หมายเหตุจากบรรณาธิการ: Roami คือแบรนด์ที่อยู่เบื้องหลังคู่มือนี้ เราตั้งค่า SIM ดิจิทัลบน iPhone ทุกวันผ่านผู้ให้บริการกว่า 20 รายใน 40+ ประเทศ และทุกขั้นตอนที่นี่ได้ผ่านการทดสอบบนฮาร์ดแวร์จริงที่รัน iOS 17 และ 18

คำตอบสั้นๆ: บน iPhone คุณเปิดใช้งาน eSIM จากแอปการตั้งค่า — ไม่ต้องโทรหาผู้ให้บริการ ไม่ต้องใช้ซิมการ์ด หน้านี้จะอธิบายเส้นทางเฉพาะของ iOS อย่างละเอียด: เมนูที่แน่นอน ความแตกต่างระหว่าง iOS 17 และ 18 การย้ายโปรไฟล์ไปยัง iPhone ใหม่ และการจัดการ iMessage/FaceTime ที่คู่มือส่วนใหญ่ข้ามไป

สำหรับแนวคิดเบื้องหลัง ดู การเปิดใช้งาน eSIM คืออะไร? หากใช้ Android แทน? ใช้ คู่มือการเปิดใช้งานทั่วไป ใช้ iPhone 16? มี คู่มือ eSIM iPhone 16 โดยเฉพาะ

iPhone ของคุณพร้อมใช้ eSIM หรือยัง?

ตรวจสอบอย่างรวดเร็ว: กด *#06# — หาก EID 32 หลักปรากฏขึ้น แสดงว่า iPhone ของคุณมี eSIM สำหรับรายการรุ่น iPhone ที่สมบูรณ์ (XS ถึง 16/17 line, SE รุ่น 2/3) และแต่ละรุ่นเก็บโปรไฟล์ได้กี่โปรไฟล์ ดู ศูนย์กลางความเข้ากันได้ eSIM iPhone

ก่อนเริ่มต้น: สี่ข้อกำหนดเบื้องต้น

  1. ปลดล็อก — การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ > การล็อกผู้ให้บริการ ควรแสดง “ไม่มีข้อจำกัด SIM” iPhone ที่ถูกล็อกไม่สามารถติดตั้ง eSIM ของผู้ให้บริการรายอื่นได้
  2. Wi-Fi — โปรไฟล์จะดาวน์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของผู้ให้บริการ ดังนั้นคุณต้องมีการเชื่อมต่อ (ข้อมูลเซลลูลาร์ไม่สามารถดึงข้อมูลครั้งแรกได้)
  3. รหัสผ่าน — iOS จะขอรหัสผ่านหน้าล็อกเพื่ออนุญาตการติดตั้ง
  4. QR code — เปิดไว้บนอุปกรณ์อื่น หรือบันทึกภาพไปยังรูปภาพและใช้ “เลือกรูปภาพ” ในภายหลัง

สองงานที่แตกต่างกัน: สายหลักของคุณ vs eSIM สำหรับการเดินทาง

ก่อนที่คุณจะเปิดการตั้งค่า ให้ระบุสิ่งที่คุณกำลังทำจริงๆ — ขั้นตอนแตกต่างกันเล็กน้อย และการรู้ว่าคุณอยู่ขั้นตอนใดจะป้องกันความสับสนส่วนใหญ่

สถานการณ์ A: เปิดใช้งานสายหลักของคุณ (แทนที่ผู้ให้บริการหรือโทรศัพท์ใหม่) นี่คือความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการของคุณจะมอบ QR code ให้คุณ ผลัก eSIM ผ่านแอปของพวกเขา (Verizon, T-Mobile, AT&T, Visible, Mint ล้วนทำเช่นนี้) หรือใช้ “การเปิดใช้งาน eSIM ของผู้ให้บริการ” ซึ่งโปรไฟล์จะปรากฏโดยอัตโนมัติเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ให้บริการของคุณ คุณจะต้องตรวจสอบว่า iMessage และ FaceTime ลงทะเบียนใหม่บนหมายเลขใหม่หลังจากนั้น

สถานการณ์ B: เพิ่ม eSIM สำหรับการเดินทาง (เก็บหมายเลขบ้านของคุณ) นี่คือสายแยกต่างหากที่สองสำหรับข้อมูลในต่างประเทศ คุณเก็บซิมกายภาพหรือ eSIM บ้านไว้ไม่แตะต้อง ติดตั้ง eSIM สำหรับการเดินทางควบคู่ไปกับมัน จากนั้นชี้ข้อมูลเซลลูลาร์ไปที่สายเดินทาง eSIM สำหรับการเดินทางมักเป็นข้อมูลอย่างเดียว ดังนั้นการโทรและข้อความยังคงอยู่ที่หมายเลขบ้านของคุณ

ทุกอย่างด้านล่างใช้ได้กับทั้งสองสถานการณ์ แต่ส่วน “แปลง” “Quick Transfer” และ “ลงทะเบียน iMessage ใหม่” เป็นสถานการณ์ A ในขณะที่การตั้งค่าแบบสองสายเป็นสถานการณ์ B

สามวิธีในการติดตั้ง eSIM บน iPhone

1. QR code (วิธีที่พบบ่อยที่สุด)

  1. การตั้งค่า > โทรศัพท์มือถือ (หรือ ข้อมูลมือถือ)
  2. แตะ เพิ่ม eSIM (iOS รุ่นเก่า: เพิ่มแผน Cellular)
  3. แตะ ใช้ QR Code
  4. ถือโทรศัพท์ห่างจากรหัสประมาณ 15 ซม. โดยให้หน้าจอที่แสดงอยู่ที่ความสว่างเต็ม
  5. เมื่อแผนปรากฏขึ้น ให้แตะ ดำเนินการต่อ และป้อนรหัสผ่านของคุณหากได้รับแจ้ง

หากไม่สแกนหลังจากลองสองสามครั้ง ให้เลือก ป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง ที่ด้านล่างของหน้าจอกล้อง

2. การป้อนด้วยตนเอง

ไปที่ การตั้งค่า > โทรศัพท์มือถือ > เพิ่ม eSIM > ใช้ QR Code > ป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง จากนั้นพิมพ์ที่อยู่ SM-DP+ และรหัสเปิดใช้งานจากอีเมลของผู้ให้บริการของคุณ นี่คือทางเลือกที่เชื่อถือได้เมื่อรหัสเสียหายหรืออยู่บนโทรศัพท์เครื่องเดียวกับที่คุณกำลังเปิดใช้งาน

3. แอปของผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการเช่น Roami, Airalo และ Holafly ติดตั้งในคลิกเดียวจากแอปของพวกเขา — เปิดแผนของคุณแล้วแตะ ติดตั้ง หรือ เปิดใช้งาน จากนั้นอนุญาตคำขอ เส้นทางที่เร็วที่สุด ไม่ต้องใช้กล้อง

แปลงซิมกายภาพของคุณเป็น eSIM บน iPhone

หากผู้ให้บริการของคุณรองรับ iOS สามารถเปลี่ยนซิมกายภาพของคุณเป็น eSIM บนโทรศัพท์ได้เลย — ไม่ต้องไปที่ร้าน ไม่ต้องใช้ซิมการ์ดใหม่ ไม่ต้องใช้ QR code นี่เป็นวิธีที่สะอาดที่สุดในการปลดปล่อยช่องใส่ซิมกายภาพ (เช่น สำหรับซิมท้องถิ่นในต่างประเทศ) หรือเพื่อให้เป็นดิจิทัลทั้งหมดก่อนขายโทรศัพท์ของคุณ

  1. การตั้งค่า > โทรศัพท์มือถือ
  2. แตะสายที่อยู่บนซิมกายภาพของคุณในปัจจุบัน
  3. แตะ แปลงเป็น eSIM (บนผู้ให้บริการบางรายอ่านว่า แปลง SIM กายภาพเป็น eSIM)
  4. แตะ แปลงแผน Cellular จากนั้น แปลงเป็น eSIM
  5. รอการแปลง — โดยปกติใช้เวลาต่ำกว่าหนึ่งนาที — จากนั้นถอดซิมการ์ดกายภาพเมื่อ iOS แจ้ง

ข้อควรระวังบางประการที่ควรรู้ การรองรับของผู้ให้บริการแตกต่างกัน — ผู้ให้บริการรายใหญ่สามราย (AT&T, Verizon, T-Mobile) รองรับ แต่ MVNO และผู้ให้บริการเติมเงินหลายรายไม่แสดงตัวเลือก iPhone ของคุณต้องอยู่บนเครือข่ายของผู้ให้บริการนั้น เพื่อแปลง (จะตรวจสอบสายระหว่างการแปลง) คุณไม่สามารถแปลงซิมต่างประเทศหรือซิมสำหรับการเดินทาง — ฟีเจอร์นี้แปลงเฉพาะซิมสำหรับผู้ให้บริการที่โทรศัพท์ของคุณลงชื่อเข้าใช้อยู่ในขณะนั้น และเมื่อแปลงแล้ว การ์ดกายภาพจะใช้ไม่ได้ — ทิ้งมันไป อย่าให้คนอื่น

ไม่เห็น “แปลงเป็น eSIM”? ผู้ให้บริการของคุณยังไม่ได้เปิดใช้งาน คุณยังสามารถใช้วิธีแบบเก่าได้: ขอ QR code eSIM จากพวกเขาและทำตามการติดตั้งมาตรฐานด้านบน

iOS 17 vs iOS 18: อะไรเปลี่ยนแปลงไป

ฟีเจอร์ iOS 17 iOS 18
เส้นทางเพิ่ม eSIM การตั้งค่า > โทรศัพท์มือถือ > เพิ่ม eSIM เส้นทางเดียวกัน
ป้ายกำกับปุ่ม “เพิ่มแผน Cellular” บนอุปกรณ์บางรุ่น “เพิ่ม eSIM” ทุกที่
การป้อนด้วยตนเอง ด้านล่างของหน้าจอสแกน โดดเด่นขึ้น ออกแบบใหม่
Quick Transfer มีตั้งแต่ iOS 16 เชื่อถือได้มากขึ้น ตัวบ่งชี้ความคืบหน้าดีขึ้น
การอัปเดตผู้ให้บริการ บางรายการต้องรีสตาร์ท อัปเดตเบื้องหลัง

หากคุณเห็น “เพิ่มแผน Cellular” มันคือฟังก์ชันเดียวกับ “เพิ่ม eSIM”

ประวัติเวอร์ชัน iOS สำหรับ eSIM (15 ถึง 18)

ป้ายกำกับมีการเปลี่ยนแปลงมากกว่าที่คนคิด นี่คือเส้นทางทั้งหมด เพื่อให้บทช่วยสอนอายุสามปีบนโทรศัพท์อายุสองปียังคงเข้าใจได้

เวอร์ชัน iOS ป้ายกำกับเมนู อะไรเปลี่ยนแปลงสำหรับ eSIM
iOS 15 “เพิ่มแผน Cellular” eSIM พร้อมใช้งานบน XS/XR และใหม่กว่า; dual SIM คือ eSIM หนึ่ง + ซิมกายภาพหนึ่งในรุ่นส่วนใหญ่
iOS 16 “เพิ่มแผน Cellular” Quick Transfer (ย้าย eSIM จาก iPhone ที่อยู่ใกล้) มา; แปลงเป็น eSIM สำหรับผู้ให้บริการที่เลือก
iOS 17 “เพิ่ม eSIM” / “เพิ่มแผน Cellular” (ผสม) แปลงเป็น eSIM ขยายไปยังผู้ให้บริการมากขึ้น; dual active eSIM บน iPhone 13 และใหม่กว่า
iOS 18 “เพิ่ม eSIM” ทุกที่ หน้าจอเพิ่มที่ออกแบบใหม่ การอัปเดตผู้ให้บริการเบื้องหลัง มุมมอง dual-eSIM ที่ชัดเจนขึ้น

เวอร์ชันสั้น: ทุกอย่างตั้งแต่ iOS 16 ขึ้นไปสามารถใช้ Quick Transfer ได้ iOS 17 มาตรฐาน dual eSIM และ iOS 18 ส่วนใหญ่เป็นการปรับแต่งป้ายกำกับและความน่าเชื่อถือ

หลังจากติดตั้งโปรไฟล์: ลงทะเบียน iMessage และ FaceTime ใหม่

คู่มือส่วนใหญ่หยุดที่ “การตั้งค่า Cellular เสร็จสมบูรณ์” แต่มีข้อควรรู้ของ iOS ที่ควรจัดการ: หากคุณเปลี่ยนสายเสียงเริ่มต้น iMessage และ FaceTime อาจยังผูกกับสายเก่า — หรือแสดง “รอการเปิดใช้งาน”

  1. การตั้งค่า > ข้อความ > ส่งและรับ และยืนยันว่าหมายเลขของคุณถูกเลือก
  2. การตั้งค่า > FaceTime และยืนยันว่าหมายเลขหรือ Apple ID ที่ถูกต้องเปิดใช้งานอยู่
  3. หากรายการใดแสดง “รอการเปิดใช้งาน” ให้สลับ iMessage ปิดและเปิดในขณะที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

สิ่งนี้สำคัญในการตั้งค่าแบบสองสายที่ eSIM สำหรับการเดินทางเป็นข้อมูลอย่างเดียวและคุณต้องการให้ข้อความยังคงอยู่ที่หมายเลขบ้านของคุณ

Quick Transfer: การย้าย eSIM ไปยัง iPhone ใหม่

เมื่อตั้งค่า iPhone ใหม่ใกล้กับเครื่องเก่าของคุณ ให้เลือก “โอนย้าย eSIM จาก iPhone ที่อยู่ใกล้” และเก็บอุปกรณ์ทั้งสองไว้ใกล้กันโดยเปิด Bluetooth และ Wi-Fi โปรไฟล์จะย้ายแบบไร้สายในหนึ่งหรือสองนาที

หากข้อความแจ้งไม่ปรากฏ ให้ไปที่ การตั้งค่า > โทรศัพท์มือถือ > เพิ่ม eSIM > โอนย้ายจาก iPhone ที่อยู่ใกล้ บนโทรศัพท์ใหม่ หากโปรไฟล์มาถึงแต่แสดง “ไม่มีบริการ” ให้ลบออกจาก iPhone เครื่องเก่าก่อน — ผู้ให้บริการบางรายต้องการให้โปรไฟล์เก่าถูกปล่อย

สำหรับการย้าย eSIM ไปยัง Android การออกใหม่โดยผู้ให้บริการ หรือโทรศัพท์ที่คุณขายหรือรีเซ็ตไปแล้ว ดู คู่มือการโอนย้าย eSIM

กรณีพิเศษ Quick Transfer

Quick Transfer ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมเมื่อ iPhone ทั้งสองเครื่องอยู่ในห้องเดียวกัน เมื่อไม่เป็นเช่นนั้น นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น

  • คุณขาย สูญหาย หรือรีเซ็ต iPhone เครื่องเก่า Quick Transfer ไม่สามารถใช้ได้ — มันต้องการให้อุปกรณ์ต้นทางเปิดเครื่องและปลดล็อก ให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและขอให้ออก eSIM ใหม่ (โดยปกติฟรี ใช้เวลาไม่กี่นาที) แล้วติดตั้ง QR ใหม่บนโทรศัพท์ใหม่ ขั้นตอนการออกใหม่โดยละเอียดอยู่ใน คู่มือการโอนย้าย
  • “โอนย้ายจาก iPhone ที่อยู่ใกล้” หายไป มันปรากฏเฉพาะบนอุปกรณ์ที่รัน iOS 16 หรือใหม่กว่า บน iPhone รุ่นเก่า หรือหากอุปกรณ์ต้นทางอยู่ไกลเกินเอื้อม ให้ใช้การออก QR ของผู้ให้บริการแทน
  • การโอนย้ายหยุดกลางคัน วางโทรศัพท์ทั้งสองเครื่องบน Wi-Fi เดียวกัน เก็บให้ห่างกันไม่กี่เซนติเมตร และปิดโหมดประหยัดพลังงานบนทั้งสองเครื่อง Bluetooth ต้องเปิดอยู่ — Quick Transfer จับคู่ผ่าน Bluetooth ก่อนส่งต่อผ่าน Wi-Fi
  • คุณกำลังย้ายจาก Android Quick Transfer เป็น iPhone-to-iPhone เท่านั้น การย้ายจาก Android ไป iPhone ผ่านผู้ให้บริการของคุณ ไม่ใช่ผ่านแอปการตั้งค่า
  • eSIM ถูกย้ายแต่ซิมกายภาพไม่ได้ Quick Transfer ย้ายเฉพาะโปรไฟล์ eSIM — ซิมการ์ดกายภาพยังต้องสลับด้วยตนเอง (เว้นแต่คุณจะแปลงเป็น eSIM ก่อน ตามด้านบน)

การเพิ่ม eSIM สำหรับการเดินทางใบที่สองขณะเก็บหมายเลขบ้านของคุณ

นี่เป็นการตั้งค่าในโลกจริงที่พบบ่อยที่สุด: สายบ้านของคุณยังคงอยู่ที่เดิม และ eSIM สำหรับการเดินทางมาพร้อมกับข้อมูล ทำตามลำดับนี้

  1. เก็บสายบ้านของคุณไว้ไม่แตะต้อง ไม่ว่าจะเป็นซิมกายภาพหรือ eSIM ปล่อยไว้ในที่เดิม อย่าลบ อย่าแปลง
  2. ติดตั้ง eSIM สำหรับการเดินทาง ผ่าน QR, การป้อนด้วยตนเอง หรือแอปของผู้ให้บริการ (Roami, Airalo, Holafly)
  3. ตั้งชื่อสาย การตั้งค่า > โทรศัพท์มือถือ แตะแต่ละสาย และใช้ “ป้ายกำกับแผน Cellular” เพื่อเปลี่ยนชื่อ — “บ้าน” และ “Roami Travel” — เพื่อให้คุณแยกแยะได้ในภายหลัง
  4. ตั้งข้อมูลเซลลูลาร์เป็น eSIM สำหรับการเดินทาง การตั้งค่า > โทรศัพท์มือถือ > ข้อมูลเซลลูลาร์ และเลือกสายเดินทาง
  5. ตั้งสายเสียงเริ่มต้นเป็นหมายเลขบ้านของคุณ ซึ่งจะทำให้การโทร iMessage และ FaceTime ยังคงอยู่ที่หมายเลขปกติของคุณ
  6. เปิด Data Roaming สำหรับ eSIM สำหรับการเดินทาง ปิดสำหรับบ้าน สายเดินทางต้องการการโรมมิ่งเพื่อเข้าถึงเครือข่ายพันธมิตร สายบ้านไม่ต้องการ และการปิดไว้ป้องกันค่าธรรมเนียมรายวันโดยไม่ได้ตั้งใจ
  7. ปล่อย “อนุญาตการสลับข้อมูลเซลลูลาร์” ปิด หากเปิดไว้ สัญญาณตกชั่วครู่สามารถเปลี่ยนข้อมูลไปยังสายบ้านและเรียกเก็บค่าโรมมิ่งได้

ตอนนี้คุณมีท่อข้อมูลจาก eSIM สำหรับการเดินทางและหมายเลขที่ทุกคนยังสามารถติดต่อได้ — ไม่ต้องสลับซิม ไม่ต้องใช้โทรศัพท์เครื่องที่สอง

กำหนดค่าสองสายของคุณสำหรับการเดินทาง

  • สายเสียงเริ่มต้น: เก็บซิมบ้านไว้เพื่อให้การโทรและ iMessage ยังคงอยู่ที่หมายเลขปกติของคุณ
  • ข้อมูลเซลลูลาร์: ชี้ไปที่ eSIM สำหรับการเดินทาง
  • อนุญาตการสลับข้อมูลเซลลูลาร์: ปล่อยให้ ปิด หากเปิดไว้ สัญญาณตกชั่วครู่สามารถเปลี่ยนข้อมูลไปยังสายบ้านและเรียกเก็บค่าโรมมิ่งรายวัน
  • Data Roaming: ปิดบนซิมบ้าน เปิดสำหรับ eSIM สำหรับการเดินทาง (eSIM สำหรับการเดินทางต้องการเพื่อเข้าถึงเครือข่ายพันธมิตร)

หากแถบสัญญาณแสดงแต่หน้าเว็บไม่โหลด มักเป็นปัญหา APN — ตาราง APN ฉบับสมบูรณ์อยู่ใน คู่มือการแก้ปัญหาเชิงลึก

“เพิ่ม eSIM” เปลี่ยนเป็นสีเทา หรือ “เพิ่มแผน Cellular” หายไป

หากตัวเลือกเปลี่ยนเป็นสีเทาหรือไม่มีอยู่ มีบางอย่างที่อยู่ข้างหน้าบล็อกอยู่ นี่คือสาเหตุ โดยเรียงจากพบบ่อยที่สุดก่อน

สาเหตุ วิธีสังเกต วิธีแก้ไข
iPhone ถูกล็อกผู้ให้บริการ การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ > การล็อกผู้ให้บริการ ไม่แสดง “ไม่มีข้อจำกัด SIM” ปลดล็อกผ่านผู้ให้บริการของคุณ หรือใช้ eSIM ของผู้ให้บริการที่ล็อกเอง
ผู้ให้บริการไม่เสนอ eSIM ผู้ให้บริการของคุณออกซิมกายภาพเท่านั้น เปลี่ยนผู้ให้บริการ หรือใช้ eSIM สำหรับการเดินทางสำหรับข้อมูล
ช่อง eSIM เต็มแล้ว iPhone 13+ เก็บ eSIM ที่ใช้งานสองใบ; XS–12 เก็บหนึ่งใบ ปิดหรือลบสายที่มีอยู่เพื่อปลดช่อง
MDM / โปรไฟล์องค์กร โทรศัพท์ทำงานที่มีโปรไฟล์การจัดการติดตั้ง ข้อจำกัด AllowESIMModification บล็อกการเปลี่ยนแปลง — ติดต่อ IT
รุ่นจีน / ฮ่องกง หมายเลขรุ่นลงท้ายด้วยส่วนต่อท้ายเฉพาะจีน ไม่มีฮาร์ดแวร์ eSIM eSIM ไม่พร้อมใช้งานบน iPhone จีนแผ่นดินใหญ่
ข้อบกพร่องซอฟต์แวร์ การอัปเดต iOS ล่าสุดทำให้เมนูค้าง รีสตาร์ท แล้วตรวจสอบอีกครั้ง

สาเหตุที่ใหญ่ที่สุดคือการล็อกผู้ให้บริการ — คิดเป็นส่วนใหญ่ของตั๋ว “ทำไมฉันถึงเพิ่ม eSIM ไม่ได้” สาเหตุที่สองคือการพยายามเพิ่มสายที่สามบนโทรศัพท์ที่อนุญาตให้ใช้งานได้เพียงสองสาย

Apple Watch และ iPad ล่ะ?

Apple Watch สะท้อนสายหนึ่งของ iPhone ของคุณ — ไม่สามารถใช้ eSIM สำหรับการเดินทางด้วยตัวเองได้ — และ iPad แบบเซลลูลาร์ใช้เส้นทาง การตั้งค่า > ข้อมูลเซลลูลาร์ ของตัวเอง รายละเอียดฉบับสมบูรณ์อยู่ใน คู่มือ eSIM iPad และ Apple Watch

การจัดการหลาย eSIM บน iPhone ของคุณ

เมื่อคุณติดตั้งสองหรือสามโปรไฟล์แล้ว การจัดการเล็กน้อยจะป้องกันไม่ให้กลายเป็นกองที่สับสน

  • ตั้งชื่อทุกสาย การตั้งค่า > โทรศัพท์มือถือ > สาย > ป้ายกำกับแผน Cellular “บ้าน” “Roami Travel” และ “Spain eSIM” ดีกว่าค่าเริ่มต้น (“หลัก” “รอง” “เดินทาง”)
  • เปิดหรือปิดสาย การตั้งค่า > โทรศัพท์มือถือ > สาย > เปิดสายนี้ ปิดหมายถึงมันหยุดพยายามลงทะเบียน — มีประโยชน์สำหรับ eSIM สำหรับการเดินทางที่ไม่ได้ใช้งานซึ่งคุณวางแผนจะใช้ใหม่ในทริปถัดไป
  • สลับสายข้อมูลทันที การตั้งค่า > โทรศัพท์มือถือ > ข้อมูลเซลลูลาร์ ให้คุณย้ายข้อมูลระหว่างสายโดยไม่ต้องรีบูต
  • สังเกตขีดจำกัดสายที่ใช้งาน iPhone 13 และใหม่กว่าอนุญาตให้ใช้สองสายพร้อมกัน; โปรไฟล์ที่สามสามารถ เก็บไว้ แต่ไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าคุณจะปิดสายหนึ่ง
  • ลบเมื่อเสร็จ หลังจากทริป ลบ eSIM ที่หมดอายุ (การตั้งค่า > โทรศัพท์มือถือ > สาย > ลบ eSIM) เพื่อไม่ให้รกในรายการ — แต่เฉพาะเมื่อแผนหมดอายุแล้ว เนื่องจาก QR code ใช้ครั้งเดียว

eSIM, การสำรองข้อมูล iCloud และการลบ iPhone

สิ่งที่คนส่วนใหญ่เรียนรู้จากประสบการณ์: eSIM ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการสำรองข้อมูล iCloud ของคุณ การกู้คืนจากการสำรองข้อมูลจะนำแอป การตั้งค่า และรูปภาพกลับมา — แต่ไม่ใช่โปรไฟล์เซลลูลาร์ของคุณ โปรไฟล์อยู่บนชิป eUICC ของโทรศัพท์ และมีเพียงสามสิ่งที่ย้ายมัน: Quick Transfer, การออกใหม่โดยผู้ให้บริการ หรือการดาวน์โหลดใหม่จากผู้ให้บริการของคุณ

ผลลัพธ์ที่ใช้ได้จริง:

  • “ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด” จะลบ eSIM ของคุณ ก่อนที่คุณจะลบ (เพื่อขาย แลก หรือแก้ไขปัญหา) รู้ว่าคุณจะต้องดาวน์โหลด eSIM แต่ละใบอีกครั้ง — และ eSIM สำหรับการเดินทางที่มี QR code ใช้ครั้งเดียวอาจต้องใช้แผนใหม่ทั้งหมด
  • การกู้คืน iCloud ปกติจะไม่ลบหรือกู้คืน eSIM การกู้คืนไปยังโทรศัพท์ เครื่องเดียวกัน จะปล่อย eSIM ของคุณไว้ไม่แตะต้อง; การกู้คืนไปยังโทรศัพท์ เครื่องใหม่ ยังต้องใช้ Quick Transfer หรือการออกใหม่โดยผู้ให้บริการสำหรับสาย
  • การสำรองข้อมูลจะไม่ช่วยกู้คืน eSIM ที่หายไป หากคุณลบหรือทำโทรศัพท์เสียหาย โปรไฟล์จะหายไปจนกว่าผู้ให้บริการจะออกใหม่ บันทึกสตริงการป้อนด้วยตนเองของผู้ให้บริการของคุณ (ที่อยู่ SM-DP+ + รหัสเปิดใช้งาน) ไว้ที่อื่นนอกเหนือจากโทรศัพท์

ข้อผิดพลาดทั่วไปของ iPhone (และวิธีแก้ไข)

ความล้มเหลวที่พบบ่อยที่สุด — “ไม่สามารถเพิ่มแผน Cellular” ค้างที่ “กำลังเปิดใช้งาน” “ไม่มีบริการ” หลังติดตั้ง — ได้รับการครอบคลุมทีละข้อผิดพลาด พร้อมค่า APN ใน คู่มือการแก้ปัญหา eSIM เชิงลึก สาเหตุที่ใหญ่ที่สุดคือโทรศัพท์ที่ถูกล็อกผู้ให้บริการ สาเหตุที่สองคือ Data Roaming ถูกปิดไว้บน eSIM สำหรับการเดินทาง

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถเก็บ eSIM ได้กี่โปรไฟล์บน iPhone ของฉัน? แปดโปรไฟล์ขึ้นไป แม้ว่าจะสามารถใช้งานพร้อมกันได้เพียงสองโปรไฟล์ (iPhone 13 และใหม่กว่า) รุ่นเก่า (XS–12) เก็บ eSIM ที่ใช้งานหนึ่งใบพร้อมกับซิมกายภาพ

ฉันสามารถลบ eSIM หลังจากทริปได้หรือไม่? ได้ — การตั้งค่า > โทรศัพท์มือถือ > eSIM > ลบ eSIM เมื่อแผนหมดอายุแล้ว อย่าลบระหว่างทริป: QR code ใช้ครั้งเดียว ดังนั้นคุณจะต้องใช้แผนใหม่

eSIM ทำให้แบตเตอรี่ iPhone ของฉันหมดเร็วขึ้นหรือไม่? ไม่มาก การใช้งานสองสายในพื้นที่สัญญาณอ่อนอาจเพิ่มหนึ่งหรือสองเปอร์เซ็นต์ต่อวัน แต่ eSIM ใบเดียวใช้พลังงานเท่ากับซิมกายภาพโดยประมาณ

ฉันต้องเปิด Data Roaming สำหรับ eSIM สำหรับการเดินทางบน iPhone หรือไม่? ใช่ — จำเป็นสำหรับ eSIM ในการลงทะเบียนบนเครือข่ายพันธมิตร และไม่เพิ่มค่าโรมมิ่ง การขาดสิ่งนี้เป็นสาเหตุอันดับ 1 ของ “ไม่มีบริการ”

ฉันสามารถใช้ซิมกายภาพและ eSIM พร้อมกันบน iPhone ได้หรือไม่? ได้ — dual SIM ทำงานได้ทันที (iPhone 14 สหรัฐฯ และใหม่กว่าเป็น eSIM เท่านั้น ดังนั้นคุณจะจับคู่ eSIM สองใบแทน) ดู ศูนย์กลางความเข้ากันได้ iPhone ว่า dual SIM ทำงานอย่างไร

ความแตกต่างระหว่าง eSIM และซิมกายภาพคืออะไร? เวอร์ชันสั้น: eSIM เป็นโปรไฟล์ดิจิทัลที่คุณไม่สามารถถอดออกได้ และสามารถเปลี่ยนผู้ให้บริการได้ทันที การเปรียบเทียบฉบับสมบูรณ์อยู่ใน eSIM คืออะไร?

ฉันสามารถแปลงซิมกายภาพเป็น eSIM บน iPhone ของฉันได้หรือไม่? หากผู้ให้บริการของคุณรองรับ ใช่ — การตั้งค่า > โทรศัพท์มือถือ > สายของคุณ > แปลงเป็น eSIM ผู้ให้บริการรายใหญ่สามรายของสหรัฐฯ รองรับ; MVNO หลายรายไม่รองรับ โทรศัพท์ของคุณต้องอยู่บนเครือข่ายของผู้ให้บริการนั้นเพื่อแปลง

ทำไม “เพิ่ม eSIM” ถึงเปลี่ยนเป็นสีเทาบน iPhone ของฉัน? โดยปกติเกิดจากการล็อกผู้ให้บริการ ช่อง eSIM เต็ม หรือโปรไฟล์ MDM ขององค์กรที่บล็อกการเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบ การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ > การล็อกผู้ให้บริการก่อน — หากไม่แสดง “ไม่มีข้อจำกัด SIM” นั่นคือคำตอบของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นกับ eSIM ของฉันหากฉันลบ iPhone? “ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด” จะลบโปรไฟล์ eSIM คุณจะต้องดาวน์โหลดใหม่จากผู้ให้บริการของคุณหลังจากนั้น eSIM สำหรับการเดินทางที่มี QR code ใช้ครั้งเดียวอาจต้องใช้แผนใหม่ ดังนั้นให้ลบเฉพาะเมื่อคุณพร้อมที่จะตั้งค่าทุกอย่างอีกครั้ง

Quick Transfer ใช้งานได้หรือไม่หากฉันไม่มี iPhone เครื่องเก่าอีกต่อไป? ไม่ — ต้องมีโทรศัพท์ทั้งสองเครื่องอยู่และเปิดเครื่อง หาก iPhone เครื่องเก่าของคุณถูกขาย สูญหาย หรือรีเซ็ต ให้ขอให้ผู้ให้บริการออก eSIM ใหม่แทน ดู คู่มือการโอนย้าย

ฉันสามารถหยุด eSIM สำหรับการเดินทางบน iPhone ระหว่างทริปได้หรือไม่? คุณไม่สามารถหยุดนาฬิกาความถูกต้องของแผนได้ แต่คุณสามารถปิดสาย (การตั้งค่า > โทรศัพท์มือถือ > สาย > เปิดสายนี้) เพื่อให้หยุดลงทะเบียนและหยุดใช้แบตเตอรี่ มันจะยังคงเก็บไว้และพร้อมที่จะเปิดกลับในทริปถัดไป — ตราบใดที่ระยะเวลาความถูกต้องของแผนยังไม่สิ้นสุด

พร้อมสำหรับการผจญภัยครั้งต่อไปของคุณ?

👉 ลองใช้ฟรีก่อน — รับ eSIM ฟรี และลองทำตามคำแนะนำนี้ตั้งแต่ต้นจนจบ จากนั้นเลือกจุดหมายปลายทางของคุณ: eSIM สำหรับสหรัฐอเมริกา, ญี่ปุ่น, ยุโรป หรือ สหราชอาณาจักร

อ้างอิงจากเอกสารอย่างเป็นทางการของ Apple, มาตรฐาน GSMA และการทดสอบของผู้ให้บริการ อัปเดต: สิงหาคม 2026

แหล่งที่มา