Политика конфиденциальности Roami | Как мы защищаем безопасность ваших данных в путешествиях

В компании Roami мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать безопасность вашей личной информации. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, используете наши мобильные приложения или приобретаете наши eSIM-услуги.

1. Какую информацию мы собираем

Мы можем собирать информацию о вас различными способами, когда вы взаимодействуете с нашими услугами:

• Личные данные: Информация, такая как ваше имя, адрес электронной почты и платёжная информация, когда вы регистрируете учётную запись или совершаете покупку.
• Данные об устройстве: Информация о вашем мобильном устройстве, включая модель оборудования, операционную систему и идентификаторы устройства (например, EID), необходимые для предоставления вашей eSIM.
• Данные об использовании: Информация о вашем взаимодействии с нашим приложением и веб-сайтом, включая IP-адреса, типы браузеров и время доступа.

2. Как мы используем вашу информацию

Собранную информацию мы используем в первую очередь для предоставления, поддержки и улучшения наших услуг. В частности, мы можем использовать вашу информацию для:

• Обработки ваших транзакций и доставки приобретённых eSIM-профилей на ваше устройство.
• Предоставления поддержки клиентов и ответа на ваши запросы.
• Отправки вам технических уведомлений, обновлений, предупреждений безопасности и административных сообщений.
• Анализа тенденций использования для улучшения нашего веб-сайта, приложения и общего пользовательского опыта.

3. Передача и раскрытие информации

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём вашу личную информацию третьим лицам. Мы можем делиться вашей информацией только в следующих случаях:

• Поставщикам услуг: Мы можем передавать данные доверенным сторонним поставщикам, которые помогают нам управлять нашим веб-сайтом, обрабатывать платежи или предоставлять обслуживание клиентов.
• Юридические требования: Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется по закону или в ответ на законные запросы государственных органов.

4. Безопасность данных

Мы внедряем различные отраслевые стандарты безопасности для обеспечения безопасности вашей личной информации. Однако имейте в виду, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

5. Ваши права на данные

В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь право доступа, исправления, обновления или удаления личной информации, которую мы храним о вас. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя информацию, указанную ниже.

6. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или опасения по поводу настоящей Политики конфиденциальности или нашей практики работы с данными, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Электронная почта: [email protected]