Cách kích hoạt eSIM trên iOS và Android (Từng bước)

Lưu ý của biên tập viên: Roami là thương hiệu đứng sau hướng dẫn này. Chúng tôi kích hoạt eSIM trên iPhone và điện thoại Android hàng ngày tại hơn 40 quốc gia, và các bước dưới đây chính là các bước mà nhóm hỗ trợ của chúng tôi sử dụng – đã được kiểm tra trên iOS 17/18 và Android 13/14/15.

Điểm chính ngay từ đầu: Kích hoạt eSIM có nghĩa là tải xuống một hồ sơ nhà mạng kỹ thuật số vào điện thoại của bạn. Dù bạn sở hữu thương hiệu nào, công thức đều giống nhau: một điện thoại đã mở khóa, kết nối Wi-Fi ổn định và mã QR (hoặc chi tiết nhập thủ công) từ nhà cung cấp của bạn. Mở cài đặt di động, chạm “Thêm eSIM”, quét hoặc nhập, và đợi khoảng hai phút.

Nếu đây là lần đầu tiên của bạn, hướng dẫn eSIM là gì? của chúng tôi giải thích công nghệ này, và Kích hoạt eSIM là gì? giải thích những gì thực sự xảy ra bên trong khi bạn quét.

Đang dùng iPhone? Trang này bao gồm cả hai nền tảng, nhưng hướng dẫn cho iOS đi sâu hơn. Để biết sự khác biệt phiên bản iOS, Quick Transfer và đăng ký lại iMessage/FaceTime, hãy đọc Cách kích hoạt eSIM trên iPhone. Đang dùng iPhone 16 và thấy “Không thể kích hoạt”? Xem hướng dẫn eSIM iPhone 16.

Điện thoại của bạn có hỗ trợ eSIM không?

Kiểm tra nhanh 10 giây: quay *#06# và tìm EID 32 chữ số. Nếu có, bạn đã sẵn sàng. Để có danh sách đầy đủ từng thiết bị — mọi thương hiệu Android và iPhone cũ hơn — xem danh sách tương thích eSIM đầy đủ.

Danh sách kiểm tra 60 giây trước khi bay

Hầu hết các lỗi kích hoạt có thể được ngăn chặn trước khi bạn quét bất cứ thứ gì. Hãy chạy sáu kiểm tra này trước.

Bỏ qua bất kỳ điều nào trong số này và bạn có thể sẽ rơi vào hàng đợi khắc phục sự cố. Ba nguyên nhân thất bại phổ biến nhất, theo thứ tự: điện thoại bị khóa nhà mạng, Wi-Fi yếu trong khi tải xuống và quét bằng ứng dụng Camera thay vì qua Cài đặt.

Trước khi kích hoạt: danh sách chuẩn bị của bạn

Bảng trên là về kiểm tra. Danh sách này là về hành động — những việc đáng làm trước khi bạn chạm vào “Thêm eSIM” để bạn không phải cuống cuồng giữa quá trình thiết lập.

1. Lưu mã QR vào Ảnh. Chụp ảnh màn hình hoặc tải xuống hình ảnh, để bạn có thể sử dụng “Chọn ảnh” thay vì hướng camera vào màn hình khác. Nếu mã nằm trong email, điều này cũng có nghĩa là bạn không phải mở lại hộp thư đến tại chỗ.
2. Chụp ảnh màn hình địa chỉ SM-DP+ và mã kích hoạt. Hai chuỗi này là phương án dự phòng ngoại tuyến của bạn. Với chúng được lưu, mã QR bị hỏng không thể ngăn cản bạn.
3. Tải xuống ứng dụng nhà cung cấp và đăng nhập. Roami, Airalo và Holafly đều cung cấp cài đặt một chạm từ bên trong ứng dụng — nhưng chỉ khi bạn đã đăng nhập trước khi rời khỏi Wi-Fi tốt.
4. Sạc pin trên 50%. Tải xuống hồ sơ rất nhỏ, nhưng điện thoại tắt giữa chừng có thể để lại một hồ sơ ghi một nửa mà bạn sau đó phải xóa và thêm lại.
5. Biết mã màn hình khóa của bạn. Cả iOS và Android đều yêu cầu mã này để ủy quyền cài đặt. Nếu bạn đã sử dụng Face ID hoặc dấu vân tay từ lâu, hãy nhập mã một lần trước để chắc chắn bạn nhớ.
6. Xác nhận điện thoại đã mở khóa. Trên iPhone: Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu > Khóa nhà mạng. Trên Android: hỏi nhà mạng của bạn hoặc thử SIM của bạn bè từ mạng khác.
7. Cài đặt trên Wi-Fi gia đình, không phải Wi-Fi sân bay. Bạn có thể cài đặt vài tuần trước chuyến đi; gói vẫn không hoạt động cho đến khi điện thoại của bạn kết nối với mạng tại điểm đến.
8. Quyết định đường truyền nào làm gì. Nếu bạn giữ SIM trong nước, hãy lên kế hoạch ngay: eSIM du lịch xử lý dữ liệu, SIM trong nước xử lý cuộc gọi và tin nhắn. Chúng tôi đề cập điều này bên dưới.

Kích hoạt trên iPhone (iOS) — các bước phổ quát

Mọi iPhone kể từ XS đều đi theo một đường dẫn. Vào Cài đặt > Di động, nhấn Thêm eSIM (hoặc Thêm gói dữ liệu), chọn Sử dụng mã QR và giữ điện thoại ổn định cách mã khoảng 15 cm. Khi “Thiết lập di động hoàn tất” xuất hiện, bạn đã xong — quá trình tải xuống thường mất 30–60 giây.

Không có camera? Nhấn Nhập chi tiết thủ công và dán địa chỉ SM-DP+ cùng mã kích hoạt từ email của nhà cung cấp.

Đối với luồng thiết kế lại trên iOS 18, Quick Transfer giữa các iPhone và đăng ký lại iMessage/FaceTime sau khi chuyển đổi đường truyền, xem Cách kích hoạt eSIM trên iPhone.

Kích hoạt trên Android — các bước phổ quát

Nhãn menu thay đổi theo thương hiệu, nhưng mọi đường dẫn eSIM Android đều là “mở cài đặt, tìm Thêm eSIM, quét hoặc nhập.”

Nếu tùy chọn bị thiếu, model của bạn có thể thiếu phần cứng eSIM — hãy xác nhận với danh sách tương thích.

Nhập thủ công trên Android

Khi mã QR không quét được, hãy tìm “Nhập mã kích hoạt thủ công” hoặc “Cần trợ giúp?” trong màn hình Thêm eSIM, sau đó nhập địa chỉ SM-DP+ và mã kích hoạt. Cách này hoạt động trên mọi điện thoại eSIM Android và là phương án dự phòng đáng tin cậy nhất.

Đường dẫn menu Android, theo thương hiệu

Bảng trên giúp bạn đến đó; đây là chi tiết bên dưới. Mỗi thương hiệu đặt tên cho cùng một tính năng hơi khác nhau và đường dẫn di chuyển một chút giữa các phiên bản phần mềm.

Nếu bạn không thấy bất kỳ điều nào trong số này, hãy tìm kiếm “eSIM” trong thanh tìm kiếm Cài đặt. Nếu không có gì xuất hiện, điện thoại gần như chắc chắn thiếu phần cứng eSIM — chi tiết cấp model đầy đủ có trong hướng dẫn thương hiệu Android eSIM và danh sách tương thích.

Nơi tìm địa chỉ SM-DP+ và mã kích hoạt

Nhập thủ công cần hai chuỗi nằm trong email xác nhận hoặc ứng dụng nhà cung cấp của bạn.

Chụp ảnh màn hình những thông tin này trước khi bạn bay — khi hạ cánh không có Wi-Fi, bạn không thể tra cứu chúng.

Cách mỗi nhà cung cấp chính giao eSIM của bạn

“Kích hoạt” có nghĩa hơi khác nhau tùy thuộc vào người đã bán cho bạn gói cước. Đây là những gì mong đợi từ năm nhà cung cấp eSIM du lịch phổ biến nhất, để bạn biết chính xác những gì trong hộp thư đến của mình và cách bạn sẽ cài đặt nó.

Mô hình: cả năm nhà cung cấp đều giao QR hoặc hồ sơ gần như ngay lập tức và cách cài đặt nhanh nhất luôn là ứng dụng riêng của nhà cung cấp. Nơi họ khác nhau là vị trí của QR (email so với ứng dụng) và khi nào đồng hồ gói bắt đầu (tại cài đặt so với tại kết nối đầu tiên). Nếu bạn đang phân vân, email của Roami bao gồm cả QR và các chuỗi nhập thủ công, đây là cách thiết lập dễ dàng nhất cho người mới bắt đầu.

Kích hoạt qua ứng dụng nhà mạng

Các nhà cung cấp như Roami, Airalo và Holafly cho phép bạn bỏ qua QR hoàn toàn. Tải xuống ứng dụng, mở gói đã mua của bạn, nhấn Cài đặt hoặc Kích hoạt và cho phép điện thoại thêm gói di động. Cách này giống hệt nhau trên iPhone và Android và là con đường sạch nhất cho người mới bắt đầu vì ứng dụng không thể tự quét màn hình của chính nó.

Mã QR, ứng dụng nhà mạng hay nhập thủ công — bạn nên dùng cách nào?

Bạn có ba cách tiếp cận và chúng không thể thay thế cho nhau trong mọi tình huống. Hãy chọn theo ngữ cảnh.

Lời khuyên của chúng tôi: hãy sử dụng đường dẫn ứng dụng một chạm của nhà cung cấp cho eSIM đầu tiên của bạn và giữ ảnh chụp màn hình của cả QR và các chuỗi nhập thủ công làm dự phòng. Ứng dụng nhanh nhất, nhưng các chuỗi thủ công là thứ duy nhất không thể làm bạn thất vọng nếu mọi thứ khác đều hỏng.

Cách xác nhận kích hoạt thành công

Đừng chỉ tin vào thông báo “Thiết lập di động hoàn tất”. Hãy xác minh ba điều:

1. Thanh trạng thái — bạn thấy thanh tín hiệu (và thanh thứ hai nếu cả hai đường truyền đều bật).
2. Cài đặt — đường truyền eSIM hiển thị “Bật” hoặc “Hoạt động”, không phải “Không có dịch vụ.”
3. Kiểm tra thực tế — tắt Wi-Fi, đặt eSIM làm đường truyền dữ liệu và tải một trang web.

Cho phép tối đa hai phút để đăng ký trên mạng địa phương. Nếu vẫn hiển thị “Đang tìm kiếm”, hãy xem hướng dẫn khắc phục sự cố bên dưới.

Kích hoạt thực tế mất bao lâu?

Phiên bản ngắn: tải xuống mất dưới hai phút, nhưng kết nối lần đầu có thể mất tới 15 phút sau khi bạn hạ cánh. Chúng là hai điều khác nhau và mọi người thường nhầm lẫn.

Tại sao một số nhà mạng đăng ký chậm hơn các nhà mạng khác? Ba lý do. Các nhà mạng nhỏ hơn cung cấp theo lô — hồ sơ của bạn về mặt kỹ thuật đang ở trạng thái “đang chờ xử lý” cho đến khi hệ thống của họ xử lý ở hậu trường. Mạng đối tác bị tắc nghẽn — hạ cánh tại sân bay đông đúc lúc 6 giờ chiều có nghĩa là điện thoại của bạn là một trong hàng nghìn thiết bị đăng ký cùng lúc. Và một số gói chỉ bắt đầu tính thời hạn khi kết nối lần đầu, vì vậy việc bắt tay mạng được cố tình trì hoãn cho đến phiên dữ liệu đầu tiên. Không có điều nào là lỗi — đó chỉ là sự khác biệt giữa “đã cài đặt” và “đang hoạt động”.

7 sai lầm phá vỡ kích hoạt eSIM

Kích hoạt bị kẹt? Cách khắc phục nhanh

Nếu bạn đang ngồi ở “Đang kích hoạt…” hoặc “Đang tìm kiếm”, hãy thực hiện thang này từ trên xuống dưới — nó giải quyết phần lớn các trường hợp kích hoạt bị kẹt mà không cần liên hệ hỗ trợ.

1. Khởi động lại điện thoại. Nghe có vẻ quá đơn giản, nhưng khởi động sạch sẽ kích hoạt lại bắt tay mạng và xóa hồ sơ bị kẹt một nửa thời gian.
2. Bật Chế độ Máy bay trong 30 giây, rồi tắt. Điều này buộc điện thoại quét lại mạng địa phương từ đầu.
3. Quét lại mã QR. Xóa hồ sơ đang chờ (chưa hoạt động) và thêm lại trên mạng mạnh hơn. Không bao giờ xóa gói đang hoạt động đã hoạt động.
4. Gõ lại địa chỉ SM-DP+ một cách chính xác. Nhập thủ công phân biệt chữ hoa chữ thường và phân biệt khoảng trắng — một ký tự sai sẽ gửi điện thoại đến máy chủ chết. Hãy dán, đừng gõ lại.
5. Bật Chuyển vùng dữ liệu BẬT cho eSIM du lịch. “Không có dịch vụ” với đầy đủ thanh tín hiệu hầu như luôn là do điều này.
6. Chuyển sang Wi-Fi ổn định. Nếu quá trình tải xuống tiếp tục bị treo, bạn có thể có một hồ sơ ghi một nửa chỉ cài đặt sạch lại trên kết nối tốt.

Nếu lỗi là một mã cụ thể — “Mã QR không hợp lệ”, “Không thể thêm gói di động”, vấn đề APN — đó là vấn đề theo từng lỗi và các cách khắc phục (kèm giá trị APN) có trong Hướng dẫn khắc phục sự cố chuyên sâu eSIM.

Kích hoạt trên máy tính bảng Android hoặc điểm phát sóng di động

eSIM không chỉ dành cho điện thoại. Máy tính bảng Android cellular — như Samsung Galaxy Tab S-series hoặc Lenovo cellular — sử dụng cùng đường dẫn chính xác như điện thoại của chúng: Cài đặt > Kết nối (hoặc Mạng & internet) > Trình quản lý SIM > Thêm eSIM. Nếu máy tính bảng của bạn có EID từ *#06#, nó có thể nhận eSIM.

Điểm phát sóng di động (MiFi) đa dạng hơn. Hầu hết các điểm phát sóng du lịch vẫn sử dụng thẻ SIM vật lý, nhưng một số thiết bị cao cấp — như Netgear Nighthawk M6 series và một số model ZTE và GlocalMe — hỗ trợ eSIM. Nếu bạn đang chia sẻ kết nối cho cả gia đình, eSIM điểm phát sóng có thể là một giải pháp gọn gàng, mặc dù bạn thường có nhiều linh hoạt hơn (và gói rẻ hơn) bằng cách đặt eSIM trên một điện thoại và chia sẻ kết nối từ đó.

iPad và Apple Watch của Apple tuân theo các quy tắc riêng — Watch phản chiếu một đường truyền điện thoại thay vì nhận eSIM du lịch trực tiếp. Điều đó được đề cập trong hướng dẫn eSIM iPad & Apple Watch.

Những lầm tưởng về kích hoạt eSIM, bị vỡ

Một vài điều mọi người tin về kích hoạt không đúng sự thật:

• “Tôi cần gọi cho nhà mạng của mình để kích hoạt.” Không — cài đặt hồ sơ không cần gọi. Bạn chỉ liên hệ nhà mạng để cấp lại hồ sơ sau khi bạn xóa nó hoặc đổi điện thoại.
• “Tôi phải ở điểm đến của mình để kích hoạt.” Bạn cài đặt ở nhà; gói chỉ trở nên hoạt động khi điện thoại của bạn kết nối với mạng tại điểm đến.
• “Xóa eSIM sẽ đặt lại gói của tôi.” Xóa sẽ phá hủy hồ sơ vĩnh viễn — và mã QR chỉ sử dụng một lần, vì vậy bạn cần một gói hoàn toàn mới.
• “Tôi có thể chia sẻ một eSIM trên hai điện thoại.” Không — một hồ sơ sống trên một thiết bị tại một thời điểm. Bạn thường có thể di chuyển nó giữa các điện thoại, nhưng bạn không thể chạy cùng một hồ sơ trên hai thiết bị cùng lúc.
• “eSIM chậm hơn SIM vật lý.” Thông tin xác thực giống hệt nhau; không có sự khác biệt về tốc độ. Tốc độ dữ liệu của bạn đến từ mạng và gói cước, không phải định dạng SIM.

Mọi thứ khác đều nằm trên trang riêng

Để giữ cho hướng dẫn này tập trung, các chủ đề liên quan này có hướng dẫn riêng:

• Khắc phục sự cố cụ thể (“Mã QR không hợp lệ”, “Đang kích hoạt” bị kẹt, “Không có dịch vụ”, cài đặt APN) → Hướng dẫn khắc phục sự cố chuyên sâu eSIM
• Chuyển eSIM sang điện thoại mới (iOS-to-iOS, Android-to-Android, đa nền tảng) → Chuyển eSIM giữa iPhone và Android
• Sử dụng hai đường truyền cùng lúc (dual SIM / DSDS) → Trung tâm tương thích eSIM iPhone
• eSIM iPad và Apple Watch → Hướng dẫn eSIM iPad & Apple Watch
• Nhà mạng và thiết bị nào hỗ trợ eSIM → danh sách tương thích đầy đủ

Câu hỏi thường gặp

Có phí để kích hoạt eSIM không? Không. Các nhà mạng không tính phí để quét và cài đặt hồ sơ — bạn chỉ trả cho gói dữ liệu. Bất kỳ ai tính “phí kích hoạt” đều không theo thông lệ thông thường.

Tôi có thể kích hoạt eSIM trước khi đi du lịch không? Có và bạn nên làm như vậy. Cài đặt ở nhà trên Wi-Fi đáng tin cậy; gói vẫn không hoạt động cho đến khi điện thoại của bạn kết nối với mạng tại điểm đến. Chỉ cần nhớ bật Chuyển vùng dữ liệu sau khi hạ cánh.

Kích hoạt eSIM mất bao lâu? Tải xuống hồ sơ mất dưới hai phút. Kết nối lần đầu với mạng địa phương có thể mất tới 10–15 phút tùy thuộc vào tín hiệu. Lâu hơn thế, hãy khởi động lại điện thoại.

Tôi có cần Wi-Fi để kích hoạt eSIM không? Đối với tải xuống hồ sơ ban đầu, có — hồ sơ đến từ máy chủ SM-DP+ an toàn của nhà cung cấp và tín hiệu di động yếu sẽ không kéo được một cách đáng tin cậy. Cài đặt trên Wi-Fi gia đình trước khi bạn đi và gói sẽ vẫn ở trạng thái ngủ cho đến khi bạn hạ cánh.

Tôi có thể giữ bao nhiêu eSIM trên điện thoại và tôi có thể chuyển đổi giữa chúng không? Hầu hết điện thoại hiện đại lưu trữ tám hoặc nhiều hồ sơ eSIM, mặc dù chỉ một hoặc hai hồ sơ có thể hoạt động tại một thời điểm. Bạn có thể chuyển đổi hồ sơ nào đang hoạt động từ cùng màn hình Cài đặt mà bạn đã sử dụng để thêm chúng — rất tiện cho các chuyến đi đa quốc gia.

Sự khác biệt giữa mã QR và nhập thủ công là gì? Quét QR là phương pháp tiêu chuẩn — nhanh hơn và khó nhầm hơn. Nhập thủ công (địa chỉ SM-DP+ + mã kích hoạt) là phương án dự phòng hoạt động khi máy ảnh hoặc mã bị lỗi.

Tôi có thể thực hiện cuộc gọi và nhắn tin với eSIM chỉ dữ liệu không? eSIM du lịch chỉ dữ liệu mang internet nhưng không có số điện thoại, vì vậy nó sẽ không thực hiện cuộc gọi truyền thống hay SMS. Bạn vẫn có thể liên lạc được qua số trong nước (qua Wi-Fi Calling) trong khi eSIM du lịch xử lý dữ liệu — đó là cách hầu hết du khách vận hành.

eSIM của tôi bị kẹt ở “Đang kích hoạt” — tôi nên đợi bao lâu? Tối đa 10–15 phút khi đến nơi, đặc biệt tại sân bay đông đúc. Nếu vẫn bị kẹt sau đó, hãy khởi động lại điện thoại, bật Chế độ Máy bay trong 30 giây hoặc xóa hồ sơ đang chờ và quét lại trên Wi-Fi mạnh hơn.

Tôi có cần bật Chuyển vùng dữ liệu cho eSIM du lịch không? Có — eSIM du lịch kết nối với mạng qua các nhà mạng đối tác, vì vậy Chuyển vùng dữ liệu phải được BẬT cho đường truyền đó. Điều này không gây ra phí chuyển vùng; đó chỉ là cách kết nối hoạt động.

Địa chỉ SM-DP+ có nghĩa là gì? SM-DP+ (Subscription Manager – Data Preparation Plus) là máy chủ an toàn cung cấp hồ sơ eSIM của bạn. Trong nhập thủ công, nó cho điện thoại của bạn biết nơi tải hồ sơ xuống.

Tôi có thể sử dụng eSIM du lịch với Wi-Fi Calling không? Có — Wi-Fi Calling thuộc về đường truyền trong nước của bạn, không phải eSIM du lịch. Giữ Wi-Fi Calling bật cho số trong nước và nó sẽ hoạt động qua dữ liệu eSIM du lịch (hoặc bất kỳ Wi-Fi nào), để bạn vẫn liên lạc được mà không mất phí chuyển vùng.

Điều gì xảy ra nếu tôi không có tín hiệu nào sau khi kích hoạt? Không có thanh nào cả thường có nghĩa là bạn đang ở ngoài vùng phủ sóng của mạng đối tác hoặc điện thoại chưa đăng ký. Bật Chế độ Máy bay trong 30 giây, xác nhận Chuyển vùng dữ liệu BẬT cho eSIM du lịch và đi ra ngoài nếu bạn đang ở trong nhà. “Không có dịch vụ” kéo dài là vấn đề APN hoặc cấp phép — xem hướng dẫn khắc phục sự cố chuyên sâu.

👉 Sẵn sàng thử? Nhận eSIM miễn phí và chạy qua các bước này mà không rủi ro. Sau đó khám phá eSIM cho Mỹ, Nhật Bản hoặc Châu Âu.

Dựa trên tài liệu của Apple, Google và GSMA. Cập nhật: Tháng 8 năm 2026.

Nguồn

• GSMA — thông số kỹ thuật eSIM (SGP.22)
• Apple Support — eSIM trên iPhone
• Google Support — Thiết lập eSIM
• Google Support — Android eSIM