Opérateurs eSIM Costa Rica : quel réseau choisir ?

En résumé : Sur le papier, Claro domine sans discussion les opérateurs eSIM au Costa Rica — un téléchargement médian de 84,51 Mbps contre 36,79 pour Kölbi et 39,46 pour Liberty, en plus du meilleur score de jeu et du réseau le plus rapide dans 8 des 10 plus grandes villes (Ookla, S1 2025). Dans la forêt tropicale, le classement s’inverse. Kölbi, le réseau de l’État ICE, exploite plus d’antennes que quiconque et reste l’opérateur qui capte encore sur les routes des parcs — ce qui compte si votre itinéraire inclut Manuel Antonio, Monteverde ou la péninsule d’Osa. Les touristes peuvent acheter une SIM prépayée Kölbi dès l’arrivée avec un simple passeport, mais son parcours eSIM passe par une visite en boutique. Si vous voulez que les données fonctionnent avant même d’atterrir, une eSIM voyage Costa Rica saute entièrement le comptoir — et l’essai eSIM gratuit vous permet de tester le réseau sans frais. Ce guide est reconstruit tous les quelques mois à partir de ce que les journaux d’activation et les tickets d’assistance de Roami révèlent sur le Costa Rica, et non à partir des seuls communiqués de presse.

Réponse rapide : Choisissez Claro pour la plus large empreinte, Kölbi pour le coût le plus bas au gigaoctet, et installez votre eSIM avant le départ dans tous les cas. Le reste de ce guide — vitesses, prix et règles d’enregistrement au Costa Rica — détaille ce qui se cache derrière ce partage.

La décision qui importe est de savoir à quel réseau votre eSIM Costa Rica doit se rattacher, selon votre destination. La carte de couverture est façonnée par l’écotourisme lui-même : dense et rapide dans la Vallée Centrale, elle s’amincit précisément là où commencent les forêts de nuages et les parcs nationaux. Si vous n’avez pas confirmé que votre téléphone prend en charge l’eSIM, commencez par l’outil de vérification de compatibilité, puis revenez pour la décision d’opérateur.

Quel opérateur eSIM pour votre voyage ?

Claro vs Kölbi : lequel est le meilleur au Costa Rica ?

Trois noms couvrent presque tous les signaux que vous rencontrerez au Costa Rica : Kölbi, l’opérateur d’État géré par ICE ; Claro, le réseau d’América Móvil ; et Liberty, qui a absorbé l’activité costaricienne de Movistar en 2021. SUTEL délivre les licences et supervise les trois, et un quatrième nom dans les rapports réseau — Telecable — est un FAI fixe à connaître pour les séjours en appartement, pas pour votre eSIM.

	Claro	Kölbi (ICE)	Liberty
Téléchargement médian (S1 2025)	84,51 Mbps (le plus rapide)	36,79 Mbps	39,46 Mbps
Indicateur remarquable	Meilleur jeu (74,5), note maximale 3.95/5	Meilleure expérience vidéo (68,31)	Meilleure régularité (86,0 %)
Couverture rurale et parcs	Bonne sur les axes principaux, plus fine ailleurs	La plus large empreinte du pays	La plus forte dans la Vallée Centrale et les villes
Statut 5G	Déploiement après l’attribution de janvier 2025	Stade pilote uniquement	Premier lancement 5G standalone, mi-2025
Accès visiteurs	SIM prépayée en boutiques et bornes d’aéroport	« chip turista » prépayé en boutiques, bornes et supermarchés	SIM prépayée en boutiques Liberty

Lisez la colonne des vitesses et la colonne de couverture ensemble, car elles pointent dans des directions opposées. Les 84,51 Mbps de Claro représentent plus du double de tout le reste du marché, mais la vitesse se mesure là où les gens testent — villes, autoroutes, stations balnéaires — et le nombre d’antennes qui maintient un signal sur une route de jungle appartient surtout à Kölbi. Liberty a affiché le meilleur score de régularité (86,0 % des échantillons au-dessus de 5 Mbps en descendant / 1 Mbps en montant) — l’indicateur qui prédit le mieux une connexion qui ne se fige pas en plein appel vidéo.

Claro vs Kölbi : quel opérateur costaricien est le plus rapide ?

Le chiffre phare de Claro est le plus fort du marché : un téléchargement médian de 84,51 Mbps, plus du double de Kölbi ou Liberty, le réseau le plus rapide dans 8 des 10 plus grandes villes, le meilleur score de jeu (74,5) et la meilleure note d’utilisateurs (3.95/5) selon le rapport S1 2025 d’Ookla. Ce que cela vous achète, c’est un réseau conçu pour la densité — San José, la Vallée Centrale, Liberia et les stations balnéaires où les touristes dépensent réellement. Le site grand public de Claro met désormais la 5G en avant et pousse les « Superpacks » prépayés comme produit d’entrée.

• Le meilleur pour : la vitesse brute et le jeu dans les villes et le long des principaux corridors touristiques.
• Parcours d’achat visiteurs : SIM prépayée ou eSIM en boutique Claro, chez un revendeur agréé, ou au comptoir Claro de l’aéroport Juan Santamaría (SJO) ; la même inscription au passeport s’applique que partout ailleurs ici.
• Ce que cela coûte : des forfaits prépayés de quelques milliers de colones jusqu’à des offres mensuelles ; la moyenne nationale s’établit à 1,86 USD/Go.
• Ce qui tourne mal : le réseau est rapide là où il existe et rare là où il n’existe pas. Acheter Claro pour la vitesse puis rouler vers Monteverde ou Drake Bay est le décalage classique — l’empreinte de Claro s’amincit avant celle de Kölbi.
• Scénario : vous atterrissez à SJO, activez une eSIM Claro et streamez votre première soirée à Escazú sans le moindre accroc. Deux jours plus tard, sur la route au sud de Tamarindo, vous êtes à une barre en regardant la carte griser.

Pourquoi le nombre d’antennes Kölbi compte-t-il en jungle ?

Kölbi est le réseau d’État d’ICE, et il gagne une autre course. Il exploite la plus grande empreinte du pays, c’est pourquoi c’est l’opérateur qui capte encore sur les routes d’accès aux parcs et dans les zones rurales entre les stations balnéaires. Les données S1 2025 d’Ookla décernent à Kölbi la meilleure expérience vidéo (68,31) et un téléchargement médian de 36,79 Mbps — un chiffre qui reflète là où les utilisateurs de Kölbi testent : non seulement à San José, mais aussi là où les deux autres réseaux ont déjà abandonné.

• Le meilleur pour : la portée — la plus large empreinte des trois, et la réponse par défaut quand un lodge vous dit « un seul réseau fonctionne ici ».
• Parcours d’achat visiteurs : le produit prépayé « chip turista » vendu en boutiques Kölbi, en supermarchés et à la borne de l’aéroport SJO.
• Ce que cela coûte : la voie la moins chère vers les données du pays au gigaoctet, achetée en colones au comptoir — mais vous la payez en temps d’attente au comptoir.
• Ce qui tourne mal : le parcours eSIM. Kölbi publie un service eSIM, mais le provisionnement pour visiteurs à distance n’est pas fiable — la voie pratique est une visite en boutique et une transaction au comptoir, pas un scan de QR à la maison.
• Scénario : vous êtes sur l’approche de Corcovado près de Drake Bay, votre lodge a prévenu que Kölbi est le seul réseau qui y arrive, et l’eSIM voyage dans votre téléphone circule sur les antennes de Kölbi parce que votre fournisseur l’a construite ainsi.

Claro vs Kölbi 5G : lequel est le meilleur au Costa Rica ?

Liberty — qui a absorbé l’activité costaricienne de Movistar en 2021 — a affiché le meilleur score de régularité du marché à 86,0 %, la part des échantillons franchissant le seuil de 5 Mbps en descendant / 1 Mbps en montant, et c’est l’indicateur qui prédit une connexion qui ne se fige pas à mi-appel vidéo. Liberty a également allumé le premier réseau 5G Standalone du Costa Rica à mi-2025, construit avec Ericsson sur les bandes 700 MHz et 3,5 GHz et visant d’abord les pôles touristiques et commerciaux du Guanacaste, du Pacifique Central et de la Zone Nord.

• Le meilleur pour : la régularité dans les zones couvertes, plus la 5G précoce là où le déploiement est arrivé.
• Parcours d’achat visiteurs : SIM prépayée ou eSIM en boutique Liberty, et les boutiques Liberty se regroupent dans la Vallée Centrale et les grandes villes plutôt que dans chaque village balnéaire.
• Ce que cela coûte : parmi les entrées prépayées les moins chères du marché.
• Ce qui tourne mal : l’empreinte est d’abord urbaine et sur les corridors balnéaires ; la couverture rurale profonde et en bordure de parcs appartient au territoire de Kölbi.
• Scénario : une semaine à Jacó ou Playas del Coco où vous voulez un opérateur qui se comporte de manière prévisible — la régularité, pas la vitesse en titre, est ce que vous achetez.

Que disent les chiffres Ookla S1 2025 ?

Le S1 2025 a donné la couronne de vitesse à Claro, le prix de la vidéo à Kölbi et le trophée de régularité à Liberty, et le tableau ci-dessous aligne chaque chiffre par opérateur publié par Ookla. Lorsque le chiffre d’un opérateur n’était pas détaillé, la cellule reste vide plutôt qu’estimée.

Indicateur (Ookla, S1 2025)	Claro	Kölbi (ICE)	Liberty
Téléchargement médian, toutes technologies	84,51 Mbps (le plus rapide)	36,79 Mbps	39,46 Mbps
Téléchargement médian 5G	—	—	—
Envoi médian	—	—	—
Latence	—	—	—
Disponibilité 5G	—	—	—
Score de streaming vidéo	—	68,31 (meilleur)	—
Régularité (5 Mbps descendant / 1 Mbps montant)	—	—	86,0 % (meilleur)
Score de jeu	74,5 (meilleur)	—	—
Note des utilisateurs	3.95/5 (la plus haute)	—	—
Réseau le plus rapide dans	8 des 10 plus grandes villes	—	—

Les cases vides sont aussi instructives que les chiffres : personne ne publie de vitesse rurale ou par parc, parce que personne ne peut en mesurer une de manière cohérente. Sur l’Indice mondial d’Ookla, le téléchargement mobile médian national s’établit à 70,96 Mbps, 63e mondial — le pays performe bien en agrégat même si la répartition par opérateur est déséquilibrée.

Quels forfaits sont les moins chers au Costa Rica ?

Vos projets	Opérateur de référence	Ce qui en fait le choix	À surveiller
Escapade urbaine — San José, Alajuela, Heredia, Cartago	Claro	Le réseau le plus rapide de la vallée ; la province de Heredia mène le pays à 51,23 Mbps	Rien de bien méchant — la Vallée Centrale est la partie facile du Costa Rica
Séjour plage et station — Tamarindo, Jacó, Playas del Coco	Claro ou Liberty	Les deux sont solides sur les corridors touristiques aménagés	La route entre les stations balnéaires est là où se trouvent les trous
Circuit parcs nationaux — Manuel Antonio, Monteverde, Arenal, Tortuguero	Kölbi	La plus large empreinte sur les routes d’accès aux parcs	Aucun réseau n’atteint les sentiers eux-mêmes
Péninsule d’Osa et Corcovado	Kölbi	Le seul opérateur avec un signal utilisable sur une grande partie de l’approche	Drake Bay est intermittent ; les lodges en bordure de parc sont souvent totalement hors ligne
Télétravail dans la Vallée Centrale	Liberty	Meilleure régularité, plus la 5G précoce ; la fibre fixe est encore plus rapide	Jugez le Wi-Fi de la location avant de juger le forfait mobile
Voyageur à petit budget	Prépayé Claro ou Liberty	Entrée la moins chère ; les données locales coûtent en moyenne 1,86 USD/Go	Le parcours eSIM de Kölbi exige une visite en boutique
Itinéraire multi-frontières	Un profil multi-pays	Une eSIM Costa Rica seule s’arrête à la frontera sans prévenir	Paso Canoas et Peñas Blancas ajoutent files et formalités

Où la couverture de votre eSIM échoue-t-elle ?

C’est la section qu’une page générique « meilleure eSIM pour le Costa Rica » ne vous donnera pas, parce que la réponse est régionale. Les médianes provinciales d’Ookla montrent déjà le gradient : la province de Heredia mène à 51,23 Mbps, San José s’établit à 50,57, et les chiffres glissent dès que vous quittez la Vallée Centrale — Guanacaste 46,04, Puntarenas 43,79, Limón 42,32. La couverture existe dans les sept provinces ; c’est la fiabilité qui s’estompe.

Quelle couverture dans la Vallée Centrale ?

La Vallée Centrale — San José, Alajuela, Heredia, Cartago — est la partie facile du Costa Rica. Chaque opérateur y est rapide, Pozos en périphérie de San José affiche la médiane urbaine la plus rapide du pays à 72,76 Mbps, et la 4G tient le long des autoroutes interurbaines. Même Río Segundo, la ville mesurée la plus lente à 37,34 Mbps, convient pour les cartes et la vidéo. Les excursions d’une journée aux volcans Poás et Irazú restent connectées sur la majeure partie de la montée, les derniers kilomètres de route de montagne étant irréguliers quel que soit l’opérateur.

Quelle couverture au Guanacaste ?

Liberia, Tamarindo, Playas del Coco et la zone du Rincón de la Vieja sont bien couverts, et Claro est le fournisseur le plus rapide de toute la province. Les trous apparaissent entre les stations balnéaires : la route côtière au sud de Tamarindo vers Nosara et Samara traverse de longues portions rurales où le signal va et vient, et les plages méridionales de la péninsule de Nicoya (Montezuma, Santa Teresa) se trouvent au bout du réseau. La même médiane provinciale de 46,04 Mbps coexiste avec 80,3 % de régularité — le réseau fonctionne, juste pas en continu.

Quelle couverture à Jacó et Manuel Antonio ?

Le corridor San José–Jacó–Quepos est l’un des itinéraires touristiques les mieux couverts du pays, et Manuel Antonio lui-même — le parc national le plus visité du pays — jouxte Quepos, une vraie ville avec de vraies antennes. Le signal dans les sentiers du parc est bon du côté de la plage et s’amincit sur les boucles forestières. Sur les routes d’accès et les sentiers secondaires, l’empreinte de Kölbi montre son avantage sur le réseau Claro, plus rapide mais plus clairsemé.

Monteverde : quelle couverture en altitude ?

La ville de Monteverde et le côté Santa Elena ont un signal utilisable de tous les opérateurs — surprenant pour un village de montagne à 1 400 m. Ce qui ne tient pas, ce sont les réserves elles-mêmes : dès que vous descendez dans la forêt de nuages sur les sentiers de la réserve de Monteverde ou de la réserve de Santa Elena, la couverture disparaît avec la lumière. Téléchargez votre carte des sentiers et le numéro WhatsApp de votre hébergement avant de monter ; WhatsApp est le moyen par lequel tout au Costa Rica s’organise, des navettes aux confirmations de guides.

Quelle couverture sur la côte caraïbe et le grand sud ?

Puerto Viejo de Talamanca et Cahuita sont couverts, et la province de Limón affiche une médiane de 42,32 Mbps — la plus basse des sept provinces. Au sud de Puerto Viejo vers Manzanillo, la couverture devient intermittente, et le refuge faunique Gandoca-Manzanillo est effectivement hors ligne sur ses sentiers. Tortuguero est un cas particulier : le village a la 4G, mais pas le réseau de canaux ni le parc national — les bateaux sont des zones mortes par définition. Et la péninsule d’Osa est l’endroit le plus difficile du pays pour rester connecté : Drake Bay est intermittent, et les lodges en lisière du parc national Corcovado n’ont souvent aucun signal cellulaire, c’est pourquoi tant d’entre eux font désormais de la publicité pour un Wi-Fi satellite. Le Cerro Chirripó et le haut Talamanca au-dessus d’environ 3 000 m sont hors de portée de tous les opérateurs.

La règle pratique : si plus de deux nuits de votre voyage se trouvent à l’est de Limón, au sud de Drake Bay ou au-dessus de la ligne des nuages, planifiez avec le silence plutôt que contre lui — cartes hors ligne, et un guide capable de vous joindre par le Wi-Fi du lodge.

Quelle couverture dans les parcs nationaux, parc par parc ?

Les six parcs qui structurent la plupart des itinéraires costariciens ne partagent pas le même profil de couverture. Voici la réalité sur la route d’accès et à l’intérieur du péage.

Parc ou zone	Sur la route d’accès	À l’intérieur	À préparer
Manuel Antonio, près de Quepos	Fort — le corridor San José–Jacó–Quepos est l’un des itinéraires touristiques les mieux couverts du pays	Bon du côté de la plage, s’amincissant sur les boucles forestières	Faites une capture de votre billet et de votre heure d’entrée ; ne comptez pas sur le Wi-Fi de l’entrée
Monteverde et les réserves de Santa Elena	Utilisable dans la ville de Monteverde et du côté de Santa Elena	Le signal disparaît sur les sentiers des réserves	Téléchargez la carte des sentiers et le numéro WhatsApp de votre lodge en ville
Arenal / La Fortuna	4G fiable à La Fortuna et sur les routes du lac	Irrégulier sur les sentiers du volcan et les parcours de ponts suspendus	Achetez votre SIM à La Fortuna — les deux réseaux vendent sur la rue principale
Corcovado et la péninsule d’Osa	Intermittent dès Sierpe et Drake Bay	Quasi inexistant dans les lodges en lisière du parc	Demandez si votre lodge dispose d’un Wi-Fi satellite avant de réserver
Tortuguero	4G dans le village lui-même	Aucune sur les canaux ni dans le parc — les bateaux sont des zones mortes par définition	Organisez transferts, billets et espèces avant de monter dans la lancha
Rincón de la Vieja, Guanacaste	Couvert sur l’approche Liberia–Curubandé	S’amincit sur les sentiers supérieurs et les chemins des cascades	Kölbi est le pari le plus sûr dès que vous quittez la route principale

Ce tableau est tout l’argument de l’article en miniature : les routes vers les parcs appartiennent à Kölbi, les villes appartiennent à tout le monde, et les parcs n’appartiennent à personne.

Claro ou Kölbi : qui couvre le mieux le Costa Rica ?

La plupart des visiteurs circulent sur une poignée de routes nommées, et la couverture de chacune est connaissable à l’avance.

Route 27 et la Costanera (route 34). La route 27 est l’autoroute à péage qui descend de San José vers Caldera, et la route 34 — la Costanera — la longe le long de la côte à travers Jacó, Parrita et Quepos. C’est le plus long trajet du pays le mieux couvert : vous tiendrez une connexion de données sur presque toute la longueur, ce qui explique précisément pourquoi tant d’itinéraires l’utilisent. Gardez de la monnaie ou une carte pour les péages, et attendez-vous à des trous sur les routes secondaires entre les villes côtières plutôt que sur les autoroutes elles-mêmes.

Route 32 vers Limón. L’autoroute San José–Limón traverse le parc national Braulio Carrillo, et pendant des années, la portion au-dessus de la jungle était tristement célèbre pour le brouillard, les glissements de terrain et l’absence totale de signal. Cela change. ICE et sa filiale CNFL ont lancé en juin 2025 un projet de ₡7,5 milliards pour apporter l’éclairage et la couverture cellulaire sur une portion de 26 km, avec une achèvement visé au 20 février 2026, les premiers segments passant en service entre le tunnel Zurquí et le kilomètre 27, et du fleuve Sucio au téléphérique de Guápiles. Même ainsi, conduisez-y de jour et téléchargez des cartes hors ligne pour la section de montagne : Zurquí est le seul tunnel routier du pays, et les tunnels coupent les données chez tous les opérateurs.

Le bac Puntarenas–Paquera. Si votre itinéraire traverse le golfe de Nicoya vers la péninsule méridionale — Montezuma, Santa Teresa, Mal País — la traversée est le raccourci pratique, économisant des heures de contournement du golfe. Naviera Tambor exploite la ligne depuis 1992, une traversée de 11 milles nautiques avec trois navires (Tambor II, III et IV) transportant passagers à pied et véhicules. Deux notes de connectivité : attendez-vous à ce que le signal aille et vienne en mer, et rappelez-vous que la place pour les véhicules se vend en haute saison, réservez donc à l’avance si vous continuez en voiture. Après Paquera, les routes vers Montezuma et Santa Teresa sont physiquement rudimentaires, alors ayez vos cartes téléchargées avant de faire la queue pour l’embarquement.

Waze, Google Maps et préparation hors ligne. Les zones hors ligne de Google Maps sont l’outil fiable ici : téléchargez tout le pays, ou au moins Nicoya, Osa et les hautes terres centrales, sur le Wi-Fi de l’hôtel. Waze est le meilleur outil de trafic en direct et d’adressage là où vous captez, et son propre mode hors ligne est limité en comparaison — traitez-le donc comme un complément. Cela compte le plus sur les pistes intérieures de la péninsule de Nicoya, sur l’approche d’Osa et sur le col de montagne de la route 32, trois endroits où un téléphone sans barres doit encore vous dire quelle fourche prendre.

Quelle taille de forfait convient à un itinéraire au Costa Rica ?

Un chauffeur de navette connaît déjà la route et ses trous ; un itinéraire en voiture autonome, non. Deux habitudes en découlent. D’abord, activez les données avant de quitter l’aéroport plutôt que dans une station balnéaire — le Wi-Fi des arrivées de SJO est gratuit et une borne Kölbi/ICE se trouve face aux tapis à bagages, si bien que l’aéroport est l’endroit le plus efficace pour régler une ligne (aéroport international Juan Santamaría). Ensuite, gardez une batterie externe dans la voiture : sur la Costanera entre Parrita et Dominical, et sur l’approche d’Osa, votre téléphone est aussi votre carte, et le laisser tomber à 4 % à 16 h est l’erreur qui transforme deux heures de route en quatre.

SIM locale ou eSIM voyage : quels prix au Costa Rica ?

Oui — avec une réserve sur la manière. Kölbi est l’opérateur le plus accueillant pour les visiteurs qui se présentent au comptoir, et son site officiel propose un produit « chip turista » dédié à côté de sa gamme prépayée standard.

Comment fonctionne le parcours prépayé Kölbi :

1. Apportez votre passeport. Chaque SIM vendue au Costa Rica est enregistrée contre l’identité de l’acheteur — une règle administrée dans le cadre de SUTEL — si bien que le personnel du comptoir scanne votre passeport et lie la ligne à votre nom et numéro de document. Comptez 10 à 20 minutes, et n’espérez pas que la ligne fonctionne dès votre sortie du comptoir.

2. Achetez là où c’est pratique. Kölbi vend par ses propres boutiques dans la plupart des villes, une borne à l’aéroport Juan Santamaría (SJO) face aux retraits de bagages, des pharmacies et des supermarchés. La borne de l’aéroport accepte les colones en espèces, alors passez d’abord au distributeur si vous atterrissez avec seulement des dollars.

3. Choisissez un forfait touristique ou prépayé de données. Les tarifs rapportés par les voyageurs pour les forfaits touristiques tournent autour de ₡5 000–12 500 (environ 10–25 USD) pour 3–10 Go sur 7–30 jours. Les paliers standard « Dominio Prepago » commencent plus bas si vous acceptez de gérer les recharges via l’application Mi Kölbi.

4. Pour une eSIM, allez en boutique. Kölbi publie un service eSIM et le prend en charge sur les téléphones compatibles, mais les retours des visiteurs sont mitigés sur le provisionnement à distance pour les non-résidents — la voie fiable est de demander l’eSIM en boutique Kölbi, où le personnel l’enregistre et la charge sur place. (Le « eSIM Global by Airalo » de Kölbi, lancé en juillet 2026, est l’image inversée : des données pour les Costariciens voyageant à l’étranger, pas pour les touristes entrants.)

Claro et Liberty vendent des SIM prépayées selon des conditions d’enregistrement au passeport similaires — Claro a un comptoir d’aéroport à SJO, et les boutiques Liberty (surtout Vallée Centrale et grandes villes) vendent SIM et eSIM.

Que peut (et ne peut pas) faire le chip turista de Kölbi ?

Les quatre étapes ci-dessus sont la version touristique. Voici les détails qui décident si cela fonctionne pendant votre voyage.

• L’enregistrement est une formalité légale, pas une préférence de boutique. Chaque ligne prépayée au Costa Rica est enregistrée contre une pièce d’identité, et pour les visiteurs cette pièce est le passeport. Apportez le document physique ; une photographie est parfois refusée.
• Où vous pouvez réellement en acheter une : les boutiques propres de Kölbi dans la plupart des villes, la borne de l’aéroport Juan Santamaría face aux retraits de bagages, plus supermarchés, pharmacies et revendeurs agréés. La borne de l’aéroport est la plus pratique et la moins souple — colones en espèces, et une file derrière chaque autre arrivant.
• À vérifier avant de quitter le comptoir : le solde et le forfait de données, pas seulement la SIM. L’enregistrement peut traîner, si bien qu’une ligne neuve peut afficher des barres avant d’afficher des données. Si rien ne fonctionne au bout de quelques heures, retournez au comptoir plutôt que de modifier les réglages.
• La limite eSIM est la vraie contrainte. Kölbi prend en charge l’eSIM sur les appareils compatibles, mais pour un visiteur non-résident la voie fiable est en boutique — ce qui signifie que vous ne pouvez pas acheter une eSIM Kölbi depuis votre canapé comme vous achetez une eSIM voyage. Si votre plan dépend d’atterrir déjà connecté, ce seul fait tranche le débat pour vous.

Comment payer et recharger une SIM prépayée au Costa Rica ?

Le Costa Rica fonctionne au prépayé, et recharger est réellement facile une fois que vous tenez une ligne locale — la friction, c’est tout ce qui précède.

• Où : épiceries de quartier, supermarchés, pharmacies, bornes de recharge libre-service, l’application de l’opérateur lui-même, et via SINPE Móvil ou la banque en ligne locale si vous avez un compte bancaire costaricien.
• Comment : les bons à gratter (tarjetas de recarga) restent largement disponibles dans les petites boutiques de quartier (pulperías), c’est ainsi que l’on recharge loin d’une banque.
• Le problème des espèces : la plupart de ces canaux supposent des colones en main ou un moyen de paiement local. Une carte étrangère ne sera pas toujours acceptée, et les petits points de vente sont uniquement en espèces, prévoyez donc une réserve de liquidités pour les recharges même si votre hôtel accepte les cartes.
• Le rythme : les forfaits prépayés fonctionnent sur des fenêtres de validité fixes. Si vous restez un mois, vérifiez la période active du forfait à l’achat plutôt que de la découvrir au jour 20.

Cette liste est l’argument pratique pour une eSIM voyage en un seul endroit. Une ligne prépayée est moins chère au gigaoctet, mais chaque étape ci-dessus — le comptoir, le scan du passeport, la réserve de liquidités, le rythme de recharge — est une tâche que vous accomplissez en espagnol, en vacances, avec un téléphone qui n’est pas encore en ligne. Un profil Roami Costa Rica remplace tout cela par un seul code QR avant même de prendre l’avion.

Quelle couverture 5G pour Claro, Kölbi et ICE ?

À peine — et c’est là que les vieux articles induisent en erreur. L’enchère du spectre 5G du Costa Rica a été retardée pendant des années et enfin terminée en janvier 2025, quand SUTEL a attribué des licences nationales dans les bandes 700 MHz, 2,3 GHz, 3,5 GHz et 26 GHz à Claro et Liberty, plus des licences régionales à cinq opérateurs locaux (Cullen International). Liberty a lancé le premier réseau 5G standalone du pays mi-2025 avec Ericsson ; Claro déploie sur son spectre nouvellement acquis ; et la 5G de Kölbi reste un programme pilote pendant qu’ICE mène un appel d’offres Open RAN national distinct (guide pays de l’U.S. Trade Administration).

Ce que cela signifie pour votre eSIM est simple : prévoyez la 4G LTE. La 5G existe dans certaines parties de San José chez Claro et Liberty, mais la couverture 5G nationale est embryonnaire, et aucun réseau costaricien ne met la 5G là où se trouvent les parcs et plages des touristes. Côté bandes : la 4G fonctionne sur les bandes LTE 2, 4, 5, 7, 12 et 17, avec la 5G sur n78 et la bande basse n28 — tout téléphone qui passe la vérification de compatibilité se connectera ; un appareil auquel manque une bande précise retombe simplement sur la couche 4G, toujours excellente.

Qui mène la 5G au Costa Rica ?

Réseau	Statut 5G	Où il se trouve	Ce que cela signifie pour vous
Liberty	Premier réseau 5G Standalone du Costa Rica et d’Amérique centrale, lancé mi-2025 avec Ericsson	D’abord les pôles touristiques et commerciaux du Guanacaste, du Pacifique Central et de la Zone Nord	Si votre itinéraire est un corridor balnéaire, la 5G est plausible — pas garantie
Claro	Déploiement sur le spectre remporté lors de l’enchère de janvier 2025	Grandes villes, en expansion	4G rapide partout où cela compte ; la 5G là où vous vous trouvez par hasard
Kölbi (ICE)	Stade pilote, avec un appel d’offres Open RAN national distinct en cours	Expérimentation sur spectre bande basse	Ne planifiez pas ce voyage autour de la 5G Kölbi

Le résumé honnête : votre eSIM Costa Rica vivra en 4G LTE, qui est rapide, bien répartie et — pour les cartes, réservations et photos — tout à fait suffisante. Considérez la 5G comme un bonus qui apparaît dans certains centres-villes et cœurs de stations, jamais comme la raison de choisir un opérateur.

Faut-il acheter auprès d’un opérateur costaricien ou utiliser une eSIM voyage ?

	Directement chez Kölbi / Claro / Liberty	eSIM voyage
Formalités	Enregistrement au passeport, en personne, 10–20 minutes	Aucune — code QR ou installation d’application à la maison
Réseau	Un opérateur, fixe	Circule sur les réseaux d’opérateurs locaux ; les profils multi-réseaux rechoisissent en vous déplaçant
Numéro de téléphone	Oui, un vrai numéro costaricien	Généralement data uniquement ; les codes SMS arrivent toujours sur votre SIM nationale
Coût typique	~10–25 USD pour les forfaits de données touristiques ; les données locales coûtent en moyenne 1,86 USD/Go (152e sur 237 marchés, Cable.co.uk)	Un prix unique à l’avance, aucune gestion de recharge
Idéal pour	Les séjours au-delà de trois semaines, ou si vous avez besoin d’un numéro local	Les voyages d’une à trois semaines, atterrir déjà connecté

Contexte pour ces prix : DataReportal compte 4,76 millions d’utilisateurs d’Internet (92,6 % de pénétration) et 7,40 millions de connexions mobiles en entrée de 2025 (Digital 2025 : Costa Rica), et l’Indice mondial d’Ookla plaçait le téléchargement mobile médian national à 70,96 Mbps, 63e mondial (Speedtest Global Index). Votre eSIM hérite de la vitesse des réseaux locaux, pas d’un pipeline d’itinérance séparé. Une location d’un mois ? Renseignez-vous plutôt sur la fibre fixe — Ookla a nommé Metrocom le FAI fixe le plus rapide à 310,06 Mbps médian en descendant, Telecable obtenant le meilleur score vidéo FAI.

Claro ou Kölbi : quels prix ?

Option	Ce que vous payez	Ce que vous obtenez	Le hic
Données prépayées locales	1,86 USD par Go en moyenne, 152e sur 237 marchés (Cable.co.uk)	Les gigaoctets les moins chers du pays	Vous devez vous enregistrer au passeport et gérer les recharges
Forfait touristique Kölbi	Environ ₡5 000–12 500 pour 3–10 Go sur 7–30 jours	Des données plus un numéro local +506	Le parcours eSIM exige une visite en boutique
eSIM voyage, 10 Go / 14 jours	Un prix unique à l’avance, fixé avant le départ	Des données dès l’arrivée, aucun enregistrement, aucun comptoir	Data uniquement ; pas de numéro local, et les codes SMS restent sur votre SIM nationale

Le calcul au gigaoctet favorise le prépayé local, et il le favorisera toujours. Ce que le tableau ne peut pas montrer, c’est la valeur de l’heure que vous ne passez pas au comptoir, du détour par le distributeur avant la borne d’aéroport, ou de la recharge que vous devez négocier en espagnol au jour neuf. Pour un voyage d’une à deux semaines, l’écart se chiffre en quelques dollars ; si vous restez un mois, prenez la SIM locale.

Quels numéros APN pour le Costa Rica ?

Les réglages APN sont la dernière chose à toucher et le premier réglage à écarter quand les données échouent. Pour le Costa Rica, la réponse honnête est plus courte qu’un tableau ne le suggérerait.

Le provisionnement est automatique sur les produits que les visiteurs achètent réellement. Kölbi, Claro et Liberty émettent leurs SIM et eSIM avec l’APN préchargé, et une eSIM voyage embarque l’APN de son opérateur dans le profil. Nous ne publions pas de valeurs APN pour les trois opérateurs costariciens, parce que les produits que vous achetez arrivent configurés — et les modifier à la main est plus souvent la cause d’une panne que le remède.

Quand un APN manuel vaut quand même la peine :

• Un appareil plus ancien qui ne récupère pas les réglages opérateur tout seul
• un profil chargé latéralement avec un code d’activation manuel au lieu d’un QR scanné
• Une eSIM prépayée émise en boutique où la configuration automatique n’a pas tourné

Dans ces cas, demandez la valeur au comptoir ou à votre fournisseur eSIM — ils l’auront — plutôt que d’en copier une sur un forum.

Où se trouvent les champs :

• iPhone : Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Costa Rica → Réseau de données cellulaires → saisissez l’APN
• Android : Paramètres → Connexions → Réseaux mobiles → Noms des points d’accès → créez un nouvel APN pour la ligne Costa Rica

L’unique règle spécifique au Costa Rica : après toute modification, confirmez que c’est bien l’eSIM — pas votre SIM nationale — qui est la ligne de données sélectionnée. Neuf fois sur dix, le « problème d’APN » est un problème de ligne de données.

Comment activer votre eSIM Costa Rica sans surprise ?

Installez le profil à la maison sur le Wi-Fi avant de partir — le Wi-Fi des arrivées de San José est saturé précisément quand tout le monde installe le sien. La séquence générique (ajouter l’eSIM, scanner le code QR, nommer la ligne, la définir comme ligne de données, activer l’itinérance des données) se trouve dans notre guide pas à pas d’activation, et le contexte sur ce que fait votre téléphone pendant l’installation est dans la mécanique d’activation eSIM. Notes spécifiques au Costa Rica :

• eSIM voyage : le profil se rattache au réseau local utilisé par votre fournisseur — beaucoup circulent sur les antennes de Kölbi, ce qui est un véritable avantage de couverture. Activez l’itinérance des données uniquement sur la ligne eSIM ; laissez-la désactivée sur votre SIM nationale.
• Enregistrement de SIM locale : si vous achetez une puce Kölbi ou Claro à l’aéroport, testez les données avant de quitter le comptoir. Les retards d’enregistrement sont la raison la plus courante pour laquelle une SIM neuve « ne fonctionne pas » — elle peut s’activer quelques heures plus tard.
• Double SIM : gardez votre ligne nationale active pour les codes de vérification SMS, et pointez les données mobiles vers l’eSIM.

Quand les données échouent, passez en revue les suspects habituels dans l’ordre : interrupteur d’itinérance désactivé, mauvaise ligne de données sélectionnée, puis les correctifs réseau dans notre guide de dépannage des erreurs d’activation. Une subtilité costaricienne : « Aucun signal » au fond de Corcovado, de Tortuguero ou du haut Talamanca n’est pas un problème de réglages — aucun profil ne répare la physique, alors dirigez-vous vers la route côtière ou une ville.

Que vérifier avant de prendre le vol ?

La plupart des lignes ci-dessous sont universelles ; les deux qui décident d’une arrivée au Costa Rica sont l’habitude d’enregistrement en boutique que Kölbi utilise pour son « chip turista » et les cartes hors ligne pour les parcs et l’approche d’Osa.

#	Vérification	À quoi ressemble « bon »
1	Le téléphone n’est pas verrouillé opérateur	Verrou opérateur dans Réglages -> Général -> Informations indique « Aucune restriction de SIM »
2	Le téléphone prend en charge l’eSIM	*#06# affiche un EID, ou la liste des appareils compatibles eSIM confirme votre modèle
3	Code QR et code d’activation sauvegardés	Capture d’écran stockée sur le téléphone et dans le stockage cloud
4	Profil installé avant le départ	Installez sur le Wi-Fi à la maison ; il se connecte à l’atterrissage
5	Ligne de données et itinérance réglées	eSIM sélectionnée pour les données mobiles, itinérance activée pour cette ligne seulement
6	Cartes hors ligne téléchargées	Zone hors ligne Google Maps pour le Costa Rica enregistrée, plus votre premier lodge épinglé

Comment activer une SIM selon l’opérateur ?

La séquence d’installation générique — ajouter l’eSIM, scanner le QR, nommer la ligne, la définir comme ligne de données, activer l’itinérance des données — se trouve dans notre guide d’activation eSIM pas à pas. Ce qui diffère selon l’opérateur au Costa Rica :

• Kölbi (ICE) : l’activation est liée à l’enregistrement en boutique, si bien que le profil et la ligne sont configurés ensemble au comptoir — testez les données avant de partir.
• Claro : les SIM et eSIM prépayées se vendent en boutiques, chez les revendeurs et au comptoir de SJO, avec enregistrement achevé à l’achat.
• Liberty : activation en boutique pour SIM et eSIM, concentrée dans la Vallée Centrale et les grandes villes.
• eSIM voyage : installation par code QR à la maison ; le profil itinère sur le réseau costaricien avec lequel votre fournisseur a des accords, souvent Kölbi pour son empreinte.

Quelles pannes rencontrer au Costa Rica ?

Le catalogue d’erreurs général — un profil qui ne se télécharge pas, un scan qui échoue, une eSIM qui s’installe sans jamais s’enregistrer — se trouve dans notre guide de dépannage complet. Les schémas spécifiques au Costa Rica sont les suivants.

A. L’eSIM ne s’installe pas

1. Réglages → Général → Informations : assurez-vous que le Verrou opérateur indique « Aucune restriction de SIM ».
2. Inspectez le QR : un code partiel ou déjà utilisé est le coupable habituel.
3. Demandez à votre fournisseur de réémettre le profil ; un statut en attente de son côté bloque le vôtre.

B. Installée, mais aucune barre de signal

1. Revérifiez le statut du verrou.
2. Réglages → Données cellulaires → Sélection du réseau → choisissez Kölbi, Claro ou Liberty manuellement plutôt qu’automatiquement.
3. Faites une réinitialisation réseau suivie d’un redémarrage complet.

C. Des barres de signal, mais pas de données

1. Dans les réglages cellulaires, pointez les Données cellulaires vers la ligne Costa Rica, pas vers votre SIM nationale.
2. Activez l’itinérance des données pour la ligne voyage seule — pas pour votre SIM nationale.
3. Vérifiez si vous avez épuisé l’enveloppe — un forfait local vidé peut vous laisser des barres sans rien derrière.

D. « SOS » ou « Appels d’urgence uniquement »

1. Ouvrez Réglages → Données cellulaires et vérifiez que le profil Costa Rica est activé.
2. Désactivez (ou supprimez) chaque autre profil actif pour que seule la ligne Costa Rica se dispute le réseau.
3. Redémarrez et réinitialisez les réglages réseau.
4. Si rien ne change, supprimez le profil et réinstallez-le depuis un QR nouvellement émis.

E. Une SIM locale affiche des barres, puis plus rien

1. Il s’agit généralement d’un retard d’enregistrement, pas d’un défaut de réglages — retournez au comptoir.
2. Demandez au personnel de réenregistrer ou de réémettre plutôt que de modifier les champs APN.
3. Si vous êtes au fond de Corcovado, de Tortuguero ou du haut Talamanca, arrêtez : aucun profil ne répare la physique, et aucun opérateur n’y arrive.

Quels détails rassembler avant de contacter l’assistance ?

Information	Où la trouver
Référence de commande ou de compte	E-mail de confirmation
Modèle de téléphone et version d’OS	Réglages → Informations
EID	*#06#
Capture d’écran de l’erreur	Faites-la avant que l’écran ne change
APN actuel et réglages de ligne de données	Réglages → Réseau de données cellulaires
Statut de l’itinérance des données	Réglages → Données cellulaires → votre ligne eSIM
Étapes déjà tentées	Tenez une courte liste

Itinérance et frontières : que devient votre eSIM Costa Rica ?

Les eSIM Costa Rica seules s’arrêtent à la frontière, et les deux passages terrestres ont leurs particularités.

Paso Canoas, vers le Panama. Le passage méridional sur la route panaméricaine est la frontière terrestre la plus fréquentée de la région et la plus pénible à négocier à pied : les deux bâtiments d’immigration ne sont pas adjacents, donc vous comblez l’écart en bus ou en taxi, et des files de 30 à 60 minutes pour les piétons sont normales, plus longues aux pics de vacances. Le signal à la frontière même est un pile ou face quel que soit l’opérateur — un mauvais moment pour chercher un horaire de bus en ligne.

Peñas Blancas, vers le Nicaragua. Le passage septentrional sur la même autoroute porte le trafic Guanacaste–Nicaragua. Venez tôt : les files s’allongent toute la matinée, et le conseil permanent des opérateurs de navettes est de traverser au lever du jour plutôt qu’après le déjeuner.

Deux choses à régler avant l’un ou l’autre passage :

• Formalités de sortie et espèces. La taxe de sortie terrestre du Costa Rica se règle avant d’atteindre l’immigration, et le système attend une banque locale ou un guichet parfois hors service — accomplissez-la donc à l’avance plutôt qu’à la barrière. Portez des colones et de petits billets en dollars américains.
• Un plan pour vos données. Si votre route franchit une frontière, achetez un profil qui liste chaque pays du parcours plutôt qu’un forfait mono-pays. Pour les itinéraires terrestres, consultez le guide eSIM Panama séparé de Roami, le guide opérateurs Guatemala plus au nord, notre comparatif des réseaux nicaraguayens pour Peñas Blancas, ou les forfaits Mexique avec le guide des opérateurs mexicains si votre route remonte l’isthme. Un profil multi-pays Amérique centrale bat un rachat à chaque frontera.

Questions fréquentes sur les eSIM au Costa Rica

Claro ou Kölbi : qui couvre mieux les campagnes ?

Kölbi. En tant que réseau d’État d’ICE, il exploite la plus grande empreinte d’antennes, et c’est le seul opérateur avec un signal fiable sur une grande partie de l’approche de la péninsule d’Osa, du village de Tortuguero et des routes rurales entre parcs nationaux. Claro est plus rapide partout où il existe, mais Kölbi existe en plus d’endroits.

Qui a le réseau le plus rapide au Costa Rica ?

Selon les médianes S1 2025 de Claro, oui : 84,51 Mbps contre 36,79 pour Kölbi. Mais l’écart est un phénomène urbain — Ookla a aussi trouvé la régularité de Liberty devant tout le monde à 86,0 %, et Kölbi a remporté le prix de l’expérience vidéo. Dans une forêt de nuages, aucun de ces chiffres ne s’applique.

Les boutiques demandent-elles une pièce d’identité pour vendre des SIM au Costa Rica ?

Oui. Les trois opérateurs enregistrent chaque carte SIM prépayée contre votre passeport dans le cadre SUTEL. Apportez le document physique ; les copies sont parfois refusées.

Où fonctionne la 5G au Costa Rica ?

Par fragments seulement. L’enchère du spectre s’est conclue en janvier 2025, Liberty a lancé le premier réseau 5G standalone mi-2025 et Claro construit, mais la couverture se limite à des parties des grandes villes. Votre eSIM Costa Rica passera sa vie en 4G, qui est rapide et bien répartie.

Mon téléphone est-il compatible avec les réseaux costariciens ?

Si elle est déverrouillée et compatible eSIM, essentiellement oui — les opérateurs costariciens utilisent des bandes LTE courantes (2/4/5/7/12/17) partagées dans les Amériques. Les modèles d’iPhone du marché chinois n’ont pas d’eSIM du tout. Vérifiez votre modèle exact avec le vérificateur de compatibilité eSIM avant d’acheter.

Quelles valeurs APN pour Claro, Kölbi et ICE ?

Presque jamais. Les SIM des opérateurs locaux se provisionnent automatiquement pendant l’enregistrement, et les eSIM voyage embarquent leur propre APN dans le profil — le changer casse généralement tout. Si une SIM activée en boutique affiche un signal mais pas de données après des heures d’attente, demandez au personnel du comptoir de réenregistrer plutôt que de modifier les réglages à la main.

Que se passe-t-il quand je passe au Panama ou au Nicaragua ?

Une eSIM Costa Rica seule s’arrête à la frontière. Pour les itinéraires terrestres, Roami propose des guides pays séparés et des forfaits — consultez notre guide eSIM opérateurs Guatemala, les options eSIM Panama ou les forfaits eSIM Mexique, ou choisissez un profil multi-pays Amérique centrale si votre route franchit plusieurs frontières.

Faut-il prévoir des espèces pour une SIM à l’aéroport ?

Oui, en colones. La borne Kölbi de SJO n’accepte que le liquide, alors passez d’abord au distributeur si vous atterrissez avec seulement des dollars — et gardez une réserve pour les recharges, car la plupart des petits points de vente (pulperías, pharmacies) ne prennent pas les cartes étrangères. C’est aussi une raison de plus de préférer un forfait data payé d’avance : aucune monnaie locale à trouver à l’atterrissage.

Le Wi-Fi des lodges suffit-il dans les parcs ?

Pas toujours — mais c’est mieux que rien. Beaucoup de lodges en lisière de Corcovado font désormais de la publicité pour un Wi-Fi satellite précisément parce que le signal cellulaire y est absent, et le Wi-Fi des hébergements devient alors votre seul canal pour les confirmations de navettes et les messages de guides via WhatsApp. Le partage de connexion depuis votre eSIM complète ce dispositif sur la route, mais dans les zones mortes, aucun forfait ne remplace la physique : téléchargez cartes et billets en ville.

Pourquoi mon eSIM affiche « Kölbi » ou « ICE » alors que j’ai acheté auprès d’une marque voyage ?

Parce que les eSIM voyage circulent sur les réseaux hôtes locaux. Voir ICE/Kölbi, Claro ou Liberty comme nom d’opérateur est normal et attendu — cela vous dit quelles antennes vous utilisez réellement.

Une SIM prépayée est-elle moins chère qu’une eSIM Costa Rica ?

Au gigaoctet, oui — les données locales coûtent en moyenne 1,86 USD/Go, parmi les tarifs les moins chers de la région, et un forfait touristique Kölbi peut être un bon rapport qualité-prix. Ajoutez l’enregistrement au passeport, la file au comptoir, la borne d’aéroport en espèces seulement et le rythme de recharge, et l’écart se réduit vite pour un court séjour. En dessous de deux semaines, la plupart des visiteurs sont mieux servis par les forfaits de données Costa Rica ; au-delà d’un mois, achetez local.

Un numéro de téléphone costaricien est-il nécessaire ?

Seulement si vous devez absolument passer ou recevoir des appels locaux ou recevoir des SMS de services costariciens. Tout ce qui est pratique — confirmations de navettes, messages de guides, check-ins de lodges — passe par WhatsApp, qui fonctionne très bien sur une eSIM data uniquement. Si vous avez réellement besoin d’un numéro +506 pour un long séjour, une banque ou un bail, achetez une ligne prépayée locale et gardez l’eSIM pour les données.

Nos sources

• Chaque chiffre d’opérateur, de ville et de province ci-dessus remonte au rapport Costa Rica S1 2025 d’Ookla.
• La clôture de l’enchère 5G du Costa Rica en janvier 2025 est suivie par le suivi des attributions de spectre des Amériques de Cullen International.
• Le lancement 5G de Liberty, le pilote 5G d’ICE et l’appel d’offres Open RAN figurent tous dans le guide technologique Costa Rica de l’U.S. International Trade Administration.
• Les règles de licence et d’enregistrement sont administrées par le régulateur, SUTEL.
• Les détails des produits prépayés et « chip turista » viennent des pages propres de l’opérateur à Kölbi (ICE).
• La moyenne de 1,86 USD par gigaoctet est rapportée dans le tableau mondial des prix de données de Cable.co.uk.
• La médiane nationale de 70,96 Mbps et son classement mondial apparaissent sur l’Ookla Speedtest Global Index.
• Les comptages d’utilisateurs d’Internet et de connexions mobiles proviennent de Digital 2025 : Costa Rica de DataReportal.
• La communication 5G de Claro et la gamme prépayée Superpack sont décrites sur Claro Costa Rica.
• Le contexte régional et parcs nationaux derrière les notes de destination vient de Visit Costa Rica (ICT).
• Les services aux arrivants, y compris le Wi-Fi gratuit mentionné dans les notes d’activation, sont documentés par l’aéroport international Juan Santamaría.
• La traversée Puntarenas–Paquera décrite dans la section conduite est exploitée par la compagnie Naviera Tambor.
• Le projet d’éclairage et de couverture de ₡7,5 milliards d’ICE sur l’autoroute San José–Limón, avec un achèvement visé au 20 février 2026, a été annoncé par ICE et relayé par la presse costaricienne. Deux sources indépendantes au minimum — c’est la barre pour tout chiffre sur cette page.

Les chiffres sont des mesures de tiers, pas nos propres tests ; votre résultat variera selon l’appareil, la bande et le nombre de personnes partageant l’antenne la plus proche.

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