Note de l’éditeur : L’iPhone 11 prend en charge le double SIM avec eSIM, et ce guide couvre les modèles exacts et les étapes de configuration. Il suit la documentation officielle Apple, les normes GSMA et les données d’activation réelles de notre équipe de support, vérifiées en septembre 2026. Utilisez le tableau de compatibilité ci-dessous pour confirmer votre iPhone et le configurer.
Oui — l’iPhone 11, 11 Pro et 11 Pro Max prennent tous en charge l’eSIM, tout comme chaque iPhone haut de gamme depuis la génération XR/XS. Composez *#06# et cherchez un EID de 32 chiffres pour confirmer le vôtre en quelques secondes. Le tableau de compatibilité complet ci-dessous va de l’iPhone 8 à l’iPhone 17, y compris les exceptions de Chine continentale.
Comment identifier votre modèle d’iPhone pour l’eSIM
Vous n’êtes pas sûr que votre iPhone prenne en charge l’eSIM ? Trouvez votre modèle ci-dessous et obtenez votre réponse instantanée.
| Votre modèle d’iPhone | Support eSIM | Réponse rapide |
|---|---|---|
| iPhone 8, 8 Plus, iPhone X | ❌ Non | SIM physique uniquement – pas de matériel eSIM. Passer aux alternatives |
| iPhone XR, XS, XS Max | ✅ Oui | Premiers iPhone avec eSIM. SIM physique + eSIM. |
| iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max | ✅ Oui | SIM physique + eSIM. ⚠️ Modèles chinois = PAS d’eSIM. |
| iPhone SE (2e ou 3e génération) | ✅ Oui | SIM physique + eSIM. Option eSIM économique. |
| iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max | ✅ Oui | SIM physique + eSIM. Premier 5G + eSIM. |
| iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max | ✅ Oui | SIM physique + eSIM OU double eSIM. Premier support double eSIM. |
| iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max | ✅ Oui | US = eSIM uniquement. Mondial = physique + eSIM. |
| iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max | ✅ Oui | US = eSIM uniquement. Mondial = physique + eSIM. |
| iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max | ✅ Oui | US = eSIM uniquement. Mondial = physique + eSIM. |
| iPhone 16e | ✅ Oui | Nouveau modèle économique – support eSIM. Vérifiez la région pour la SIM physique. |
| iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max, 17 Air | ✅ Oui | US = eSIM uniquement. Mondial = physique + eSIM (attendu). |
| Pas sûr – vérifiez simplement mon téléphone | Composez *#06# – cherchez l’EID |
Comment vérifier votre iPhone |
Guide complet de l’eSIM sur iPhone
Voici le chemin que la plupart des utilisateurs suivent lors de la configuration de l’eSIM sur iPhone.
| Étape | Ce que vous faites | Où le trouver |
|---|---|---|
| 1. Vérifier la compatibilité de l’appareil | Vérifiez si votre modèle d’iPhone spécifique dispose du matériel eSIM. | Diagnostic rapide |
| 2. Vérifier la région et le verrouillage opérateur | Modèle chinois ? Verrouillé opérateur ? | Différences régionales |
| 3. Trouver l’EID | Confirmez que le matériel eSIM est présent. | Comment vérifier |
| 4. Activer votre eSIM | Scannez le code QR ou utilisez l’application de l’opérateur. | Étapes d’activation |
| 5. Configurer le double SIM | Physique + eSIM ou double eSIM. | Utiliser la SIM physique et l’eSIM ensemble |
| 6. Dépanner si nécessaire | Pas de signal ? Échec d’activation ? | Dépannage |
Quels iPhone prennent en charge l’eSIM ?
L’eSIM est arrivé sur les iPhone avec les modèles 2018 : iPhone XR, XS et XS Max. Tous les iPhone ultérieurs (11, 12, 13, 14, 15, 16, 17 et SE 2e/3e génération) prennent également en charge l’eSIM – avec une exception régionale majeure : les modèles de Chine continentale (y compris Hong Kong dans certains cas) soit manquent du matériel SIM intégré, soit utilisent deux emplacements SIM physiques.
- iPhone XR, XS, XS Max (2018) : ✅ Premiers iPhone avec eSIM
- iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max : ✅ Support complet eSIM (Chine continentale : double SIM physique à la place)
- iPhone SE (2e génération 2020, 3e génération 2022) : ✅ Support eSIM
- iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max : ✅ eSIM + premier support 5G
- iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max : ✅ eSIM + capacités double ligne améliorées
- iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max : ✅ Les modèles US sont eSIM uniquement (pas de tiroir SIM physique) ; les autres régions ont les deux
- iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max : ✅ Identique à l’iPhone 14 – US eSIM uniquement, mondial conserve le tiroir
- iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max : ✅ Support continué ; US reste eSIM uniquement
- iPhone 16e : ✅ Nouveau modèle économique – prend en charge l’eSIM (dépend de la région pour la SIM physique)
- iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max, 17 Air : ✅ Support complet attendu ; modèles US probablement eSIM uniquement
L’iPhone 8, 8 Plus et iPhone X (2017) ne prennent PAS en charge l’eSIM – ils utilisent uniquement une SIM physique. Si vous en possédez un, vous ne pouvez utiliser aucun service SIM numérique.
La page de support officielle Apple pour l’eSIM fournit des détails supplémentaires sur les modèles compatibles. La technologie est régie par la norme GSMA SGP.22, assurant l’interopérabilité mondiale entre les appareils et les opérateurs.
Pour la liste complète des téléphones compatibles toutes marques confondues, voir notre liste de compatibilité complète.
Tableau complet de compatibilité eSIM iPhone
| Modèle iPhone | Support eSIM | Type de double SIM | Emplacement SIM physique | Notes |
|---|---|---|---|---|
| iPhone 8, 8 Plus, iPhone X | ❌ Non | SIM physique uniquement | ✅ Oui | Pas de matériel eSIM |
| iPhone XR, XS, XS Max | ✅ Oui | Physique + eSIM | ✅ Oui | Premiers iPhone avec eSIM |
| iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max | ✅ Oui | Physique + eSIM | ✅ Oui | Chine continentale : double SIM physique |
| iPhone SE (2e et 3e génération) | ✅ Oui | Physique + eSIM | ✅ Oui | Option eSIM économique |
| iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max | ✅ Oui | Physique + eSIM | ✅ Oui | Premiers iPhone 5G eSIM |
| iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max | ✅ Oui | Physique + eSIM (ou double eSIM) | ✅ Oui | Prend en charge le double eSIM (deux eSIM actifs) |
| iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max | ✅ Oui | US : eSIM uniquement ; mondial : physique + eSIM | US : ❌ Non ; mondial : ✅ Oui | iPhone 14 eSIM uniquement aux US |
| iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max | ✅ Oui | US : eSIM uniquement ; mondial : physique + eSIM | US : ❌ Non ; mondial : ✅ Oui | iPhone 15 eSIM ou SIM physique dépend de la région |
| iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max | ✅ Oui | US : eSIM uniquement ; mondial : physique + eSIM | US : ❌ Non ; mondial : ✅ Oui | iPhone 16 eSIM uniquement aux US |
| iPhone 16e | ✅ Oui | US : eSIM uniquement ; mondial : physique + eSIM | US : ❌ Non ; mondial : ✅ Oui | Nouveau modèle économique – support eSIM complet |
| iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max, 17 Air | ✅ Oui | US : eSIM uniquement ; mondial : physique + eSIM (attendu) | US : ❌ Non (attendu) ; mondial : ✅ Oui (attendu) | iPhone 17 eSIM – dernière génération |
Quand les iPhone ont-ils commencé à utiliser l’eSIM ?
- 2017 et avant (iPhone 8, X, etc.) – Pas d’eSIM. SIM physique uniquement.
- 2018 (iPhone XR, XS, XS Max) – Premiers iPhone eSIM. Double SIM : une nano‑SIM physique + un eSIM.
- 2019 (série iPhone 11) – Même fonctionnalité eSIM que les modèles 2018 ; la Chine continentale reçoit une double SIM physique à la place.
- 2020 (iPhone SE 2e génération, série iPhone 12) – L’eSIM continue ; l’iPhone 12 ajoute le support 5G.
- 2021 (série iPhone 13) – Premier support pour deux lignes actives (double eSIM) chez certains opérateurs.
- 2022 (iPhone SE 3e génération, série iPhone 14) – Les modèles US deviennent eSIM uniquement (pas de tiroir SIM physique).
- 2023 (série iPhone 15) – Les US continuent eSIM uniquement ; le mondial conserve le tiroir physique.
- 2024 (série iPhone 16) – Identique à l’iPhone 15 ; iPhone 16e introduit comme modèle eSIM économique.
- 2025 (série iPhone 17) – Devrait continuer la même répartition régionale.
Donc le premier iPhone avec eSIM était l’iPhone XR/XS en septembre 2018.
Comment vérifier si votre iPhone a l’eSIM
Composez *#06# pour vérifier l’eSIM
- Ouvrez l’application Téléphone.
- Composez
*#06#et appuyez sur appel. - Cherchez un EID de 32 chiffres (Embedded Identity Document – pensez-y comme au numéro de série SIM numérique de votre téléphone). S’il est présent, votre iPhone a le matériel eSIM.
- Si vous ne voyez que des numéros IMEI (IMEI1, IMEI2) et pas d’EID, votre appareil manque du matériel (typique des modèles de Chine continentale ou des iPhone plus anciens que le XR).
Vérifiez dans les Réglages
Allez dans Réglages > Général > Informations. Faites défiler vers le bas. Si vous voyez « SIM disponible » ou « SIM numérique » avec un numéro EID, l’eSIM est présent.
Essayez d’ajouter un forfait cellulaire
Allez dans Réglages > Cellulaire > Ajouter un forfait cellulaire. Si l’option est visible et cliquable, votre téléphone prend en charge l’eSIM. Si elle est grisée ou manquante, pas de chance.
Ce qu’il faut rechercher
| Ce que vous voyez | Ce que cela signifie |
|---|---|
| EID (32 chiffres) + IMEI | ✅ Votre iPhone a le matériel eSIM |
| IMEI uniquement (pas d’EID) | ❌ Pas d’eSIM – SIM physique uniquement |
| « Ajouter un forfait cellulaire » visible | ✅ L’eSIM est disponible |
| « Ajouter un forfait cellulaire » grisé/manquant | ❌ Pas d’eSIM ou verrouillé opérateur |
Répartition détaillée par génération d’iPhone
iPhone 8, 8 Plus et iPhone X
Ces modèles précèdent entièrement le matériel SIM intégré. Si vous possédez un iPhone 8 ou iPhone X, vous ne pouvez utiliser aucune SIM numérique – SIM physique uniquement. Il en va de même pour l’iPhone 7 et les modèles antérieurs.
iPhone XR, XS et XS Max
Les iPhone XR, XS et XS Max sont les premiers iPhone avec support eSIM. Les trois modèles fonctionnent avec une SIM physique et une SIM numérique simultanément (double SIM double veille). Ils ne prennent pas en charge la 5G. Pour les numéros de modèle exacts du XR (A2105–A2109) et une liste de vérification d’achat d’occasion, voir notre guide eSIM iPhone XR dédié.
iPhone 11, 11 Pro et 11 Pro Max
La série iPhone 11 (y compris le Pro et le Pro Max) prend en charge l’eSIM mondialement. Cependant, les versions de Chine continentale ont deux emplacements SIM physiques et pas de SIM numérique. Si vous avez un iPhone 11 mondial, vous pouvez utiliser l’eSIM pour les données 4G LTE.
iPhone SE
Les deux générations de l’iPhone SE prennent en charge l’eSIM. Ce sont d’excellentes options économiques, offrant la même fonctionnalité SIM numérique que les modèles haut de gamme à un prix inférieur. Pour la répartition génération par génération du SE, les numéros de modèle et les politiques de déverrouillage opérateur, voir notre guide eSIM iPhone SE dédié.
Série iPhone 12
L’iPhone 12, 12 mini, 12 Pro et 12 Pro Max prennent tous en charge l’eSIM. Ils ont été les premiers iPhone à offrir la 5G sur une SIM numérique. Le double SIM fonctionne comme une SIM physique + un eSIM.
Série iPhone 13
La série iPhone 13 (y compris mini, Pro, Pro Max) introduit la capacité double eSIM – vous pouvez avoir deux lignes actives simultanément (pas de SIM physique nécessaire). C’est aussi la première génération où l’iPhone 13 double eSIM est devenu une fonctionnalité standard.
Série iPhone 14
Tous les modèles iPhone 14 le prennent en charge, mais avec un changement majeur : les modèles US n’ont pas de tiroir SIM physique du tout. Les modèles mondiaux offrent toujours un emplacement SIM physique plus l’eSIM. iPhone 14 eSIM uniquement est la réalité pour les clients américains.
Série iPhone 15
La série iPhone 15 suit la même répartition régionale : les modèles US sont eSIM uniquement ; les modèles mondiaux ont les deux. Donc si vous avez besoin d’iPhone 15 eSIM ou SIM physique dépend entièrement de l’endroit où vous l’achetez.
Série iPhone 16
La série iPhone 16 continue le même schéma. Les modèles US sont eSIM uniquement ; les versions internationales conservent l’emplacement SIM physique. L’iPhone 16 double eSIM est standard sur toute la gamme.
iPhone 16e
L’iPhone 16e est le nouveau modèle économique d’Apple, positionné en dessous de la gamme principale iPhone 16. Il prend en charge l’eSIM sur tous les modèles – les versions US sont expédiées sans tiroir SIM, tandis que les versions mondiales conservent un emplacement physique à côté.
Série iPhone 17
La série iPhone 17 (y compris 17, 17 Pro, 17 Pro Max et 17 Air) continue la même répartition régionale établie avec l’iPhone 14. Les modèles US devraient supprimer le tiroir physique ; les modèles mondiaux conservent les deux options.
Comment activer l’eSIM sur iPhone
Une fois que vous avez confirmé que votre iPhone est compatible (un EID apparaît sous *#06#) et déverrouillé opérateur, l’activation elle-même prend environ deux minutes. En bref : achetez un forfait — un eSIM d’essai gratuit Roami est le moyen le plus rapide de tester — puis, sur Wi‑Fi, allez dans Réglages > Cellulaire > Ajouter un forfait cellulaire et scannez le code QR. Activez l’itinérance des données pour ce forfait après votre atterrissage.
Pour le guide complet étape par étape — y compris le flux redessiné d’iOS 18, le transfert rapide et la réinscription d’iMessage/FaceTime — voir notre guide d’activation eSIM iPhone. Pour les méthodes d’activation spécifiques aux opérateurs (Verizon, T‑Mobile, AT&T et fournisseurs internationaux), voir notre liste de compatibilité des opérateurs.
Combien de profils eSIM un iPhone peut-il stocker ?
Les iPhone peuvent stocker jusqu’à huit profils SIM à la fois, mais le nombre exact dépend du modèle d’iPhone et de la version d’iOS.
| Modèle iPhone | Max de profils eSIM stockés | Actifs simultanément |
|---|---|---|
| iPhone XR, XS, XS Max | ~5 | 1 (plus SIM physique) |
| Série iPhone 11 | ~5 | 1 (plus SIM physique) |
| iPhone SE (2e/3e génération) | ~5 | 1 (plus SIM physique) |
| Série iPhone 12 | ~8 | 1 (plus SIM physique) |
| Série iPhone 13 et plus récents | ~8 | 2 (double eSIM) |
| iPhone 14–17 (US eSIM uniquement) | ~8 | 2 (double eSIM uniquement – pas de SIM physique) |
Comment gérer plusieurs profils eSIM
- Supprimer les profils inutilisés : Réglages > Cellulaire > touchez le forfait > Supprimer le forfait cellulaire. Cela libère de l’espace pour de nouveaux profils.
- Basculer entre les eSIM stockés : Réglages > Cellulaire > touchez le forfait souhaité > Activer cette ligne.
- Renommer les profils : Réglages > Cellulaire > touchez le forfait > Étiquette du forfait cellulaire – choisissez un nom personnalisé (ex. « Voyage au Japon »).
Utiliser la SIM physique et l’eSIM ensemble
Tous les iPhone du XR au 13 (mondiaux) et les 14–17 mondiaux prennent en charge une SIM physique + un eSIM actifs en même temps. Les modèles US eSIM uniquement (14–17) utilisent deux lignes numériques à la place.
Comment configurer le double SIM
- Insérez votre SIM physique (ou ayez votre premier eSIM actif).
- Ajoutez une seconde ligne via Réglages > Cellulaire > Ajouter un forfait cellulaire.
- Dans Réglages > Cellulaire, attribuez :
- Ligne vocale par défaut – quelle ligne passe les appels
- Ligne de données par défaut – quelle ligne utilise l’internet mobile
- Basculement des données cellulaires – autoriser le basculement automatique si la ligne de données principale perd le signal (à utiliser avec prudence à l’étranger pour éviter les frais d’itinérance)
Paramètres double SIM recommandés pour les voyages
| Paramètre | Valeur recommandée | Pourquoi |
|---|---|---|
| Ligne vocale par défaut | SIM d’origine (votre numéro habituel) | Continuez à recevoir les appels sur votre numéro d’origine |
| Données cellulaires | Travel eSIM | Utilisez un forfait de données local, pas une itinérance coûteuse |
| Itinérance des données (SIM d’origine) | OFF | Éviter les frais d’itinérance accidentels |
| Itinérance des données (Travel eSIM) | ON | Nécessaire pour que la ligne de voyage fonctionne |
| Autoriser le basculement des données cellulaires | ON | Permet aux appels/SMS sur la SIM d’origine d’utiliser les données du travel eSIM pour l’appel Wi‑Fi |
Voyager des États-Unis vers le Japon
- Gardez votre SIM physique américaine (ou eSIM d’origine) pour les appels/SMS.
- Achetez un eSIM de voyage Japon pour les données.
- Définissez la ligne Japon comme Ligne de données par défaut et activez l’itinérance des données pour cette ligne.
eSIM vs SIM physique
La version courte : une SIM intégrée change d’opérateur instantanément et ne peut pas être physiquement volée ; une SIM physique fonctionne sur tous les téléphones et sert de secours là où la couverture SIM numérique est limitée. Pour une comparaison complète fonctionnalité par fonctionnalité, voir notre guide Qu’est-ce que l’eSIM ?.
Différences régionales eSIM iPhone
- Modèles de Chine continentale (numéro de modèle se terminant par CH/A) : Pas d’eSIM – double SIM physique à la place.
- Modèles Hong Kong et Macao : Généralement SIM physique + eSIM (identique au mondial).
- Modèles US (iPhone 14–17) : eSIM uniquement – pas de tiroir SIM physique.
- Modèles mondiaux (Europe, Asie hors Chine, etc.) : SIM physique + eSIM.
| Région | Suffixe du modèle | SIM physique | eSIM | Notes |
|---|---|---|---|---|
| Chine continentale | CH/A | 2 SIM physiques | ❌ Non | Aucun matériel eSIM du tout |
| Hong Kong | HK/A | 1 SIM physique | ✅ Oui | Identique au mondial |
| Macao | ZP/A | 1 SIM physique | ✅ Oui | Identique au mondial |
| USA | LL/A | ❌ Non (14+) | ✅ Oui | eSIM uniquement depuis l’iPhone 14 |
| Canada | VC/A | 1 SIM physique | ✅ Oui | Identique au mondial |
| UK/Europe | B/A | 1 SIM physique | ✅ Oui | Identique au mondial |
| Japon | J/A | 1 SIM physique | ✅ Oui | Identique au mondial |
| Australie/NZ | X/A | 1 SIM physique | ✅ Oui | Identique au mondial |
Si vous voyagez fréquemment, une version mondiale (physique + eSIM) offre plus de flexibilité qu’un modèle US sans tiroir.
iPhone eSIM uniquement
Ce que signifie « eSIM uniquement »
- Pas d’emplacement SIM physique.
- Vous devez activer au moins une SIM numérique pour utiliser la téléphonie mobile.
- Le double SIM fonctionne via deux lignes numériques (double eSIM).
Configuration initiale pour iPhone eSIM uniquement
- Transférez un profil SIM depuis votre ancien iPhone lors de la configuration.
- Ou activez via l’application de l’opérateur.
- Ou ignorez et ajoutez plus tard via Réglages > Cellulaire > Ajouter un forfait cellulaire.
Voyager avec un iPhone eSIM uniquement
- Installez votre profil de voyage avant le départ (sur Wi‑Fi).
- À destination, définissez-le comme Ligne de données par défaut et activez l’itinérance des données.
- Gardez votre ligne d’origine active pour les appels (mais attention aux frais d’itinérance si vous répondez).
Que faire si votre iPhone eSIM uniquement tombe en panne à l’étranger ?
Vous ne pouvez pas insérer de SIM physique en secours. Vos options :
- Achetez une nouvelle SIM numérique auprès d’un opérateur local qui prend en charge l’achat en ligne.
- Utilisez uniquement le Wi‑Fi.
- Gardez un code QR de secours dans votre e-mail.
- Emportez un appareil secondaire (ancien téléphone) avec un emplacement SIM physique en secours.
Transférer l’eSIM vers un nouvel iPhone
Le déplacement d’un eSIM vers un nouvel iPhone se fait généralement automatiquement via le transfert rapide lors de la configuration (iOS 16+), ou via l’application de votre opérateur. Les profils de voyage sont souvent à installation unique, donc gardez votre code QR original. Les méthodes complètes — y compris la conversion SIM physique et la solution de suppression/réinstallation — sont couvertes dans notre guide de transfert.
Acheter un iPhone d’occasion pour voyager avec eSIM
| Modèle | Pourquoi recommandé | Prix d’occasion approximatif (USD) |
|---|---|---|
| iPhone SE (3e génération) | Bon marché, 5G, eSIM complet | 200–280 $ |
| iPhone 13 | Double eSIM, bonne batterie | 350–450 $ |
| iPhone 12 | 5G + eSIM le moins cher | 250–350 $ |
| iPhone 11 | Très bon marché, 4G uniquement | 150–250 $ |
| iPhone XR | iPhone eSIM le moins cher absolu | 100–150 $ |
Ce qu’il faut éviter
- Modèles de Chine continentale (CH/A) – pas d’eSIM.
- iPhone 8, X – pas d’eSIM du tout.
- iPhone verrouillés opérateur – risqué pour le travel eSIM.
- Modèles US eSIM uniquement comme téléphone de secours (pas d’emplacement SIM physique).
Liste de vérification en personne
| Étape | Quoi vérifier |
|---|---|
| 1 | Composez *#06# – confirmez que l’EID apparaît (pas seulement l’IMEI) |
| 2 | Réglages > Général > Informations – vérifiez le Numéro de modèle (évitez CH/A) |
| 3 | Réglages > Général > Informations – Verrouillage opérateur doit indiquer « Aucune restriction SIM » |
| 4 | Réglages > Cellulaire – cherchez « Ajouter un forfait cellulaire » – doit être cliquable |
| 5 | (Optionnel) Essayez d’installer un eSIM gratuit comme celui de Roami – s’il fonctionne, l’eSIM est pleinement fonctionnel |
Pour les alternatives Android, voir notre guide de compatibilité Samsung Galaxy et notre guide de compatibilité Google Pixel.
Que devient l’eSIM quand vous vendez ou réinitialisez votre iPhone ?
Étapes d’effacement sécurisé avant de vendre votre iPhone
| Étape | Action |
|---|---|
| 1 | Réglages > Cellulaire > touchez chaque eSIM > Supprimer le forfait cellulaire (cela libère le profil de l’appareil) |
| 2 | Retirez toute carte SIM physique |
| 3 | Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Effacer tout le contenu et les réglages |
| 4 | Cela supprime tous les profils SIM définitivement – le prochain propriétaire ne peut pas accéder à vos lignes |
Que se passe-t-il si vous ne supprimez pas les profils avant la réinitialisation ?
- Le profil SIM devient orphelin – il est toujours lié à votre opérateur mais inactif sur l’appareil.
- Le prochain propriétaire ne pourra pas l’utiliser (il est toujours lié à votre compte).
- Vous pourriez encore être facturé pour le forfait s’il est actif.
Pouvez-vous réactiver une ligne après une réinitialisation d’usine ?
- Forfaits de voyage : Généralement non – ils sont à installation unique. Contactez votre fournisseur pour un nouveau code QR.
- Lignes d’opérateurs (Verizon, T‑Mobile, etc.) : Oui – utilisez l’application de l’opérateur pour re-télécharger le profil.
- Si vous avez gardé le code QR original : Vous pouvez peut-être le re-scanner (s’il n’a pas expiré).
⚠️ Avertissement : Supprimez toujours les profils SIM avant d’effacer votre iPhone. Les profils orphelins peuvent causer des problèmes d’activation pour le prochain propriétaire et des problèmes de facturation pour vous.
Problèmes eSIM courants sur iPhone
| Problème | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| « Cellular Plan Cannot Be Added » | Trop de profils stockés ou QR expiré | Supprimez les inutilisés ; demandez un nouveau QR |
| eSIM installé mais pas de données | Itinérance des données désactivée | Activez l’itinérance des données pour cette ligne |
| « Your eSIM is Not Supported » | iOS obsolète ou profil incompatible | Mettez à jour iOS ; contactez le fournisseur |
| « No SIM » après activation | Profil corrompu | Supprimez et réinstallez |
| Fonctionne sur iPhone 12 mais pas iPhone 14 | Ancien profil incompatible avec eSIM uniquement | Demandez un nouveau profil |
| Le code QR dit « Invalid » | QR expiré ou déjà utilisé | Demandez un nouveau QR au fournisseur |
| « Unable to Activate eSIM » | Problème Wi‑Fi ou serveur | Redémarrez, vérifiez le Wi‑Fi, attendez, puis réessayez |
| L’eSIM affiche « Searching » longtemps | Hors couverture | Sélection manuelle du réseau |
| Double eSIM – une ligne tombe pendant les appels | L’iPhone est en double veille, pas double actif | Comportement normal – voir guide double eSIM |
| L’eSIM n’apparaît pas dans les Réglages | Bug logiciel après mise à jour | Allez dans Réglages > Général > Informations – si l’EID apparaît mais pas l’option cellulaire, redémarrez le téléphone |
Ce tableau couvre les bases spécifiques à l’iPhone. Pour la référence complète erreur par erreur (QR invalide, tableaux APN, erreurs de restauration 4013/4014 et 16 autres cas), voir le Guide de dépannage approfondi eSIM. Si le problème est matériel — pas d’EID, un modèle Chine/Hong Kong, ou un verrouillage opérateur — le guide matériel et erreurs eSIM est la bonne page à la place.
Foire aux questions
La série iPhone 11 prend-elle en charge l’eSIM ?
Oui – l’iPhone 11, 11 Pro et 11 Pro Max prennent tous en charge l’eSIM, à condition d’avoir la version mondiale (pas la Chine continentale). Vous pouvez vérifier en composant *#06# – si un EID apparaît, vous êtes prêt.
L’iPhone 12 prend-il en charge l’eSIM tout en utilisant une SIM physique ? Oui. Tous les modèles iPhone 12 (versions mondiales) permettent à une SIM physique et une SIM numérique d’être actives en même temps. Définissez la SIM physique pour les appels/SMS et la ligne numérique pour les données.
L’iPhone 13 a-t-il la capacité double eSIM ? Oui. La série iPhone 13 (y compris Pro et Pro Max) prend en charge deux lignes actives simultanément. Cela signifie que vous pouvez exécuter deux forfaits de voyage, ou une ligne d’origine plus un profil de voyage, sans aucune carte physique.
L’iPhone 14 (modèle US) a-t-il un emplacement SIM physique ? Non. Les modèles US de l’iPhone 14, 15, 16 et 17 sont eSIM uniquement. Ils n’ont pas de tiroir SIM physique. Les modèles mondiaux incluent toujours un emplacement SIM physique aux côtés de la SIM numérique.
L’iPhone 16e prend-il en charge l’eSIM ? Oui. L’iPhone 16e prend en charge l’eSIM sur tous les modèles. Les versions US sont expédiées sans tiroir SIM ; les versions mondiales ajoutent un emplacement physique.
Puis-je voyager en Chine avec un iPhone US eSIM uniquement ? Oui, mais vous ne pouvez pas utiliser l’eSIM d’un opérateur local chinois (ils ne l’offrent pas aux touristes). Vous devez acheter un forfait de voyage international avant de partir. Installez-le sur Wi‑Fi, puis activez l’itinérance des données à l’arrivée – il fonctionnera sur des partenaires d’itinérance comme China Unicom.
Quel est le premier iPhone avec eSIM ? L’iPhone XR, XS et XS Max (sortis en septembre 2018) sont les premiers iPhone à le prendre en charge. Si vous avez un iPhone 8 ou iPhone X, vous ne pouvez pas utiliser l’eSIM.
Pourquoi mon iPhone dit-il « Cellular Plan Cannot Be Added » ? Vous avez peut-être trop de profils stockés (les iPhone peuvent en stocker environ 8). Allez dans Réglages > Cellulaire, supprimez les forfaits inutilisés, redémarrez votre téléphone et réessayez. Assurez-vous également que le code QR n’a pas expiré.
Que signifie « eSIM uniquement » sur les iPhone US ? Cela signifie que l’iPhone n’a pas de tiroir SIM physique – vous devez utiliser des profils téléchargés pour le service cellulaire. Le double SIM fonctionne via deux lignes numériques (double eSIM).
Combien de profils eSIM puis-je stocker sur mon iPhone ? L’iPhone peut stocker jusqu’à 8 profils, mais un ou deux seulement peuvent être actifs à la fois (selon le modèle). Voir le tableau des limites de stockage ci-dessus.
Que devient mon eSIM si je réinitialise mon iPhone ? Si vous effacez tout le contenu et les réglages sans d’abord supprimer votre ligne, le profil devient orphelin. Supprimez toujours les profils SIM avant de réinitialiser (Réglages > Cellulaire > Supprimer le forfait cellulaire).
L’iPhone 8 prend-il en charge l’eSIM ? Non – l’iPhone 8, 8 Plus et iPhone X n’ont pas de matériel eSIM. Ils utilisent uniquement une SIM physique.
Quel est l’iPhone le moins cher avec eSIM ? L’iPhone XR (d’occasion) est l’iPhone compatible eSIM le moins cher à environ 100–150 $. L’iPhone SE (3e génération) est l’option neuve la moins chère. Voir notre guide iPhone XR et guide iPhone SE pour la répartition complète.
Quelle est la différence entre l’iPhone 13 double eSIM et l’iPhone 12 double SIM ? L’iPhone 12 prend en charge une SIM physique + un eSIM. L’iPhone 13 prend en charge deux lignes numériques actives (pas de SIM physique nécessaire) OU une SIM physique + un eSIM. Cela fait de l’iPhone 13 le premier modèle avec une véritable capacité double ligne.
Puis-je utiliser un eSIM sur iPhone 17 si je l’ai acheté aux US ? Oui – mais les modèles iPhone 17 US sont eSIM uniquement (pas d’emplacement SIM physique). Vous aurez besoin d’une ligne numérique pour tout service cellulaire.
Comment corriger l’eSIM qui n’apparaît pas dans les Réglages après une mise à jour iOS ? C’est un bug iOS connu. Allez dans Réglages > Général > Informations – si votre numéro EID apparaît mais que la ligne ne s’affiche pas dans Cellulaire, redémarrez votre iPhone. Si cela ne fonctionne pas, allez dans Réglages > Cellulaire > Ajouter un eSIM – parfois le téléphone détecte le profil existant et le rajoute automatiquement.
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Testez avec un eSIM gratuit
Le moyen le plus fiable de confirmer que votre iPhone est prêt est d’installer un eSIM d’essai gratuit. Cela prend 2 minutes, ne coûte rien, et s’il s’active avec succès, votre téléphone est prêt à 100 %.
👉 Obtenez votre eSIM d’essai Roami gratuit
Basé sur la documentation officielle Apple, les normes GSMA et les informations des opérateurs en septembre 2026.