Nota della redazione: l’iPhone 11 supporta il dual SIM con eSIM, e questa guida copre i modelli esatti e i passaggi di configurazione. Segue la documentazione ufficiale Apple, gli standard GSMA e i dati di attivazione reali del nostro team di assistenza, verificati a settembre 2026. Usa la tabella di compatibilità sotto per confermare il tuo iPhone e configurarlo.
Sì — iPhone 11, 11 Pro e 11 Pro Max supportano tutti la eSIM, e così ogni iPhone di punta dalla generazione XR/XS in poi. Componi *#06# e cerca un EID di 32 cifre per confermare il tuo in pochi secondi. La tabella completa di compatibilità sotto va dall’iPhone 8 all’iPhone 17, incluse le eccezioni della Cina continentale.
Come identificare il tuo modello iPhone per la eSIM
Non sei sicuro che il tuo iPhone supporti la eSIM? Trova il tuo modello sotto e ottieni la risposta immediata.
| Il tuo modello iPhone | Supporto eSIM | Risposta rapida |
|---|---|---|
| iPhone 8, 8 Plus, iPhone X | ❌ No | Solo SIM fisica – nessun hardware eSIM. Vai alle alternative |
| iPhone XR, XS, XS Max | ✅ Sì | I primi iPhone con eSIM. SIM fisica + eSIM. |
| iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max | ✅ Sì | SIM fisica + eSIM. ⚠️ Modelli Cina = NESSUNA eSIM. |
| iPhone SE (2ª o 3ª gen) | ✅ Sì | SIM fisica + eSIM. Opzione eSIM economica. |
| iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max | ✅ Sì | SIM fisica + eSIM. Primo 5G + eSIM. |
| iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max | ✅ Sì | SIM fisica + eSIM OPPURE doppia eSIM. Primo supporto doppia eSIM. |
| iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max | ✅ Sì | USA = solo eSIM. Globale = fisica + eSIM. |
| iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max | ✅ Sì | USA = solo eSIM. Globale = fisica + eSIM. |
| iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max | ✅ Sì | USA = solo eSIM. Globale = fisica + eSIM. |
| iPhone 16e | ✅ Sì | Nuovo modello economico – supporto eSIM. Controlla la regione per la SIM fisica. |
| iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max, 17 Air | ✅ Sì | USA = solo eSIM. Globale = fisica + eSIM (previsto). |
| Non sei sicuro – controlla il mio telefono | Componi *#06# – cerca l’EID |
Come verificare il tuo iPhone |
Guida completa eSIM iPhone
Ecco il percorso che la maggior parte degli utenti segue configurando la eSIM su iPhone.
| Passaggio | Cosa stai facendo | Dove trovarlo |
|---|---|---|
| 1. Verifica la compatibilità del dispositivo | Controlla se il tuo modello iPhone specifico ha hardware eSIM. | Diagnosi rapida |
| 2. Controlla regione e blocco operatore | Modello Cina? Bloccato dall’operatore? | Differenze regionali |
| 3. Trova l’EID | Conferma che l’hardware eSIM sia presente. | Come verificare |
| 4. Attiva la tua eSIM | Scansiona il codice QR o usa l’app dell’operatore. | Passaggi di attivazione |
| 5. Configura il dual SIM | Fisica + eSIM o doppia eSIM. | Usare SIM fisica e eSIM insieme |
| 6. Risolvi se necessario | Nessun segnale? Attivazione fallita? | Troubleshooting |
Quali iPhone supportano la eSIM?
La eSIM è arrivata sugli iPhone con i modelli 2018: iPhone XR, XS e XS Max. Tutti gli iPhone successivi (11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, e SE 2ª/3ª gen) supportano anche la eSIM – con una grande eccezione regionale: i modelli della Cina continentale (incluso Hong Kong in alcuni casi) o non hanno l’hardware SIM integrato o usano doppie slot SIM fisiche.
- iPhone XR, XS, XS Max (2018): ✅ I primi iPhone con eSIM
- iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max: ✅ Supporto eSIM completo (Cina continentale: doppia SIM fisica invece)
- iPhone SE (2ª gen 2020, 3ª gen 2022): ✅ Supporto eSIM
- iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max: ✅ eSIM + primo supporto 5G
- iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max: ✅ eSIM + capacità dual linea migliorate
- iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max: ✅ I modelli USA sono solo eSIM (nessuno slot SIM fisico); le altre regioni hanno entrambi
- iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max: ✅ Come l’iPhone 14 – USA solo eSIM, il globale mantiene lo slot
- iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max: ✅ Il supporto continua; USA resta solo eSIM
- iPhone 16e: ✅ Nuovo modello economico – supporta la eSIM (dipendente dalla regione per la SIM fisica)
- iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max, 17 Air: ✅ Supporto completo previsto; i modelli USA probabilmente solo eSIM
iPhone 8, 8 Plus e iPhone X (2017) NON supportano la eSIM – usano solo SIM fisica. Se ne possiedi uno, non puoi usare alcun servizio SIM digitale.
La pagina ufficiale di supporto eSIM Apple fornisce dettagli aggiuntivi sui modelli compatibili. La tecnologia è governata dal standard GSMA SGP.22, garantendo interoperabilità globale tra dispositivi e operatori.
Per l’elenco completo dei telefoni compatibili di tutte le marche, consulta il nostro elenco completo di compatibilità.
Tabella completa di compatibilità eSIM iPhone
| Modello iPhone | Supporto eSIM | Tipo di dual SIM | Slot SIM fisica | Note |
|---|---|---|---|---|
| iPhone 8, 8 Plus, iPhone X | ❌ No | Solo SIM fisica | ✅ Sì | Nessun hardware eSIM |
| iPhone XR, XS, XS Max | ✅ Sì | Fisica + eSIM | ✅ Sì | I primi iPhone con eSIM |
| iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max | ✅ Sì | Fisica + eSIM | ✅ Sì | Cina continentale: doppia SIM fisica |
| iPhone SE (2ª e 3ª gen) | ✅ Sì | Fisica + eSIM | ✅ Sì | Opzione eSIM economica |
| iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max | ✅ Sì | Fisica + eSIM | ✅ Sì | I primi iPhone eSIM 5G |
| iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max | ✅ Sì | Fisica + eSIM (o doppia eSIM) | ✅ Sì | Supporta la doppia eSIM (due eSIM attive) |
| iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max | ✅ Sì | USA: solo eSIM; globale: fisica + eSIM | USA: ❌ No; globale: ✅ Sì | iPhone 14 solo eSIM negli USA |
| iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max | ✅ Sì | USA: solo eSIM; globale: fisica + eSIM | USA: ❌ No; globale: ✅ Sì | iPhone 15 eSIM o SIM fisica dipende dalla regione |
| iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max | ✅ Sì | USA: solo eSIM; globale: fisica + eSIM | USA: ❌ No; globale: ✅ Sì | iPhone 16 solo eSIM negli USA |
| iPhone 16e | ✅ Sì | USA: solo eSIM; globale: fisica + eSIM | USA: ❌ No; globale: ✅ Sì | Nuovo modello economico – supporto eSIM completo |
| iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max, 17 Air | ✅ Sì | USA: solo eSIM; globale: fisica + eSIM (previsto) | USA: ❌ No (previsto); globale: ✅ Sì (previsto) | iPhone 17 eSIM – ultima generazione |
Quando gli iPhone hanno iniziato a usare la eSIM?
- 2017 e precedenti (iPhone 8, X, ecc.) – Nessuna eSIM. Solo SIM fisica.
- 2018 (iPhone XR, XS, XS Max) – I primi iPhone eSIM. Dual SIM: una nano‑SIM fisica + una eSIM.
- 2019 (serie iPhone 11) – Stessa funzionalità eSIM dei modelli 2018; la Cina continentale riceve invece la doppia SIM fisica.
- 2020 (iPhone SE 2ª gen, serie iPhone 12) – La eSIM continua; l’iPhone 12 aggiunge il supporto 5G.
- 2021 (serie iPhone 13) – Primo supporto per due linee attive (doppia eSIM) su alcuni operatori.
- 2022 (iPhone SE 3ª gen, serie iPhone 14) – I modelli USA diventano solo eSIM (nessuno slot SIM fisico).
- 2023 (serie iPhone 15) – Gli USA continuano con la sola eSIM; il globale mantiene lo slot fisico.
- 2024 (serie iPhone 16) – Come l’iPhone 15; l’iPhone 16e introdotto come modello eSIM economico.
- 2025 (serie iPhone 17) – Previsto che continui la stessa divisione regionale.
Quindi il primo iPhone con eSIM fu l’iPhone XR/XS a settembre 2018.
Come verificare se il tuo iPhone ha la eSIM
Componi *#06# per controllare la eSIM
- Apri l’app Telefono.
- Componi
*#06#e premi chiama. - Cerca un EID di 32 cifre (Embedded Identity Document – pensalo come il numero di serie della SIM digitale del tuo telefono). Se presente, il tuo iPhone ha hardware eSIM.
- Se vedi solo numeri IMEI (IMEI1, IMEI2) e nessun EID, il tuo dispositivo è privo dell’hardware (tipico dei modelli della Cina continentale o degli iPhone più vecchi dell’XR).
Controlla in Impostazioni
Vai su Impostazioni > Generali > Info. Scorri in basso. Se vedi “SIM disponibile” o “SIM digitale” con un numero EID, la eSIM è presente.
Prova ad Aggiungere un Piano Cellulare
Vai su Impostazioni > Cellulari > Aggiungi piano cellulare. Se l’opzione è visibile e toccabile, il tuo telefono supporta la eSIM. Se è in grigio o manca, niente da fare.
Cosa cercare
| Cosa vedi | Cosa significa |
|---|---|
| EID (32 cifre) + IMEI | ✅ Il tuo iPhone ha hardware eSIM |
| Solo IMEI (nessun EID) | ❌ Nessuna eSIM – solo SIM fisica |
| “Aggiungi piano cellulare” visibile | ✅ La eSIM è disponibile |
| “Aggiungi piano cellulare” in grigio/mancante | ❌ Nessuna eSIM o bloccato dall’operatore |
Analisi dettagliata per generazione iPhone
iPhone 8, 8 Plus e iPhone X
Questi modelli precedono del tutto l’hardware SIM integrato. Se possiedi un iPhone 8 o iPhone X, non puoi usare alcuna SIM digitale – solo SIM fisica. Lo stesso vale per l’iPhone 7 e precedenti.
iPhone XR, XS e XS Max
Gli iPhone XR, XS e XS Max sono i primi iPhone con supporto eSIM. Tutti e tre i modelli funzionano con una SIM fisica e una SIM digitale contemporaneamente (dual SIM dual standby). Non supportano il 5G. Per i numeri di modello esatti dell’XR (A2105–A2109) e una lista di controllo per l’acquisto usato, consulta la nostra guida dedicata guida eSIM iPhone XR.
iPhone 11, 11 Pro e 11 Pro Max
La serie iPhone 11 (inclusi Pro e Pro Max) supporta la eSIM globalmente. Però, le versioni della Cina continentale hanno doppie slot SIM fisiche e nessuna SIM digitale. Se hai un iPhone 11 globale, puoi usare la eSIM per dati 4G LTE.
iPhone SE
Entrambe le generazioni di iPhone SE supportano la eSIM. Sono ottime opzioni economiche, offrendo la stessa funzionalità SIM digitale dei modelli di punta a un prezzo inferiore. Per l’analisi del SE generazione per generazione, i numeri di modello e le politiche di sblocco operatore, consulta la nostra guida dedicata guida eSIM iPhone SE.
Serie iPhone 12
Gli iPhone 12, 12 mini, 12 Pro e 12 Pro Max supportano tutti la eSIM. Sono stati i primi iPhone a offrire il 5G su una SIM digitale. Il dual SIM funziona come una SIM fisica + una eSIM.
Serie iPhone 13
La serie iPhone 13 (inclusi mini, Pro, Pro Max) introduce la capacità di doppia eSIM – puoi avere due linee attive contemporaneamente (nessuna SIM fisica necessaria). È anche la prima generazione in cui la doppia eSIM iPhone 13 è diventata una funzionalità standard.
Serie iPhone 14
Tutti i modelli iPhone 14 lo supportano, ma con un grande cambiamento: i modelli USA non hanno alcuno slot SIM fisico. I modelli globali offrono ancora uno slot SIM fisico più eSIM. iPhone 14 solo eSIM è la realtà per i clienti USA.
Serie iPhone 15
La serie iPhone 15 segue la stessa divisione regionale: i modelli USA sono solo eSIM; i modelli globali hanno entrambi. Quindi se ti serve iPhone 15 eSIM o SIM fisica dipende interamente da dove lo compri.
Serie iPhone 16
La serie iPhone 16 continua lo stesso schema. I modelli USA sono solo eSIM; le versioni internazionali mantengono lo slot SIM fisico. La doppia eSIM iPhone 16 è standard in tutta la gamma.
iPhone 16e
L’iPhone 16e è il nuovo modello economico di Apple, posizionato sotto la gamma principale iPhone 16. Supporta la eSIM su tutti i modelli – le versioni USA vengono spediti senza slot SIM, mentre le versioni globali mantengono uno slot fisico accanto.
Serie iPhone 17
La serie iPhone 17 (inclusi 17, 17 Pro, 17 Pro Max e 17 Air) continua la stessa divisione regionale stabilita con l’iPhone 14. È previsto che i modelli USA eliminino lo slot fisico; i modelli globali mantengono entrambe le opzioni.
Come attivare la eSIM su iPhone
Una volta confermato che il tuo iPhone è compatibile (un EID compare sotto *#06#) e sbloccato dall’operatore, l’attivazione in sé richiede circa due minuti. In breve: compra un piano — una eSIM di prova gratuita Roami è il modo più veloce di testare — poi, sul Wi‑Fi, vai su Impostazioni > Cellulari > Aggiungi piano cellulare e scansiona il codice QR. Attiva il Roaming dati per quel piano dopo l’atterraggio.
Per la procedura completa passo per passo — incluso il flusso ridisegnato di iOS 18, il Quick Transfer e la ri-registrazione di iMessage/FaceTime — consulta la nostra guida all’attivazione eSIM iPhone. Per i metodi di attivazione specifici per operatore (Verizon, T‑Mobile, AT&T e fornitori internazionali), consulta il nostro elenco compatibilità operatori.
Quanti profili eSIM può archiviare un iPhone?
Gli iPhone possono archiviare fino a otto profili SIM alla volta, ma il numero esatto dipende dal modello iPhone e dalla versione iOS.
| Modello iPhone | Max profili eSIM archiviati | Attivi alla volta |
|---|---|---|
| iPhone XR, XS, XS Max | ~5 | 1 (più SIM fisica) |
| Serie iPhone 11 | ~5 | 1 (più SIM fisica) |
| iPhone SE (2ª/3ª gen) | ~5 | 1 (più SIM fisica) |
| Serie iPhone 12 | ~8 | 1 (più SIM fisica) |
| Serie iPhone 13 e successivi | ~8 | 2 (doppia eSIM) |
| iPhone 14–17 (USA solo eSIM) | ~8 | 2 (solo doppia eSIM – nessuna SIM fisica) |
Come gestire più profili eSIM
- Elimina i profili inutilizzati: Impostazioni > Cellulari > tocca il piano > Rimuovi piano cellulare. Libera spazio per nuovi profili.
- Alterna tra le eSIM archiviate: Impostazioni > Cellulari > tocca il piano desiderato > Attiva questa linea.
- Rinomina i profili: Impostazioni > Cellulari > tocca il piano > Etichetta piano cellulare – scegli un nome personalizzato (es. “Viaggio Giappone”).
Usare SIM fisica e eSIM insieme
Tutti gli iPhone da XR a 13 (globali) e i 14–17 globali supportano una SIM fisica + una eSIM attive contemporaneamente. I modelli USA solo eSIM (14–17) usano invece le doppie linee.
Come configurare il Dual SIM
- Inserisci la tua SIM fisica (o tieni attiva la tua prima eSIM).
- Aggiungi una seconda linea via Impostazioni > Cellulari > Aggiungi piano cellulare.
- In Impostazioni > Cellulari, assegna:
- Linea vocale predefinita – quale linea fa le chiamate
- Linea dati predefinita – quale linea usa internet mobile
- Cambio dati cellulari – consenti il cambio automatico se la linea dati principale perde il segnale (usa con cautela all’estero per evitare addebiti di roaming)
Impostazioni dual SIM consigliate per i viaggi
| Impostazione | Valore consigliato | Perché |
|---|---|---|
| Linea vocale predefinita | SIM di casa (il tuo numero abituale) | Continua a ricevere chiamate sul numero di casa |
| Dati cellulari | eSIM di viaggio | Usa il piano dati locale, non il roaming costoso |
| Roaming dati (SIM di casa) | OFF | Previene addebiti di roaming accidentali |
| Roaming dati (eSIM di viaggio) | ON | Richiesto perché la linea di viaggio funzioni |
| Consenti cambio dati cellulari | ON | Permette a chiamate/SMS sulla SIM di casa di usare i dati della eSIM di viaggio per le Chiamate Wi‑Fi |
Viaggiare dagli USA al Giappone
- Mantieni la SIM fisica USA (o eSIM di casa) per chiamate/SMS.
- Compra una eSIM di viaggio giapponese per i dati.
- Imposta la linea giapponese come Linea dati predefinita e attiva il Roaming dati per quella linea.
eSIM vs SIM fisica
In breve: una SIM integrata cambia operatore all’istante e non può essere fisicamente rubata; una SIM fisica funziona su ogni telefono e fa da riserva dove la copertura della SIM digitale è limitata. Per un confronto completo funzionalità per funzionalità, consulta la nostra guida Che cos’è la eSIM?.
Differenze regionali eSIM iPhone
- Modelli della Cina continentale (numero di modello termina con CH/A): Nessuna eSIM – doppia SIM fisica invece.
- Modelli Hong Kong e Macao: Tipicamente SIM fisica + eSIM (come i globali).
- Modelli USA (iPhone 14–17): Solo eSIM – nessuno slot SIM fisico.
- Modelli globali (Europa, Asia non-Cina, ecc.): SIM fisica + eSIM.
| Regione | Suffisso del modello | SIM fisica | eSIM | Note |
|---|---|---|---|---|
| Cina continentale | CH/A | 2 SIM fisiche | ❌ No | Nessun hardware eSIM |
| Hong Kong | HK/A | 1 SIM fisica | ✅ Sì | Come i globali |
| Macao | ZP/A | 1 SIM fisica | ✅ Sì | Come i globali |
| USA | LL/A | ❌ No (14+) | ✅ Sì | Solo eSIM dall’iPhone 14 |
| Canada | VC/A | 1 SIM fisica | ✅ Sì | Come i globali |
| UK/Europa | B/A | 1 SIM fisica | ✅ Sì | Come i globali |
| Giappone | J/A | 1 SIM fisica | ✅ Sì | Come i globali |
| Australia/NZ | X/A | 1 SIM fisica | ✅ Sì | Come i globali |
Se viaggi frequentemente, una versione globale (fisica + eSIM) offre più flessibilità di un modello USA senza slot.
iPhone solo eSIM
Cosa significa “solo eSIM”
- Nessuno slot SIM fisico.
- Devi attivare almeno una SIM digitale per usare il cellulare.
- Il dual SIM funziona via due linee digitali (doppia eSIM).
Prima configurazione per un iPhone solo eSIM
- Trasferisci un profilo SIM dal tuo vecchio iPhone durante la configurazione.
- Oppure attiva via app dell’operatore.
- Oppure salta e aggiungi dopo via Impostazioni > Cellulari > Aggiungi piano cellulare.
Viaggiare con un iPhone solo eSIM
- Installa il tuo profilo di viaggio prima della partenza (sul Wi‑Fi).
- A destinazione, impostalo come Linea dati predefinita e attiva il Roaming dati.
- Mantieni la linea di casa attiva per le chiamate (ma attenzione agli addebiti di roaming se rispondi).
E se il tuo iPhone solo eSIM si rompe all’estero?
Non puoi inserire una SIM fisica come riserva. Le tue opzioni:
- Compra una nuova SIM digitale da un operatore locale che supporti l’acquisto online.
- Usa solo il Wi‑Fi.
- Conserva un codice QR di riserva nella tua email.
- Porta con te un dispositivo secondario (vecchio telefono) con slot SIM fisica come riserva.
Trasferire la eSIM a un nuovo iPhone
Spostare una eSIM su un nuovo iPhone di solito avviene automaticamente via Quick Transfer durante la configurazione (iOS 16+), o tramite l’app del tuo operatore. I profili di viaggio sono spesso installazioni monouso, quindi conserva il tuo codice QR originale. I metodi completi — inclusa la conversione della SIM fisica e la riserva di eliminazione e reinstallazione — sono trattati nella nostra guida al trasferimento.
Comprare un iPhone usato per viaggiare con la eSIM
| Modello | Perché consigliato | Prezzo usato indicativo (USD) |
|---|---|---|
| iPhone SE (3ª gen) | Economico, 5G, eSIM completa | 200–280 $ |
| iPhone 13 | Doppia eSIM, buona batteria | 350–450 $ |
| iPhone 12 | Il 5G + eSIM più economici | 250–350 $ |
| iPhone 11 | Molto economico, solo 4G | 150–250 $ |
| iPhone XR | L’iPhone eSIM assoluto più economico | 100–150 $ |
Cosa evitare
- Modelli della Cina continentale (CH/A) – nessuna eSIM.
- iPhone 8, X – nessuna eSIM del tutto.
- iPhone bloccati dall’operatore – rischiosi per le eSIM di viaggio.
- Modelli USA solo eSIM come telefono di riserva (nessuno slot SIM fisico).
Lista di verifica in persona
| Passaggio | Cosa controllare |
|---|---|
| 1 | Componi *#06# – conferma che compaia l’EID (non solo l’IMEI) |
| 2 | Impostazioni > Generali > Info – controlla il Numero modello (evita CH/A) |
| 3 | Impostazioni > Generali > Info – Blocco operatore deve indicare “Nessuna restrizione SIM” |
| 4 | Impostazioni > Cellulari – cerca “Aggiungi piano cellulare” – deve essere toccabile |
| 5 | (Opzionale) Prova a installare una eSIM gratuita come quella di Roami – se funziona, la eSIM è pienamente operativa |
Per le alternative Android, consulta la nostra guida compatibilità Samsung Galaxy e la guida compatibilità Google Pixel.
Cosa succede alla eSIM quando vendi o inizializzi il tuo iPhone?
Passaggi di cancellazione sicura prima di vendere il tuo iPhone
| Passaggio | Azione |
|---|---|
| 1 | Impostazioni > Cellulari > tocca ogni eSIM > Rimuovi piano cellulare (rilascia il profilo dal dispositivo) |
| 2 | Rimuovi qualsiasi scheda SIM fisica |
| 3 | Impostazioni > Generali > Trasferisci o inizializza iPhone > Inizializza contenuto e impostazioni |
| 4 | Questo rimuove tutti i profili SIM permanentemente – il prossimo proprietario non può accedere alle tue linee |
Cosa succede se non rimuovi i profili prima del ripristino?
- Il profilo SIM diventa orfano – è ancora legato al tuo operatore ma inattivo sul dispositivo.
- Il prossimo proprietario non potrà usarlo (è ancora legato al tuo account).
- Potresti essere ancora fatturato per il piano se è attivo.
Puoi riattivare una linea dopo un ripristino di fabbrica?
- Piani di viaggio: Di solito no – sono installazione monouso. Contatta il tuo fornitore per un nuovo codice QR.
- Linee di operatori (Verizon, T‑Mobile, ecc.): Sì – usa l’app dell’operatore per scaricare di nuovo il profilo.
- Se hai conservato il codice QR originale: Potresti poterlo scansionare di nuovo (se non è scaduto).
⚠️ Avvertenza: rimuovi sempre i profili SIM prima di inizializzare il tuo iPhone. I profili orfani possono causare problemi di attivazione per il prossimo proprietario e problemi di fatturazione per te.
Problemi eSIM comuni su iPhone
| Problema | Causa probabile | Soluzione |
|---|---|---|
| “Impossibile aggiungere il piano cellulare” | Troppi profili archiviati o QR scaduto | Elimina quelli inutilizzati; richiedi un nuovo QR |
| eSIM installata ma nessun dato | Roaming dati disattivato | Attiva il Roaming dati per quella linea |
| “La tua eSIM non è supportata” | iOS obsoleto o profilo incompatibile | Aggiorna iOS; contatta il fornitore |
| “Nessuna SIM” dopo l’attivazione | Profilo corrotto | Elimina e reinstalla |
| Funziona su iPhone 12 ma non su iPhone 14 | Vecchio profilo incompatibile con solo eSIM | Richiedi un nuovo profilo |
| Il codice QR indica “Non valido” | QR scaduto o già usato | Richiedi un nuovo QR al fornitore |
| “Impossibile attivare la eSIM” | Problema Wi‑Fi o server | Riavvia, controlla il Wi‑Fi, attendi, poi riprova |
| La eSIM mostra “Ricerca” per molto tempo | Fuori copertura | Selezione rete manuale |
| Doppia eSIM – una linea si disconnette durante le chiamate | L’iPhone è dual standby, non dual active | Comportamento normale – vedi la guida doppia eSIM |
| La eSIM non compare in Impostazioni | Glitch software dopo un aggiornamento | Vai su Impostazioni > Generali > Info – se l’EID compare ma nessuna opzione cellulare, riavvia il telefono |
Questa tabella copre le basi specifiche per iPhone. Per il riferimento completo errore per errore (QR non valido, tabelle APN, errori di ripristino 4013/4014, e altri 16 casi), consulta la Guida approfondita al troubleshooting eSIM. Se il problema è hardware — nessun EID, un modello Cina/Hong Kong, o un blocco operatore — la guida hardware ed errori eSIM è la pagina giusta invece.
Domande frequenti
La serie iPhone 11 supporta la eSIM?
Sì – iPhone 11, 11 Pro e 11 Pro Max supportano tutti la eSIM, purché tu abbia la versione globale (non Cina continentale). Puoi verificare componendo *#06# – se compare un EID, sei pronto.
L’iPhone 12 supporta la eSIM usando anche una SIM fisica? Sì. Tutti i modelli iPhone 12 (versioni globali) permettono una SIM fisica e una SIM digitale attive contemporaneamente. Imposta la SIM fisica per chiamate/SMS e la linea digitale per i dati.
L’iPhone 13 ha la capacità di doppia eSIM? Sì. La serie iPhone 13 (inclusi Pro e Pro Max) supporta due linee attive contemporaneamente. Questo significa che puoi far girare due piani di viaggio, o una linea di casa più un profilo di viaggio, senza alcuna scheda fisica.
L’iPhone 14 (modello USA) ha uno slot SIM fisico? No. I modelli USA di iPhone 14, 15, 16 e 17 sono solo eSIM. Non hanno nessuno slot SIM fisico. I modelli globali includono ancora uno slot SIM fisico accanto alla SIM digitale.
L’iPhone 16e supporta la eSIM? Sì. L’iPhone 16e supporta la eSIM su tutti i modelli. Le versioni USA vengono spediti senza slot SIM; le versioni globali aggiungono uno slot fisico.
Posso viaggiare in Cina con un iPhone USA solo eSIM? Sì, ma non puoi usare la eSIM di un operatore locale cinese (non la offrono ai turisti). Devi comprare un piano di viaggio internazionale prima di partire. Installalo sul Wi‑Fi, poi attiva il Roaming dati all’arrivo – funzionerà sui partner di roaming come China Unicom.
Qual è il primo iPhone con eSIM? iPhone XR, XS e XS Max (usciti a settembre 2018) sono i primi iPhone a supportarla. Se hai un iPhone 8 o iPhone X, non puoi usare la eSIM.
Perché il mio iPhone dice “Impossibile aggiungere il piano cellulare”? Potresti avere troppi profili archiviati (gli iPhone possono archiviarne circa 8). Vai su Impostazioni > Cellulari, elimina i piani inutilizzati, riavvia il telefono, e riprova. Assicurati anche che il codice QR non sia scaduto.
Cosa significa “solo eSIM” sugli iPhone USA? Significa che l’iPhone non ha nessuno slot SIM fisico – devi usare profili scaricati per il servizio cellulare. Il dual SIM funziona via due linee digitali (doppia eSIM).
Quanti profili eSIM posso archiviare sul mio iPhone? L’iPhone può archiviare fino a 8 profili, ma solo uno o due possono essere attivi alla volta (a seconda del modello). Vedi la tabella dei limiti di archiviazione sopra.
Cosa succede alla mia eSIM se inizializzo il mio iPhone? Se inizializzi contenuto e impostazioni senza rimuovere prima la tua linea, il profilo diventa orfano. Rimuovi sempre i profili SIM prima del ripristino (Impostazioni > Cellulari > Rimuovi piano cellulare).
L’iPhone 8 supporta la eSIM? No – iPhone 8, 8 Plus e iPhone X non hanno hardware eSIM. Usano solo SIM fisica.
Qual è l’iPhone con eSIM più economico? L’iPhone XR (usato) è l’iPhone capace di eSIM più economico a circa 100–150 $. L’iPhone SE (3ª gen) è l’opzione nuova più economica. Consulta la nostra guida iPhone XR e la guida iPhone SE per l’analisi completa.
Qual è la differenza tra la doppia eSIM dell’iPhone 13 e il dual SIM dell’iPhone 12? L’iPhone 12 supporta una SIM fisica + una eSIM. L’iPhone 13 supporta due linee digitali attive (nessuna SIM fisica necessaria) OPPURE una SIM fisica + una eSIM. Questo rende l’iPhone 13 il primo modello con vera capacità dual linea.
Posso usare una eSIM su iPhone 17 se l’ho comprato negli USA? Sì – ma i modelli USA iPhone 17 sono solo eSIM (nessuno slot SIM fisico). Ti servirà una linea digitale per tutto il servizio cellulare.
Come risolvo la eSIM che non compare in Impostazioni dopo un aggiornamento iOS? È un bug iOS noto. Vai su Impostazioni > Generali > Info – se il tuo numero EID compare ma la linea non si mostra in Cellulari, riavvia l’iPhone. Se non funziona, vai su Impostazioni > Cellulari > Aggiungi eSIM – a volte il telefono rileva il profilo esistente e lo riaggiunge automaticamente.
👉 Pronto a viaggiare con il tuo iPhone 11? Ottieni una eSIM USA o una eSIM Giappone.
Prova con una eSIM gratuita
Il modo più affidabile di confermare che il tuo iPhone sia pronto è installare una eSIM di prova gratuita. Richiede 2 minuti, non costa nulla, e se si attiva con successo, il tuo telefono è pronto al 100%.
👉 Ottieni la tua prova eSIM Roami gratuita
Basato sulla documentazione ufficiale Apple, sugli standard GSMA e sulle informazioni degli operatori a settembre 2026.