (aproximadamente un 30-40% más que solo datos) se justifica por la comodidad de acceso completo a los servicios.

Para itinerarios por varias ciudades de Francia

Si tu viaje cubre varias ciudades francesas, por ejemplo, visitar París, Lyon y Marsella en dos semanas, la consistencia de la cobertura del operador importa. Un eSIM con conmutación automática de red evita el problema de “excelente en París, lento en Marsella” que ocurre cuando un eSIM está bloqueado a un solo operador.

El proceso completo de configuración, desde la compra del eSIM hasta la configuración de SIM dual y la activación de datos a la llegada, lleva menos de 10 minutos en total cuando se hace correctamente. El paso más importante es instalar el eSIM antes de la salida en el Wi-Fi de casa. El segundo más importante es desactivar el roaming de datos en tu SIM local para evitar cargos accidentales. Una vez completados estos dos pasos, tu eSIM para Francia funcionará automáticamente desde el momento en que aterrices.

Si aún no has decidido qué proveedor usar, la guía eSIM 101 para Francia cubre todas las opciones principales con comparativas de precios y características. Para viajeros que solo necesitan datos, la combinación de un eSIM fiable y una configuración mínima de SIM dual proporciona conectividad total al menor costo posible.

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Preguntas frecuentes sobre la configuración de eSIM para Francia

¿Cómo configuro un eSIM para Francia antes de mi viaje?

Compra el eSIM en línea a un proveedor como Airalo, Ubigi u Orange Travel. Recibirás un código QR por correo electrónico. Conéctate a Wi-Fi, ve a los ajustes de red celular de tu teléfono, escanea el código QR e instala el perfil. El eSIM permanece inactivo hasta que llegues a Francia y actives el roaming de datos. Este es el proceso completo de configuración de eSIM para Francia.

¿Cómo instalo un eSIM para Francia en iPhone?

Ve a Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM. Escanea el código QR de tu correo. El perfil se descarga e instala automáticamente. Etiqueta el plan como “Francia Datos” y configúralo como tu línea de datos predeterminada. Activa el roaming de datos para el eSIM. Esta configuración de eSIM para Francia en iPhone toma menos de 3 minutos.

¿Cómo instalo un eSIM para Francia en Android?

Abre Ajustes > Conexiones > Administrador de tarjeta SIM (Samsung) o Ajustes > Red e Internet > SIMs (Pixel). Toca Añadir eSIM, escanea el código QR y completa la instalación. Configura el eSIM de Francia como tu línea de datos predeterminada y activa el roaming de datos. Este proceso de instalación de eSIM para Francia en Android toma de 3 a 5 minutos.

¿Cómo uso la SIM dual con un eSIM de Francia y mi SIM local?

Configura el eSIM de Francia como tu línea de datos predeterminada y tu SIM local como tu línea de voz predeterminada para llamadas y SMS. Desactiva el roaming de datos en tu SIM local para evitar cargos. En iPhone, desactiva “Permitir cambio de datos”. Esta configuración de SIM dual con eSIM para Francia te mantiene localizable en tu número habitual mientras usas datos franceses.

¿Necesito un número de teléfono francés para mi eSIM de Francia?

La mayoría de los viajeros no necesitan un número de teléfono francés. Los eSIM solo datos funcionan con WhatsApp, iMessage y toda la comunicación basada en Internet. Si necesitas un número francés para SNCF, Navigo o reservas de restaurantes, Orange Travel es el único eSIM que incluye uno. Un eSIM para Francia con número de teléfono cuesta más que las alternativas solo datos.

¿Mi eSIM de Francia funciona en cuanto aterrice?

Sí, si instalaste el eSIM antes de la salida. Cuando tu avión aterrice en Francia, activa el eSIM y activa el roaming de datos. El eSIM se conecta a una red francesa (Orange, SFR, Bouygues o Free) en 30-60 segundos. Tu activación de eSIM para Francia se completa automáticamente en la primera conexión a la red.

¿Qué ajustes APN necesito para mi eSIM de Francia?

La mayoría de los eSIM configuran los ajustes APN automáticamente. Si necesitas entrada manual, usa el APN del proveedor (ej. “globaldata” para Airalo, “hola” para Holafly, “ubigi” para Ubigi). Para eSIM en la red Orange, usa “orange” como APN. Los eSIM de Orange Travel usan “orange.ovh” con usuario “orange”.

¿Por qué mi eSIM de Francia no se conecta?

Si tu eSIM de Francia no se conecta, comprueba que el roaming de datos esté activado para el eSIM, que los ajustes APN sean correctos y que estés en una zona de cobertura. Prueba a activar y desactivar el modo Avión, o selecciona manualmente Orange u otra red en Selección de red. Reinicia el teléfono si el problema persiste.

¿Puedo usar mi eSIM de Francia para hacer llamadas y enviar mensajes de texto?

Los eSIM solo datos no admiten llamadas ni SMS. Utiliza WhatsApp, FaceTime o Google Voice para llamadas a través de datos. Los eSIM de Orange Travel incluyen un número de teléfono francés con capacidad de voz y SMS.

¿Necesito registrar mi pasaporte para usar un eSIM en Francia?

No, los eSIM de viaje solo datos de proveedores como Airalo, Ubigi y Holafly no requieren registro de pasaporte. Orange Travel sí requiere la carga del pasaporte porque emite un número de teléfono francés con capacidad de voz y SMS, lo cual es exigido por la ley francesa.

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La compatibilidad de dispositivos y los pasos de configuración se han verificado en julio de 2026. Los precios y los detalles de los planes están sujetos a cambios. Verifica siempre los precios actuales y las instrucciones de configuración en el sitio web oficial del proveedor antes de comprar. Para obtener orientación específica de iPhone, consulta la página de soporte eSIM de Apple. Para orientación de Android, consulta la documentación de soporte de tu fabricante. Los mapas de cobertura están disponibles en el portal Mon Reseau Mobile de ARCEP y en los sitios web de cada operador: Orange, SFR, Bouygues, Free. Para obtener una lista completa de dispositivos compatibles con eSIM, visita la lista de dispositivos eSIM de GSMA.

Para obtener más información, consulta nuestra guía completa de eSIM para Francia.